从入门到精通
如果你每天都在跟写不完的周报、做不完的PPT、整理不完的Excel打交道,这份指南就是为你准备的。
果办OfficeAce是华为云推出的AI办公智能体。它不是只能陪你聊天的机器人。
果办OfficeAce不一样的地方在于:它是真的能动手的那种。
你说一句“帮我做份PPT”,它会自己去搜资料、规划结构、排版生成,最后给你一个能直接打开的PPT文件。你说“把桌面上的报告发给我”,哪怕你人在外地,它会找到文件发到你微信上。
它的核心理念是“对话即操作”。不是聊聊天,是真干活。
一、认识果办OfficeAce能帮你做什么
你不需要学任何新的操作界面。用大白话下指令,它自己规划步骤、调用工具、操控文件,最后把成品交给你。
先看看它能做什么,后面学起来更快。
| 你遇到的场景 | 你怎么说 | 它怎么做 | 你拿到什么 |
|---|---|---|---|
| 下午要汇报,PPT还没做 | 帮我做一份项目汇报PPT,素材为……,简洁风格,不少于5页 | 分析搜索资料 → 规划大纲 → 排版生成 | 一份可以直接打开的PPT文件 |
| 领导要看销售数据分析 | 帮我分析这份销售数据,找出数据趋势(上传Excel) | 读取数据 → 计算指标 → 生成图表 | 数据结论 + 可视化图表 |
| 出差路上急需电脑里的文件 | 微信发:把桌面上的xxx报告发给我 | 找到文件 → 发送到微信 | 手机直接查看 |
| 要写一封措辞得体的邮件 | 帮我写一封项目开工邮件,语气正式 | 生成符合要求的邮件正文 | 复制即可发送 |
| 月底整理一堆散乱的发票 | 帮我识别这张发票的金额和日期 | OCR识别 → 提取关键字段 | 结构化的发票信息 |
这些不是概念描述,是它实际在做的事。后面每个功能怎么用,都会有说明。
几个值得了解的产品特点
- 创意即刻呈现,专业级PPT精准生成
- 专家智能体相互辩论,避免幻觉
- 预设丰富模板,开箱即用
- 工具分级管控,数据安全防护
- 预置办公场景精品Skill
- 全渠道接入,支持微信直连
- 持续记忆,越用越贴心
二、安装与登录
软件下载:访问华为云果办OfficeAce官方网站进行下载。
系统要求:Windows 10、Windows 11。
账号要求:使用实名认证的华为账号或IAM用户登录。IAM账号要求详见安装与登录。
安装果办OfficeAce
- 访问华为云果办OfficeAce官方网站,下载Windows客户端。 下载完成后,安装包文件名格式为OfficeAce-x.x.x-windows-x64-setup。图1 下载客户端
- 双击安装包,按照安装向导完成。 图2 安装向导
登录果办OfficeAce
- 安装完成后,果办OfficeAce客户端可以立即启动,加载完成后即可登录。 企业内网登录请参考企业内网登录果办OfficeAce。图3 登录果办OfficeAce
- 使用华为账号或IAM用户进行登录,账号登录后需进行授权操作,随后即可使用果办OfficeAce。 图4 登录界面
图5 果办OfficeAce首页
企业内网登录果办OfficeAce
如果受限于企业内网无法直连果办OfficeAce,并提示“网络连接异常”,只需配置网络代理即可正常登录与使用。
- 在登录阶段配置网络代理。 图6 配置网络代理
- 配置过程中开启代理,并填写代理配置。
代理服务器与端口:填写企业代理主机地址(如proxy.huawei.com)与端口号(如8080)。
代理鉴权:若代理需要密码认证,开启鉴权并填入用户名和密码。
不走代理地址:在列表中填入本地或内网域名(如localhost, 127.0.0.1, *.huawei.com),确保内网请求直连加速。图7 网络代理填写示例
三、认识主界面
登录进来后,花几分钟认识主界面的布局,后面操作会更顺。
左边是功能导航栏,右边是对话区。
认识左边导航栏
- 新建会话:点这里开始一次新的任务对话。
- 专家 · 技能 · 连接器:管理AI专家、技能和外部服务。
- 灵感广场:官方案例库,可以直接“抄作业”。
- 定时任务:设好规则让它自动干活。
- 模型:查看和接入AI模型。
- 渠道:接入微信、飞书、钉钉、小艺。
- 会话消息:你所有历史会话都在这里,随时能回来接着聊。
认识对话区
对话区有日常办公、代码开发、数据分析三大使用场景。
在对话窗口上方,有细分领域的使用模板。
四、正式开工前,先设置文件夹
虽然是可选操作,但是在发第一条指令之前,建议设置一个文件夹。
文件夹是什么
简单说:它就是果办OfficeAce能看到和动的那个文件夹,是智能体的工作空间。在没有特别指定路径的情况下,它读文件、存产出,都在这个文件夹里进行。
这个功能,能把AI的手限定在一个安全的范围内,不会跑到你电脑其他地方乱翻。
