云专线冻结后，是否可以正常使用？ 云专线订单到期后，会进入冻结状态，冻结状态时资源无法正常使用。用户在冻结期内续订云专线，可以解除冻结，继续使用资源。 冻结状态会持续一定时间，如果超过该时限，资源会被删除，用户无法续订。冻结状态的持续时间，请联系客服了解详情。 父主题： 计费类

查看更多 →

本地集群使用云专线/VPN上报日志 步骤一：云日志服务 VPC终端节点 授权 在导航栏单击“工单>新建工单”。 在“我遇到的问题所属产品/服务”的输入框中输入LTS，单击“搜索” 问题类型选择“其他问题”，新建工单。 输入问题描述，选择联系方式，并提交。 问题描述内容建议：云日志服务

查看更多 →

云专线支持与其他云商对接吗？ 支持。 云商都有类似的专线接入服务和对应的网关，支持两个不同云商间的专线对接。 父主题： 对接配置

查看更多 →

云专线购买后能否修改端口类型？ 因为涉及端口费用变更，如果物理连接的端口类型需要从1GE扩容至100GE，或者从100GE缩容至1GE，都需要将原来的物理连接退订后重新购买。 父主题： 计费类

查看更多 →

私网NAT支持云专线的IP转换吗？ 支持。在创建DNAT规则时，选择自定义模式，可添加通过云专线接入的客户云下IP。 父主题： 私网NAT网关

查看更多 →

云专线的延迟和丢包率是多少？ 华为云目前可以提供虚拟机到专线网关的延迟和丢包率，专线网关经过运营商专线到用户机房的延迟和丢包率请联系专线提供商确认提供。 提供数据为理论值，实测值以实际监控为准。 父主题： 产品咨询

查看更多 →

云专线一站式接入服务声明 您在使用云专线一站式接入功能时，需阅读并完全理解《华为云云专线一站式接入服务声明》的所有内容，并同意受其约束。 《一站式接入服务声明》详细内容如下： 定义 云专线一站式接入服务是华为云为您提供的整合运营商物理专线的一站式专线上云服务，帮助您轻松构建本地数

查看更多 →

通过用户专线访问多个VPC 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云专线是否支持动态路由协议？ 专线接入有哪些网络要求？ 云专线如何收费？ 云专线是否支持续订？ 云专线如何退订？ 云专线冻结后，是否可以正常使用？ 购买云专线，怎样选择运营商？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博

查看更多 →

云专线接入VPC的网络地址如何规划？ 云上VPC地址段、虚拟接口中的互联地址段和客户云下的地址段不能冲突，且尽量避免存在包含关系。 为避免和云服务地址冲突，用户侧网络应尽量避免使用127.0.0.0/8、169.254.0.0/16、224.0.0.0/3、100.64.0.0/10的网段。

查看更多 →

1GE和10GE是什么意思？两者有什么区别？ 当前专线接入点有哪些？ 云专线是否支持动态路由协议？ 云专线《一站式接入服务声明》的内容是什么？ 云专线工单分类方法有哪些？如何提交云专线工单？ 云专线的延迟和丢包率是多少？ 云专线上行和下行带宽大小是不是一致的？ 云专线创建物理连接的时候选错了运营商如何处理？

查看更多 →

操作场景 用户手工开通云专线以后，可以查看云专线的基本信息。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择“网络 > 云专线”。 在左侧导航栏，选择“云专线 > 查询历史信息”。 在云专线列表中，单击需要查

查看更多 →

与其他服务的关系 图1 云专线服务与其他服务的关系示意图 表1 云专线服务与其他服务的关系 相关服务 交互功能 位置 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC） 通过VPC服务，创建VPC，本地数据中心才可以使用云专线上云。 创建虚拟私有云及默认子网 通过云专线接入VPC

查看更多 →

计费类 云专线如何收费？ 云专线是否支持续订？ 云专线如何退订？ 云专线冻结后，是否可以正常使用？ 订单状态为“创建中”的专线订单能否退订？ 云专线购买后能否修改端口类型？

查看更多 →

续费概述 续费简介 包年/包月云专线到期后会影响专线正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为云专线续费，否则资源将会自动释放，数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月云专线。 云专线在到期前续费成功，所有资源得以保留，且云专线的运行不受影响。云专线到期后的状态说明，请参见到期后影响。

查看更多 →

在“网络配置”下，单击“云专线接入地址”后的“开启”。 在启用确认窗口中，配置“云专线网段信息”。 使用云专线连接： 查看云桌面的业务子网与云专线的子网是否在同一范围内。 如果在同一范围内，则无需配置云专线网段信息。 如果不在同一范围内，则需将云专线的网段配置在“云专线网段信息”中。云桌

查看更多 →

具体操作请参考修改虚拟接口。 请提交工单给云专线服务，确认您的云专线是否支持和企业交换机对接（VXLAN），如果不支持则需要云专线服务开通对接。 创建企业交换机。 创建方法请参见购买企业交换机，参数说明如下： 隧道连接方式：选择云专线。 关联网关：选择已有云专线网关。 隧道子网：选择子网Subnet

查看更多 →

监控手工专线，探测远端子网的时延和丢包率。 详细请参考安装云专线指标采集插件。 自动化专线，云专线资源包括物理连接、虚拟网关和虚拟接口，路由配置自动下发。目前大多数Region的云专线都属于自动化专线。 手工专线，云专线资源只有物理连接，没有虚拟网关和虚拟接口，需手工配置路由等信

查看更多 →

。 监控是保持云专线可靠性、可用性和性能的重要部分，通过监控，用户可以观察云专线资源。为使用户更好地掌握自己的云专线运行状态，公有云平台提供了云监控。您可以使用该服务监控您的云专线，执行自动实时监控、告警和通知操作，帮助您更好地了解云专线的各项性能指标。 关于云专线服务支持的监控

查看更多 →

在启用确认窗口中，单击“确认”。 关闭云专线接入 在“云专线接入”、“互联网接入”已启用的情况下，可关闭云专线接入。 在“网络配置”下，单击“云专线接入地址”后的“关闭”。 在关闭确认窗口中，单击“确认”。 启用云专线接入 已开通云专线的租户，可配置云桌面使用云专线接入。 在“网络配置”下，单击“云专线接入地址”后的“开启”。

查看更多 →

热点问题 专线接入有哪些网络要求？ 当前专线接入点有哪些？ 购买云专线，怎样选择运营商？ 云专线如何收费？ 云专线工单分类方法有哪些？如何提交云专线工单？ 云专线配置完成以后如何测试虚拟机到专线网关的连通性？ 云专线创建物理连接的时候选错了运营商如何处理？

查看更多 →

操作场景 用户手工开通云专线以后，可以修改云专线的名称和远端子网。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择“网络 > 云专线”。 在左侧导航栏，选择“云专线 > 查询历史信息”。 在云专线列表中，单击需要

查看更多 →