标准客户端登录 建议使用Chrome 108.0.5359.125及以上版本浏览器进行登陆。 登录IMC https://macroverse.huaweicloud.com，点击首页SparkPack 企业ERP应用卡片 进入到如下页面，首次使用标准客户端之前，请先下载并安装SparkPack

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设备接入VIS的SIP 服务器 地址怎么获取？ GB/T28181类型设备在接入VIS时，需要配置VIS对外提供的SIP服务器地址、端口。SIP服务器地址和端口可以在VIS控制台获取，如图1所示。 图1 SIP服务器地址

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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弹性云服务器怎么防DDoS攻击的？ 什么是DDoS攻击？ 拒绝服务（Denial of Service，简称DoS）攻击也称洪水攻击，是一种网络攻击手法，其目的在于使目标电脑的网络或系统资源耗尽，服务暂时中断或停止，导致合法用户不能够访问正常网络服务的行为。当攻击者使用网络上多个

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购买弹性云服务器选错镜像怎么办？ 购买弹性云服务器选错镜像，可以通过云平台的“切换操作系统”功能更换镜像。 选择待切换操作系统的弹性云服务器，单击弹性云服务器列表左上角的“关机”。 在待切换操作系统的弹性云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 镜像 > 切换操作系统”。 系统进入“切换操作系统”界面。

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本地盘实例怎么添加到云服务器组？ 云服务器组是对云服务器的一种逻辑划分，即同一云服务器组中的弹性云服务器遵从支持反亲和性，分散地创建在不同的主机上。 本地盘实例无法在创建后加入云服务器组，如需使用云服务器组功能，请在购买时“高级配置”中选择云服务器组。 父主题： 磁盘分区/挂载/扩容

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检查云服务器负载是否过高 当云服务器出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。 如果您已经通过 云监控服务 创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Linux弹性云服务器带宽流量过高或CPU利用率高，请参考Linux云服务器卡顿怎么办？进行排查。

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高频常见问题 远程登录 如何进行 弹性云服务器 的一键诊断？ 无法登录到Windows 云服务器 怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 云服务器故障/卡顿

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控制台上视频流不能预览播放怎么处理？ GB28181类型设备注册失败怎么处理？ RTMP类型视频流在视频预览页面的推流地址和取流地址为空，如何处理？ 设备接入VIS的SIP服务器地址怎么获取？ 正在转储中的视频流如果中断了，OBS上的视频片段文件会怎样？ GB28181类型设备邀约失败，常见原因有哪些？

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若Agent已卸载，可执行以下操作，挂载系统盘。 登录 API Explorer 。 在左侧导航栏，单击“弹性云服务器 > 磁盘管理 > AttachServerVolume”，按如下参数所示，配置相关参数。 Region：根据要求，选择具体的Region。 Project_id：项目ID，登陆后会自动填充。可无需填写。

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附着集群 附着集群接入失败怎么办？ 私网接入的集群误删除VPCEP后如何恢复？ proxy-agent部署失败怎么办？

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怎么开通租户？ 当用户申请了免费试用或购买商务套餐后，可以开通租户。该章节以用户已申请了免费试用为例进行描述。 在华为云主页选择“产品 ＞企业应用 ＞ 企业网络 > 边缘数据中心管理 EDCM ”。 在“边缘数据中心管理 EDCM”页面中，单击“免费试用”。 如果租户帐号尚未在边

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怎么开通租户？ MSP管理员登录iMaster NCE-Campus。 选择“租户管理 > 租户管理 > 租户管理”。 单击“创建”，配置租户信息。租户名称不允许与已有帐号重复。 可以根据需要开启“授权给MSP”功能。如果开启“授权给MSP”授权之后，会将租户管理员的“Tenant

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怎么联系商家 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看商家信息，其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。 父主题： 交付与售后

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镜像怎么选？ 在创建弹性云服务器或裸金属服务器实例时，必须选择一个镜像，如何在众多镜像类型和操作系统中选择合适的镜像，取决于以下因素： 区域和可用区 镜像类型 镜像费用 操作系统 内置软件 区域和可用区 镜像是一种区域性资源，您不能跨区域使用镜像创建实例。例如，在区域A创建实例时

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Java驱动连接实例失败，提示：Timeout while receiving message DDS集群持续写入数据后报错怎么处理 DDS是否支持版本升级 实例的连接数满怎么处理 如何查询及限制连接数 更多 管理类 如何查看当前副本集实例的主备节点 为什么高可用系统会触发主备切换 副本集中主备同步存在多长时间的延迟

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Linux云服务器变更规格后磁盘脱机怎么办？ 操作场景 Linux云服务器变更规格时，可能会发生磁盘挂载失败的情况。因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 以root用户登录云服务器。 执行以下命令，查询磁盘信息。

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解决方案 卸载临时系统盘。 登录弹性云服务器 E CS 控制台。 在服务器列表中，找到目的端服务器，单击目的端服务器名称，进入基本信息页面。 选择“云硬盘”页签，单击“ SMS -临时磁盘-自动创建-迁完自动删除”磁盘后的“卸载”按钮。 单击“是”，完成卸载。 卸载目的端自身系统盘。 此时目

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如何配置多用户登录？ 更多 远程登录 远程登录的账号和密码是多少？ 忘记服务器登录密码，怎么办？ 远程登录Windows云服务器报错，怎么办？ 如何上传文件到弹性云服务器？ 如何修改Windows弹性云服务器的分辨率？ 修改远程登录默认端口后无法登录，怎么办？ 更多 云服务器卡顿

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重置密码”。详细操作，请参见在控制台重置ECS密码。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Linux云服务器登录方式一览 云服务器操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Linux Windows （推荐使用）使用控制台提供的CloudShell登录云服务器。 通过CloudShell登录Linux

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ECS创建 找不到我的弹性云服务器资源怎么办？ 购买云服务器资源提示售罄怎么办？ 批量购买弹性云服务器时报错：请排查子网是否绑定了企业路由 创建多台云服务器时怎样设置有序的云服务器名称？ 什么是云服务器的创建时间和启动时间？ 为什么创建弹性云服务器的任务失败，但是在列表中显示创建成功？

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