怎么设
在对话框下方,有一个“选择文件夹”的按钮,在这里设置。
- 从空文件夹开始:全新任务,给它一个干净的起点。
- 打开新文件夹:任务需要用到某个已有目录里的文件。
- 复用历史某个文件夹:基于之前的数据继续做。
使用建议
开始一个新项目之前,先在电脑上建好专属文件夹,比如“OfficeAce_周报项目”,把这个项目需要的所有参考资料都放进去,然后把它设为文件夹。
一个项目对应一个文件夹,果办OfficeAce只看得见这一个文件夹,它的所有产出也存在这里,清晰不乱。
千万别把整个桌面或者整个文档目录设为文件夹,那相当于把整栋楼的钥匙都给它了。
五、发送你的第一条指令
一切就绪,开始正式使用。
直接对话交互
在对话框里输入你想做的事,回车发送。它会自己分析任务、规划步骤、开始执行,整个过程在对话流里实时显示。
比如输入:
搜索下最新的AI领域的新闻
它会自己去搜索、筛选、整理,最后把简报呈现在对话流里。
召唤专家
如果你的任务比较专业,可以指定由哪个专家来处理。
不指定的话,默认由“通用助手”接手,日常任务基本够用。涉及特定专业领域时,指定专家的输出质量会明显更好。
上传文件
把文件拖进对话框(或点击左下角+按钮),然后说你想对这个文件做什么:
(上传 销售数据.xlsx)帮我分析华东区的销售走势,找出增长最快的品类
使用模板
对话框上方有预设模板入口。以“幻灯片”为例,先单击“幻灯片”,进去后对话框上方会展示案例模板名字,选一个,把里面的内容换成你的需求,直接发送。
模板适合你大概知道想做什么、但不确定怎么写指令的场景。直接选一个最接近的模板,改几个词就能用。
调用特定技能
点击对话框左下角+按钮 → 技能,可以手动选择用哪个技能来执行任务。
多数情况下不需要手动选,果办OfficeAce会自动匹配。但如果你安装了多个功能相似的技能(比如同时有两个处理表格的技能),手动指定能避免它选错。
请使用"PPT生成"技能,帮我做一份最近的AI热点新闻介绍PPT,3页以上,风格简洁。
怎么切换模型
在果办OfficeAce里,模型是跟"专家"绑定的。每个专家在创建时就指定了使用哪个模型。
你刚装好果办OfficeAce、什么都没配的时候,发出去的每条消息都是由“通用助手”这个专家处理的。通用助手是系统预置的默认专家,已经绑定好了一个基础模型,日常任务直接用就行。
想切换模型怎么办?
改通用助手的模型配置就行。具体操作:
- 左侧导航栏 → 专家 · 技能 · 连接器。
- 进入后看到的第一个页签是“专家”页面。
注意:这里展示的是平台预置的各类专业专家(用户研究专家等),通用助手不在这个列表里。
图16 专家列表
- 单击右上角的“我的专家”,在这里可以找到通用助手。 图17 修改通用助手
六、灵感广场:来这里找思路
这是官方整理的优质案例库,按场景分类(精选、定时任务、智能文档、幻灯片等)。每个案例可以看到完整的效果预览。
找到感兴趣的案例,可以创建同款,也能基于模板修改。
七、职场百态,果办OfficeAce帮你做
HR和行政:把重复的事情自动化
你平时的痛苦可能是:
- 每个新员工的入职材料都要改名字、改岗位、改部门,一份一份手动改。
- 每个月要汇总考勤,从十几个人的表格里把数据整合到一起。
- 招聘旺季,简历一堆,不知道从哪里看起。
- 员工手册更新了,要发通知,手头事情太多,通知公告让AI来写。
果办OfficeAce能帮你做这些:
场景一:批量生成入职材料
你有一份入职材料模板,要给10个新员工每人生成一份,名字、岗位、入职日期、薪资都不一样。
以前:打开模板→改名字→改岗位→改日期→保存→改文件名→重复10遍
现在:
把这两个文件拖进对话框: - 入职材料模板.docx - 新员工名单.xlsx(里面有姓名、岗位、入职日期、薪资) 然后说: "按照名单,为每个人生成一份单独的入职材料文件, 文件名格式:姓名_入职材料_入职日期 所有文件放在xxx目录的'入职材料'文件夹里
果办OfficeAce自动生成10份,每份都已经填好了对应信息,文件名也命名好了。
场景二:考勤数据汇总
每个月从十几个部门收来十几份考勤表,格式还不完全一样,要把所有人的出勤天数、请假天数、加班天数汇总到一张总表里。
把所有部门的考勤表都拖进对话框,然后说: 把这些考勤表汇总成一张总表, 列:姓名、部门、应出勤天数、实际出勤天数、请假天数(细分事假/病假/年假)、加班天数 按部门排列,每个部门内按姓名拼音排序 最后加一行各部门的合计数据
场景三:筛选简历
收到200份简历,要筛出符合条件的:本科以上、有3年以上相关经验。
把所有简历文件放到一个文件夹目录中,然后说: 筛选xxx目录下符合以下条件的简历: - 学历:本科及以上 - 相关工作经验:3年以上 输出一张表格:姓名、当前职位、学历、工作年限、薪资期望、亮点(一句话总结) 对不符合条件的,注明具体是哪一条不符合
