入驻流程 入驻流程概览 注册&登录 企业或个人实名认证 入驻申请填写说明 入驻申请 商家信息更新 商业信息认证 云商店合作管理规范 云商店商家合作协议 父主题： 商家入驻

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入驻流程概览 商家入驻云商店总体流程如下： 父主题： 入驻流程

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AM用户 ） 非华为企业业务合作伙伴管理员（UIPM）账号 非已加入华为云精英服务商计划的账号 公司未成功入驻过华为云云商店 操作步骤 登录华为云云商店首页。 鼠标移动到上方的“卖家中心”，单击“服务商入驻”。 进入商家入驻页面，单击“申请入驻”。 单击“立即加入”，按照入驻申请填写说明要求填写商家入驻相关信息。

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”或“API来源”，按照API资产所属行业、公开性或来源路径筛选API资产。 按服务商维度展示：展示所有API资产的服务商。可以在左侧勾选分类，按行业筛选API资产服务商。单击服务商，可以看到该服务商拥有的所有API资产。 查看系统精选API 勾选“仅看精选”，界面会展示系统为您精选的API资产。

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用户如何申请发票 在商城购买第三方服务商的商品，发票由第三方服务商开具，申请指导请参见：云市场用户申请发票帮助指南 父主题： 常见问题

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服务商 服务商入驻 变更服务商信息 取消入驻服务商

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步”提交补正材料。 递交商标局 服务商会在1个工作日内将审核通过的申报信息及材料递交至商标局。 用户确认验收 注册方案递交商标局后不可撤回，商标局将在1个工作日后下发申请号，华为云在“我的云市场-服务监管-详情”中展示申请号，用户可前往“我的云市场-服务监管”详情页确认验收订单，超过12小时未验收系统将自动验收。

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定的网站使用商品。 API类商品是指将服务商提供的部署在华为云基础设施资源（华为云IaaS）上的软件系统的API接口服务作为商品，用户可以在华为云云市场购买API类商品规格，按约定的方式支付和计费。 硬件类商品是指将服务商提供的华为云云市场解决方案相关的硬件设备作为商品，包括如IoT开发模组、接入终端等硬件设备。

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用户根据服务商的驳回意见进行修改。 1. 当申请材料被驳回，您可以进入“我的云市场>服务监管”页面，点击对应订单右侧操作栏的“查看详情”进入订单详情页，在订单详情页底部“操作日志”处的驳回操作记录中，能够查看到被驳回的详细原因。 2. 需要补正材料时， 请从“我的云市场>服务监管

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购买的商品遇到使用问题，怎么办 首先，联系服务商提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到服务商，用户可通过官网提交工单或拨打400服务热线（4000-955-988）方式反馈，由华为云市场工作人员介入处理。 父主题： 常见问题

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云市场产品可以退订吗？ 不同类型的云市场产品，有不同的退订规则。云市场产品的退订规则，请参见云市场退订管理规则。 父主题： 退订与退换货

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商家信息更新 商家入驻成功后，可以通过如下方式更新商家信息： 进入服务商管理>服务商信息页面，在“商家信息”区域单击进行基本信息修改。联系人手机、邮箱修改后直接通过，其他信息修改后需审核，申请提交成功后，华为云云商店将在3个工作日内完成审核，审核结果将通过邮件及短信的形式通知到入

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云市场支持国际站吗？ 支持，国际站云市场的访问地址为https://marketplace.huaweicloud.com/intl/。 父主题： 其他

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。 当申请材料被服务商驳回，您可以进入“我的云市场>服务监管”页面，点击对应订单右侧操作栏的“查看详情”进入订单详情页，在订单详情页底部“操作日志”处的驳回操作记录中，能够查看到被驳回的详细原因。 在订单详情页单击“补正材料”，根据驳回原因修改商标信息以及选择申请主体，修改完成后单击“下一步”提交补正材料。

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商标商品下单后，处于服务监管的用户提交材料、服务商确认材料步骤时，支持用户发起协商退订。 退订流程如下： 进入“我的云市场>退订管理”页面，在需要退订的订单右侧操作栏处单击“退订”，进入退订申请详情页。 在退订申请详情页，选择退订原因后单击“退订”发起退订申请。 服务商通过退订申请后直接进入退款流程。 服务商驳回退订

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订申请。 3. 服务商通过退订申请后直接进入退款流程。 4. 服务商驳回退订申请则退订流程结束，如有需要用户可重新发起退订申请。 商标自助注册 产品下单后，如服务监管已完成，当且仅当商标局下发《商标注册不予受理通知书》时可以申请特殊退订。如用户已开发票，需要按云市场退订规则，先完成退票。

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如果联系不到服务商怎么办 如果用户多次联系不到服务商，可通过官网提交工单或拨打400服务热线（4000-955-988）方式反馈，由华为云市场工作人员介入处理。 父主题： 常见问题

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决于商标局，华为云侧会展示实时进度，您可以在“我的云市场>服务监管- 详情- 商标局进度”进行查看。 当您的商标注册申请尚未收到商标局返回的申请号时，您的订单状态将为“处理中”，包括服务商审核材料、材料被驳回、用户提交材料、服务商递交商标局、获取回执等多个状态。订单状态为“处理中

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”或“API来源”，按照API资产所属行业、公开性或来源路径筛选API资产。 按服务商维度展示：展示所有API资产的服务商。可以在左侧勾选分类，按行业筛选API资产服务商。单击服务商，可以看到该服务商拥有的所有API资产。 （可选）在线调测API。 对于不需要付费购买的API（技

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商标自助注册提交的材料为什么会被服务商驳回？ 因商标产品升级，此文档说明仅针对2022年8月02日之前下单的产品有效。 如您于2022年8月02日后下单，请参考新版的商标注册帮助文档（点击前往）。 为降低商标局不受理概率，订单支付完成后，服务商会根据商标局的要求严格预审您所提交的

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如您于2022年8月02日后下单，请参考新版的商标注册帮助文档（点击前往）。 商标顾问注册和担保注册是由华为云云市场服务商提供的专业服务，由专业顾问一对一为商标申请人提供商标检索分析、制定注册方案、提交注册申请以及商标使用建议等服务，具体以服务商描述为准。 父主题： 产品简介

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