题，详细操作请参考检查 云服务器 路由配置（多网卡场景）。 域名 没有备案或者域名无法解析 域名无法Ping通，可能是域名没有备案或者域名无法解析，详细操作请参考检查域名解析（域名Ping不通场景）。 检查安全组规则 Ping使用的是ICMP协议，请检查云 服务器 对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。

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在Linux主机上登录Windows云服务器 操作场景 本节为您介绍如何在Linux操作系统主机上登录Windows云服务器。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 使用MSTSC方式通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。

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您可以选择使用弹性公网IP或私有IP登录云服务器。 若勾选云服务器的公网IP（弹性公网IP）。 在CloudShell配置向导中设置云服务器的端口（默认22）、用户名、认证方式、密码（或密钥）等参数。 单击“连接”登录云服务器。 如果单击“连接”没有反应，可能是云服务器未设置登录密码或密码错误，请重置密码后重新登录。

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SSH密码方式登录Linux云服务器 操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密码方式远程登录Linux云耀云服务器的操作步骤。 前提条件 云耀云服务器状态为“运行中”。 云耀云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开

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当多个云主机（弹性云服务器、 裸金属服务器 ）在没有绑定弹性公网IP的情况下需要访问公网，为了节省弹性公网IP资源并且避免云主机IP直接暴露在公网上，可以通过公网NAT网关共享弹性公网IP的方式访问公网，可以按照图1所示，实现无弹性公网IP的云主机访问公网。 图1 无弹性公网IP的虚机访问公网流程图

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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通过公网NAT网关的SNAT规则访问公网 操作场景 当多个云服务器在没有绑定弹性公网IP的情况下需要访问公网，为了节省弹性公网IP资源并且避免云服务器IP直接暴露在公网上，可以通过公网NAT网关共享弹性公网IP的方式实现无弹性公网IP的云服务器访问公网。 操作流程 操作步骤 说明 准备工作

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在“网络信息”模块，单击“读写公网地址”后面的“绑定”。 在弹出框的弹性公网IP地址列表中，选择目标弹性公网IP，单击“确定”，提交绑定任务。 如果没有可用的弹性公网IP，您可单击“查看弹性公网IP”，跳转到网络控制台创建弹性公网IP，创建完成后请返回实例的概览页面绑定弹性公网IP。 您需要设置安全组，开通需访问数据

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一台可访问外网的Ubuntu服务器。如果没有请具备以下条件： 准备一台E CS 服务器（建议规格选8U或者以上，镜像选择Ubuntu，建议选择22.04版本，本地存储100G），具体操作请参考《购买弹性云服务器》。 购买弹性公网IP，并绑定到购买的弹性云服务器ECS上，具体操作请参见《弹性公网IP快速入门》。 操作步骤

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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程登录Linux云服务器的操作步骤。 前提条件 弹性云服务器状态为“运行中”。 弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放22端口，配置方式请参见配置安全组规则。 使用的登录工具（如PuTTY）与待登录的弹性云服务器之间网络连通。例如，默认的22端口没有被防火墙屏蔽。

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本节介绍如何在控制台购买云耀云服务器。云耀云服务器默认使用“包年/包月”的购买方式，云平台随机分配可用区、使用默认安全组、默认分配弹性公网IP。购买云耀云服务器为您提高了配置效率，可以在几分钟之内快速购买搭建了简单应用的云耀云服务器，更加方便快捷。 如果开通了企业项目，云耀云服务器默认创建在de

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为弹性云服务器更换弹性公网IP 方案概述 资源规划 为弹性云服务器更换弹性公网IP流程 为弹性云服务器更换弹性公网IP步骤

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绑定公网IP 登录管理控制台，在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“网络 > 弹性负载均衡”。 在“弹性负载均衡”界面，在待修改的负载均衡器所在行，选择 “ 更多 > 绑定IPv4公网IP ”。 图1 弹性负载均衡 在“绑定IPv4公网IP”对话框中，选择需要绑定的公网IP。

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前提条件 在绑定公网IP前，需已创建可用的弹性公网IP。 创建弹性公网IP，请参考申请弹性公网IP。 绑定公网IP 登录微服务引擎控制台。 在左侧导航栏选择“ServiceComb引擎专享版”。 单击待操作的引擎。 在“网络配置 & 安全”区域，单击“绑定公网IP”。 阅读弹出的

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将弹性公网IP绑定至实例 操作场景 弹性公网IP申请成功后，将弹性公网IP绑定到弹性云服务器、裸金属服务器、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源上，可实现与公网的连接。 弹性公网IP与要绑定的实例属于不同的资源，与计费模式无关，不同计费方式，不影响绑定。 约束与限制 EIP不支持绑定不同区域的实例。

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在“网络信息”模块，单击“读写公网地址”后面的“绑定”。 在弹出框的弹性公网IP地址列表中，选择目标弹性公网IP，单击“确定”，提交绑定任务。 如果没有可用的弹性公网IP，您可单击“查看弹性公网IP”，跳转到网络控制台创建弹性公网IP，创建完成后请返回实例的概览页面绑定弹性公网IP。 您需要设置安全组，开通需访问数据

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WeLink 没有消息提醒？ 请确保WeLink设置中接受新消息通知的开关是打开的：点击界面左上角头像进入“设置->新消息提醒”，查看“消息通知”是否开启。 请确保手机设置中WeLink允许通知的开关是打开的； 最后检查群消息设置中“消息免打扰”开启，这样才能确保所有的新消息都能收到震动或者声音通知。

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用户没有sudo权限 问题现象 日志提示如下信息： "stderr": "error: cannot open Packages index using db5 - Permission denied (13)\nerror: cannot open Packages database

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如果创建 MRS 集群时暂未绑定弹性公网IP，在“弹性公网IP”下拉框中选择可用的弹性公网IP。如果用户创建集群时已经绑定弹性公网IP，直接执行3.b。 如果没有弹性公网IP，可先单击“管理弹性公网IP”创建弹性公网IP，然后在弹性公网IP下拉框中选择创建的弹性公网IP。 如果在使用完后需要解

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用户没有sudo权限 问题现象 日志提示如下信息： "stderr": "error: cannot open Packages index using db5 - Permission denied (13)\nerror: cannot open Packages database

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