场景四:起草通知公告
要发一个关于明年年假政策调整的全员通知。
帮我起草一封公司内部通知: 事项:年假政策调整 主要变化:工作满1年年假5天,满3年8天,满5年10天,满10年15天(原来满5年是12天) 语气:正式,条理清楚 格式:标题 + 政策背景 + 具体条款 + 执行时间 + 咨询方式 最后加一句:收到通知请回复'已知悉'
HR和行政的常用指令模板
| 你想做的事 | 指令模板 |
|---|---|
| 生成offer letter | 帮我写一封offer letter,岗位[职位],薪资[月薪],入职日期[日期],试用期[X]个月,语气正式友好。 |
| 整理面试反馈 | 把这些面试官的反馈表汇总,按候选人姓名整理,列出各面试官的评分和意见,最后给一个录用建议。 |
| 写离职交接清单 | 帮我生成一份离职交接清单模板,岗位是[职位],主要负责[工作内容],分工作事项、文件交接、系统权限、联系人移交四个模块。 |
| 制作培训材料 | 帮我把这份操作手册改写成新员工培训PPT,重点突出操作步骤,每页一个关键步骤,配示例。 |
产品经理:需求/文档/对齐,样样都清楚
你平时的痛苦可能是:
- PRD写了一半,总觉得逻辑没理清楚,写出来自己都不满意。
- 开完需求会议,大家各自理解不同,总要反复对齐。
- 竞品分析每次都是重新收集、重新整理,耗时又耗力。
- 领导要看“这个功能值不值得做”,要快速出一份说得清楚的分析。
果办OfficeAce能帮你做这些:
场景一:快速整理需求文档
开完需求讨论会,脑子里有想法,但还没成文。
帮我基于以下需求描述,整理成结构化的PRD框架: 需求背景:[用户痛点描述] 期望效果:[用户能做到什么事] 核心功能点:[功能1、功能2、功能3] 输出格式: - 需求背景与目标 - 用户故事(用 '作为XX,我希望XX,以便XX' 格式) - 功能列表(按优先级排列,P0/P1/P2) - 边界说明(不包含什么) - 验收标准 注意:遇到描述模糊的地方,直接列出来,标注'需要澄清',不要自己补全
场景二:会议纪要和决策记录
需求评审会开完,要快速出一份所有人都认可的纪要。
(指定某个路径下的音频文件或直接粘贴会议记录) 把这份会议记录整理成正式纪要。 音频地址:C:\Users\Downloads\会议音频.mp3 格式: - 会议基本信息(时间、参会人、主题) - 主要讨论内容(按议题分类,每条讨论简要说明分歧和结论) - 决议事项(明确结论,不写过程) - 待确认事项(有争议但未达成一致的,标注'待确认') - 行动计划(负责人+截止日期) 特别注意:只写有明确结论的内容,模糊的不要自行判断
场景三:快速出竞品分析
帮我做一份[产品领域]的竞品分析,重点分析[竞品A][竞品B][竞品C]。 我最关心的维度: - 核心功能对比(我们有/他们有/谁更好) - 用户体验差异(交互逻辑、新手引导、关键流程) - 定价和商业模式 - 用户评价中的真实痛点(重点看差评和'建议'类评论) - 近三个月的产品动作(新功能/改版/运营活动) 输出:先一张对比总表,再每个竞品一段分析,最后给3条对我们产品有参考价值的洞察 信息来源:公开信息为主,每条数据注明来源
产品经理的常用指令模板
| 你想做的事 | 指令模板 |
|---|---|
| 拆解用户故事 | 把这个需求拆解成用户故事,格式:作为[用户角色],我希望[功能],以便[价值],每条附上验收标准。 |
| 功能优先级排序 | 基于以下功能列表,帮我用RICE评分模型做优先级排序,给出评分依据和建议排序。 |
| 写功能说明 | 帮我写[功能名称]的功能说明,面向开发团队,包括功能描述、交互逻辑、异常情况处理、不包含的内容。 |
| 出版本上线公告 | 帮我写本次版本更新的上线公告,面向[用户/内部团队],更新内容:[功能1][功能2],语气[正式/轻松]。 |
设计师:创意归你,落地归果办OfficeAce
你平时的痛苦可能是:
- 要出一个产品页面的视觉稿,还在跟开发对接“这个效果技术上做不做得到”。
- 领导要看产品着陆页的效果,不可能等开发排期,得自己先出一个能看的东西。
- 竞品分析做了一堆截图,但整理成有洞察的报告很花时间。
- 设计提案PPT要做,但你把精力花在排版上不如花在设计本身上。
- 设计说明要写,解释为什么这么设计,写到头疼。
果办OfficeAce能帮你做这些:
场景一:直接生成一个可以看的产品网页
你有一个新产品要上线,需要一个着陆页。以前你得出设计稿、找开发排期、等上线。现在:
帮我做一个产品着陆页,可以直接在浏览器打开预览。 产品:[产品名称] 产品定位:[一句话定位] 目标用户:[用户画像] 页面包含: - 首屏:产品名称 + 一句话卖点 + 主视觉区域 + CTA按钮 - 功能介绍:3-4个核心功能,每个配图标和一句话说明 - 用户评价:3条用户评价(先用占位文案) - 底部:联系方式 + 简要公司介绍 风格:简洁现代,主色调[颜色],字体大小适配桌面和手机 技术要求:纯HTML+CSS+JS,单文件,不依赖外部框架 完成后在右侧预览里直接看效果,如果布局不对我会跟你说改哪里
果办OfficeAce会直接生成可运行的网页文件。你可以在侧边栏的工作产物区预览效果,也可以在浏览器里打开看完整页面。不满意就继续追问调整:首屏的标题再大一号、功能区改成两列布局、加一个渐变背景。
场景二:快速搭一个交互原型给产品看
产品需求刚定下来,你想快速出一个能点击交互的原型,不需要高保真,能说明流程就行。
帮我做一个[功能名称]的交互原型页面,目的是给产品经理演示流程。 用户流程: 第1步:用户进入首页,看到[XX内容] 第2步:点击[按钮],跳转到[表单页面] 第3步:填写[信息],点击提交 第4步:显示提交成功页面 要求: - 页面之间可以点击跳转 - 不需要真实数据,用占位内容 - 移动端尺寸(375px宽) - 风格简洁,灰白色调,重点按钮用蓝色 生成为HTML文件,可以直接在浏览器打开点击操作
拿着这个原型去跟产品对齐,几分钟出来的东西就能说清楚问题,不用等设计工具慢慢画。
场景三:制作设计提案PPT
设计方案要汇报,你只想把精力花在设计稿上,PPT框架让果办OfficeAce搞定。
帮我做一份设计提案PPT的结构和文案。 提案内容:[产品/功能]的UI改版方案 汇报对象:[产品总监/客户] 核心要传达的:为什么这么设计 PPT结构: - 设计背景和目标 - 用户洞察(痛点和行为分析) - 设计策略(思路和原则) - 方案对比(改版前后,我自己补设计稿截图) - 预期效果和验证方法 帮我写每页的标题和要点文案,设计稿区域留空,我自己贴 语气:专业但不堆砌术语,让非设计背景的人也能看懂
设计师的常用指令模板
| 你想做的事 | 指令模板 |
|---|---|
| 做产品页面 | 帮我做一个[产品名]的着陆页,包含[模块],风格[描述],生成HTML文件可直接预览。 |
| 做交互原型 | 帮我做一个[功能]的交互原型,[X]个页面可点击跳转,移动端尺寸,生成HTML。 |
| 做数据展示页 | 基于这份数据,做一个可视化展示页面,一页一个结论配图表,适合投影。 |
| 写设计说明 | 帮我写[页面/功能]的设计说明,面向开发团队,包含设计决策理由和需要注意的实现细节。 |
| 回复改稿要求 | 帮我写一段回复[产品/客户]改稿要求的说明,先理解对方出发点,再解释设计理由,给替代方案。 |
| 出设计周报 | 帮我写设计周报:完成[内容],再推进[项目],下周计划[内容],简洁直接。 |
程序员:一句话出demo,杂活不再占时间
你平时的痛苦可能是:
- 要做个内部工具页面,功能简单但从零写太耗时间。
- 接口对接完了要写文档,逻辑清楚但落笔总是漏东西。
- 技术方案要评审出PPT,把精力花在这上面总觉得不值。
- 需要快速搭一个demo给领导或客户看,但排不上开发计划。
- 还要帮非技术同事解释“为什么做不了”或者“为什么要这么久”。
果办OfficeAce能帮你做这些:
场景一:快速搭一个demo给领导看
领导说“这个功能做出来大概是什么样的”,你需要几个小时内出一个能看能点的东西。
帮我做一个[功能名称]的前端demo,给领导演示用,不需要真实后端。 页面包含: 1. 登录页面(账号密码表单,点登录直接跳转首页) 2. 首页(顶部导航 + 数据概览卡片 + 列表区域) 3. 详情页(点击列表某条进入,显示详细信息) 数据用假数据写死就行 风格:简洁商务,配色蓝白灰 响应式适配桌面和平板 完成后我在浏览器里全屏演示
场景二:向产品解释技术限制
产品提了一个需求,技术上有限制,要解释清楚又不伤关系。
帮我写一段向产品经理解释技术限制的说明。 产品需求:[需求描述] 技术限制:[具体是什么问题] 可行的替代方案:[方案A/方案B] 要求: - 不要用技术黑话,换成产品能听懂的表述 - 先说理解需求的出发点,再解释限制,再给替代方案 - 语气:专业平和,不是在推脱,是在解决问题
程序员的常用指令模板
| 你想做的事 | 指令模板 |
|---|---|
| 整理bug报告 | 把这些bug记录整理分类:按严重程度(P0/P1/P2)和模块归类,每条加一句影响范围说明。 |
| 写上线说明 | 帮我写本次版本上线的技术说明,包括:变更内容、回滚方案、注意事项、发布顺序,面向运维同学。 |
| 写周报 | 帮我写技术周报:本周完成[内容],遇到问题[问题]和解决方式[方式],下周计划[内容],语气简洁直接。 |
| 解释给非技术人员 | 帮我把以下技术概念用非技术人员能听懂的方式解释:[技术概念],不要用专业术语,用类比的方式。 |
测试:用例写得全,报告出得快
你平时的痛苦可能是:
- 测试用例要覆盖各种场景,写起来既繁琐又容易漏。
- bug报告要描述清楚,但开发总说“我这边能复现”或者“这不是bug”。
- 测试报告要出,但从数据到结论的整理很耗时间。
- 需求文档写得不清楚,要挖出潜在的测试风险,考验理解能力。
果办OfficeAce能帮你做这些:
场景一:生成测试用例
拿到需求文档,要出测试用例。
(上传需求文档.word 或粘贴需求描述) 基于这份需求,帮我生成测试用例。 要求: - 覆盖正常流程、边界值、异常情况 - 格式:用例编号、测试场景、前置条件、测试步骤、预期结果 - 重点关注:[特别需要关注的功能点或容易出问题的地方] - 对需求描述不清楚的地方,不要自行假设,单独列出'需确认的需求模糊点'
场景二:写清楚bug报告
发现了bug,要提交给开发,要写得让人一眼能复现。
帮我整理这个bug的描述,要让开发一看就能复现: 我发现的问题:[描述现象] 我的操作步骤:[步骤1、步骤2、步骤3] 期望结果:[应该是什么] 实际结果:[实际是什么] 环境信息:[操作系统/浏览器/版本号] 发生频率:[必现/偶现] 格式:标准bug报告格式,语言准确,不带主观判断,只描述事实
场景三:出测试报告
版本测试结束,要出一份测试报告给项目组。
(上传测试数据.xlsx 或提供数据) 帮我出一份版本测试报告。 测试范围:[测试了哪些功能] 测试时间:[起止时间] 测试结论:[通过/不通过/有条件通过] 数据汇总: - 用例总数/通过/失败/阻塞 - bug总数/已修复/待修复/遗留 - P0/P1/P2各多少 输出结构:测试结论(先说结论)→数据汇总→遗留问题说明→风险提示→上线建议 语气:客观,有数据支撑,遗留问题要说清楚影响范围
测试工程师的常用指令模板
| 你想做的事 | 指令模板 |
|---|---|
| 挖掘需求测试风险 | 分析这份需求文档,找出潜在的测试风险和需求模糊点,按风险等级(高/中/低)分类,每条给出建议的测试关注点。 |
| 整理回归测试范围 | 基于这次改动的影响范围,帮我确定回归测试的优先级,哪些核心流程必须全测,哪些可以抽测。 |
| 写冒烟测试用例 | 针对[功能名称],帮我写10条核心冒烟测试用例,覆盖最主要的正常流程,格式:场景+步骤+预期结果,参考内容如下:xxx。 |
市场和运营:从策划到执行都能提速
你平时的痛苦可能是:
- 活动方案要写,要有背景分析、目标、策略、执行计划、预算,每次都从头想。
- 竞品分析做了一堆,但整理出来的报告领导看了说没有洞察。
- 每周要写运营周报,数据这里看一下那里看一下,写完已经两个小时过去了。
- 社群要维护,公众号要更新,私信要回,一个人同时运营好几个渠道。
果办OfficeAce能帮你做这些:
场景一:活动策划
大促活动要来了,要出一份双11活动策划方案。
帮我写一份双11促销活动策划方案。 背景:我们是一个女装电商品牌,主要用户是25-35岁女性,客单价在200-500元 活动目标:GMV比去年双11增长30% 预算:50万 方案需要包含: - 活动主题和核心卖点 - 时间节点规划(预热期/爆发期/返场期) - 各渠道推广策略(公众号/小红书/直播/私域) - 促销机制设计(满减/赠品/限量) - 预算分配建议 - KPI和监测指标 验收标准:每个策略要说明为什么这么做,不要只写'加大推广力度'这种空话
场景二:竞品分析报告
要调研3个主要竞品,出一份有实际参考价值的分析报告。
帮我做一份竞品分析报告,分析以下3个竞品:[竞品A]、[竞品B]、[竞品C] 对比维度: - 产品定位和目标用户 - 核心功能和差异化特点 - 定价策略 - 推广渠道和内容风格 - 用户口碑(重点看差评,反映真实痛点) - 近期动作(新功能/新活动/新合作) 输出格式: - 先做一张对比总表,一眼看出差异 - 再对每个竞品做段落分析 - 最后给出3条对我们产品有参考价值的洞察 信息来源:搜索公开信息,每个数据标注来源
场景三:运营周报
每周五要交运营周报,数据要从好几个地方看,整理起来很费时间。
先把你的数据文件传给它:
(上传本周运营数据.xlsx) 帮我写本周运营周报,格式如下: 【核心数据】 - 本周GMV:[自动从表格读取] vs 上周 vs 目标完成率 - 新增用户数/活跃用户数/留存率:同上对比 【亮点】(本周做对了什么,数据有明显提升的地方) 【问题】(哪些指标不达预期,可能的原因) 【下周计划】(针对问题的改进动作,要具体到执行层面) 语气:直接,用数据说话,不要空话
场景四:小红书/公众号内容生产
要批量产出内容,一个主题出5-10篇。
围绕'秋冬护肤'这个主题,帮我写5篇小红书笔记。 品牌调性:亲切、专业、不夸张 目标用户:20-30岁,有一定护肤基础,追求性价比 每篇要求: - 标题:有吸引力,带关键词,控制在20字以内 - 正文:200字左右,结构清楚,有具体的产品使用建议 - 结尾引导:引导收藏和评论 - 话题标签:5个相关标签 5篇主题分别是: 1. 秋冬换季皮肤变干怎么办 2. 平价保湿产品推荐 3. 晚霜怎么选 4. 换季皮肤敏感期护理 5. 懒人护肤步骤
市场运营的常用指令模板
| 你想做的事 | 指令模板 |
|---|---|
| 写新品上市方案 | 帮我写[产品名]的新品上市推广方案,目标是[X]个月内知名度达到[指标],预算[X]万,重点渠道是[渠道]。 |
| 分析用户反馈 | 把这份用户调研数据整理一下,按问题类型归类,找出提到最多的3个痛点,每个痛点附上典型用户原话。 |
| 策划直播脚本 | 帮我写一份[时长]分钟的直播带货脚本,产品是[产品],卖点是[X/Y/Z],目标转化率[X]%。 |
| 写节日推送文案 | 帮我写[节日]推送文案,面向[目标用户],推广[活动内容],语气[风格],控制在[字数]字以内。 |
销售:让客户跟进和提案都更专业
你平时的痛苦可能是:
- 每个客户都要写一份方案,基本结构差不多,但每次改起来还是很费时间。
- 拜访客户之前要做背景调研,但调研完整理成一页纸的参考材料很耗时。
- 销售日报要填,每天填到麻木。
- 丢单之后复盘,不知道从哪里分析。
果办OfficeAce能帮你做这些:
场景一:快速做客户背景研究
明天要去拜访一个新客户,需要提前了解对方公司情况。
帮我调研[公司名称]的背景信息,用于明天的销售拜访。 我需要了解: - 公司规模、主营业务、近期动态 - 他们可能面临的行业挑战(和我们产品相关的痛点) - 关键决策人信息(如果公开可查) - 他们目前可能在用的竞品或解决方案 - 我们产品能切入的角度(结合他们的业务特点) 输出:一页A4纸能看完的拜访参考,重点是最后一条,要给我具体的切入话术建议
场景二:定制化销售方案
帮我写一份给[客户公司]的销售方案。 客户情况:[行业,规模,主要业务,了解到的痛点] 我们的产品:[产品名称,核心功能] 客户最关心的问题:[价格/实施周期/数据安全/售后] 方案结构: - 封面 - 我们对客户现状的理解(展示我们做了功课) - 针对他们痛点的解决方案 - 成功案例(类似行业/规模的客户) - 合作方式和报价 - 下一步行动计划 语气:专业,以客户为中心,不要自吹自擂
场景三:快速写跟进邮件
帮我写一封客户跟进邮件。 背景:上周三拜访了[客户公司][联系人],对方对[功能A]感兴趣,但担心[顾虑X] 目的:推进到下一步(产品演示) 语气:专业,不要太销售味 内容要点: - 感谢上次会面,回顾对方提到的关键需求 - 针对[顾虑X]给一个简短的回应 - 邀约下一步:演示会议,给出两个可选时间 - 附上一份相关案例(我们有[行业]客户成功用了这个功能)
财务:数据对得上、报表做得快
你平时的痛苦可能是:
- 每个月出财务报表,数据从好几个系统导出来,合并的时候特别容易出错。
- 老板问“这个月利润为什么比上个月少了这么多”,要快速找出原因。
- 做年度预算,各部门的数字要汇总,格式还不统一。
- 报销审核,一堆发票要核对。
果办OfficeAce能帮你做这些:
场景一:多表合并与差异分析
(上传 1月财务数据.xlsx、2月财务数据.xlsx、3月财务数据.xlsx) 把这三个月的财务数据合并成一张季度汇总表。 然后做差异分析: - 哪些科目的波动幅度超过10%? - 找出金额最大的5个变化项,分析可能原因 - 输出一份'给老板看的'简版说明,两段话,先说季度整体情况,再说需要关注的异常
场景二:预算汇总
(上传各部门预算申请.xlsx,里面有3个部门的表,格式不完全一样) 把这3个部门的预算申请汇总成一张总表。 要求: - 统一格式:科目名称按标准科目对齐(人员费用/差旅费/市场费用/办公费用/其他) - 如果某个部门的科目名称和标准不一致,自动归类,并在备注里注明原始名称 - 加一列:各部门占总预算的比例 - 最后做一行合计 - 标出比去年同期增长超过20%的科目(红色标注)
场景三:快速写财务分析
(上传 Q2财务报表.xlsx) 基于这份报表,写一份Q2财务分析,给管理层汇报用。 结构: - 营收:完成情况 vs 目标 vs 同期,一句话结论 - 成本:主要成本科目变化,找出增幅最大的 - 利润:毛利率/净利率变化,和行业平均水平对比(如果有公开数据) - 现金流:简要说明 - 下半年关注点:2-3个需要重点管控的项目 写法要求:数据要具体,每个判断有数字支撑,不要写'整体表现良好'这类空话
管理者:让汇报、决策和沟通更有效率
你平时的痛苦可能是:
- 下属给你的汇报材料质量参差不齐,看完还要再问很多问题。
- 要做季度/年度总结,需要把各种信息整合成一份说得清楚的报告。
- 开会前要看材料,没时间看完,只能抓重点
- 要给团队传达公司战略,但说完大家还是一脸懵。
果办OfficeAce能帮你做这些:
场景一:快速读懂一份厚报告
(上传 市场调研报告.pdf) 帮我快速消化这份报告,我要快速查看核心内容。 给我: 1. 一段话总结:这份报告的核心结论是什么 2. 三个最重要的数据或发现 3. 对我们公司最有参考价值的两点 4. 如果要在会议上用这份报告,我应该重点提哪一页
场景二:让下属的汇报材料更好用
你收到了一份下属的周报,写的流水账,你要给反馈,同时也想知道核心内容。
(上传 小王本周周报.docx) 帮我分析这份周报: 1. 用3点总结这周实际完成了什么 2. 找出没写清楚的地方(比如只说'完成了XX'但没说结果) 3. 列出我需要追问的问题 另外,帮我写一段给小王的反馈,说明周报怎么写能让我看得更清楚,语气是指导性的,不是批评
场景三:写一个清晰易懂的PPT
公司战略要向团队传达,要把大段文字变成团队能听懂、记得住的东西。
(上传 公司年度战略规划.pptx) 帮我把这份战略文件改成一个10分钟的团队传达PPT。 我的团队是基层执行团队,他们关心的是:这对我的工作有什么影响?我要做什么不同的事? 所以PPT要: - 去掉宏观的战略语言,换成跟他们日常工作相关的表述 - 每个战略重点后面加一条:'对我们团队意味着……' - 结尾明确:我们团队接下来要做的3件具体的事
主播/直播带货:每场直播都有备而来
你平时的痛苦可能是:
- 每场直播前要写脚本,产品多的时候写到手软,还总感觉说的话千篇一律。
- 选品分析要做,要搞清楚这个产品为什么值得推、怎么跟竞品说不一样。
- 直播结束了要复盘,数据要拉,问题要找,下场要改进。
- 粉丝互动话术总是那几句,想出点新的又没时间想。
果办OfficeAce能帮你做这些:
场景一:写直播脚本
明天开播,产品清单有10个SKU,每个都要想好怎么说。
帮我写一份直播带货脚本,时长2小时。 产品清单: 1. [产品名]:售价[X]元,核心卖点[A][B][C],适合人群[描述] 2. [产品名]:... (以此类推) 直播节奏: - 开场(10分钟):暖场+引流产品 - 中场(80分钟):主推产品轮番上阵 - 收尾(30分钟):爆款返场+下播预告 每个产品的脚本要包含: - 引出产品的过渡话术 - 产品介绍(痛点→卖点→证明) - 限时话术(制造紧迫感) - 催单话术(3种,轮换用) 风格:[接地气/专业/夸张热场],不要说太多广告词,要像跟朋友聊天
场景二:选品分析
选品会前要分析一个新产品值不值得推。
帮我分析这个产品的直播带货潜力: 产品:[产品名称和基本信息] 我的受众:[粉丝画像,年龄/性别/消费水平/喜好] 竞品直播情况:[搜索了解到的信息,或我来描述] 请从以下维度分析: - 产品和我受众的匹配度(高/中/低,说理由) - 差异化卖点(跟竞品比,我能怎么说它独特) - 潜在风险(容易被质疑的点,怎么提前准备回应) - 定价建议(什么价格在我这个受众里接受度最高) - 推荐的讲解思路(开场怎么引、中间怎么推、怎么催单)
场景三:直播复盘
播完了,要快速出一份复盘,找问题、定下一场的策略。
(上传直播数据.xlsx 或粘贴数据) 帮我出一份直播复盘。 数据:[观看人数、最高在线、GMV、转化率、各产品销量] 复盘结构: 1. 本场核心数据(和上场对比) 2. 做对的地方(数据有明显提升的节点,发生了什么) 3. 问题(哪个时间段掉人?哪个产品转化差?可能的原因) 4. 下场改进(针对问题的具体调整,不要写'加强互动'这种空话) 5. 下场选品建议 语气:直接,用数据说话,不需要漂亮话
主播和直播带货的常用指令模板
| 你想做的事 | 指令模板 |
|---|---|
| 批量写产品话术 | 帮我给[产品]写5种不同角度的推荐话术:功效角度、价格角度、场景角度、对比角度、情感角度,每种50字以内。 |
| 写活动预热文案 | 帮我写今晚直播的预热文案,发小红书/朋友圈/视频号,主推[产品],福利是[内容],字数控制在100字以内,要有点击欲。 |
| 整理粉丝问题 | 整理这场直播的弹幕问题,归类:产品问题、价格问题、使用方法问题、物流问题,每类给我一套统一的回复话术。 |
| 写下播总结 | 写一条下播后发给粉丝的总结,感谢今天的支持,预告下次直播时间和主推产品,语气亲切,100字以内。 |
博主和内容创作者:一个人也能撑起日更
你平时的痛苦可能是:
- 想更新但脑子空了,不知道写什么。
- 一篇内容写好了要发到三个平台,格式要改、标签要加,分发比写稿更耗时。
- 数据好的内容不知道为什么好,数据差的也不知道哪里出了问题。
- 评论区要互动,私信要回,还要思考下一期,一个人忙不过来。
果办OfficeAce能帮你做这些:
场景一:一个月的选题规划
我是做[领域]内容的博主,主要平台是[小红书/公众号/抖音/B站]。 帮我规划下个月的选题计划,30个选题: - 12个实用干货(读者能直接拿去用的) - 8个观点类(有态度、引发讨论的) - 6个情感共鸣(能让人转发的) - 4个蹭热点的(结合近期可能的热门话题预测) 每个选题给我: - 两个备选标题(一个偏干货、一个偏情绪) - 核心钩子(一句话:为什么读者要点开这篇) - 适合哪个平台 - 预计产出难度(高/中/低) 我的受众画像:[描述]
场景二:一稿多发,适配不同平台
(上传原稿.docx) 基于这篇原稿,帮我改写4个平台版本: 1. 公众号版:保留完整内容,适合深度阅读,每段不超过5行,加粗关键句,结尾引导关注 2. 小红书版:提炼成5-8个要点的笔记格式,加5个话题标签,封面文案单独写一条 3. 抖音/视频号口播稿:改成口播风格,3分钟讲完,有节奏感,每30秒一个转折 4. 朋友圈版:3句话,核心观点一句话说清楚,有分享欲 四个版本核心信息一致,语气可以各自调整
场景三:内容数据分析
(上传近3个月运营数据.xlsx) 帮我分析这3个月的运营数据,找出规律。 我想知道: - 哪类内容的阅读完成率最高(说明内容质量好) - 哪类内容的转发率最高(说明传播性强) - 哪个发布时间段数据最好 - 数据差的内容有什么共同特点 最后给我3条具体建议:下个月内容策略怎么调整 验收标准:每个结论要有数据支撑,不要说'增加互动性'这种空话
博主的常用指令模板
| 你想做的事 | 指令模板 |
|---|---|
| 写爆款标题 | 针对[内容主题],帮我写10个标题,风格分别是:疑问式/数字式/干货式/情绪式,要适合[平台]的受众。 |
| 整理评论区精华 | 把这些评论整理分类:正面反馈/建议/问题/争议,找出读者最关心的3个问题,这3个问题可以做成下一期选题。 |
| 写品牌合作报价 | 帮我写一份博主品牌合作报价单,我的账号数据:粉丝[X]万,平均阅读[X],互动率[X]%,主要受众[描述],合作形式:[图文/视频/直播]。 |
| 回复合作邮件 | 帮我写一封回复品牌合作询问的邮件,对方是[品牌],他们的需求是[描述],我的顾虑是[价格/排期/内容控制],语气专业友好。 |
八、打造你的专属专家
内置的通用助手和预置专家,能覆盖大多数日常任务。但如果你有特定需求,自己建一个专属专家会更高效。
什么是专家
专家就是一个有特定人设、技能的AI角色。你给它起名字、告诉它是做什么的、有什么行为准则,它就用这套设定来处理你的任务。
使用现成的专家
点左侧导航栏 → 专家 · 技能 · 连接器。
这里有大量预置专家,覆盖洞察研究、金融服务、产品研发、商务销售、通用办公等领域。
两种使用方式:
- 直接召唤:直接使用。或者在对话框中添加专家。
- 添加:相当于复制一份到“我的专家”中,这样就可以基于预置专家进行修改。
从零新建专家
如果预置专家没有合适的,在“我的专家”页签单击“新建专家”,从头配置。
需要设置的内容:
基础信息:
| 配置项 | 说明 | 示例 |
|---|---|---|
| 名称 | 取个好记的名字 | 周报助手 |
| 描述 | 一句话说明它擅长什么 | 擅长从碎片化工作记录里提炼核心价值的汇报专家 |
| 主模型 | 底层AI模型,影响能力上限 | GLM-5.2 |
| 多模态理解模型 | 需要识别图片时选 | qwen2.5-vl-72b |
| 多模态生成模型 | 需要生成图片时选 | qwen_image |
灵魂配置(最核心的部分):
灵魂配置相当于给这个专家写一份“入职手册”,告诉它是谁、怎么做事。由两部分组成:
人格定义(它是谁):
- 身份定位:明确角色和擅长领域
- 性格特征:定义语气和态度
- 能力边界:明确它做什么、不做什么
行为准则(它怎么做事):
- 前置动作:开始任务前先做什么
- 核心处理逻辑:用什么方法和标准输出
- 反馈与迭代:面对纠正或异常怎么处理
以“周报助手”为例:
## 周报助手 ### 人格定义 - 身份:擅长从碎片化工作记录提炼核心价值的职场汇报专家 - 性格:逻辑清晰、数据敏感,不废话 - 边界:只处理工作汇报相关内容;不编造数据;信息模糊时主动追问 ### 行为准则 - 结构化输出:严格遵循"本周重点-风险问题-下周计划"三段式 - 价值提炼:把"完成了XX"升级为"解决了XX问题,带来了XX结果" - 主动引导:信息不完整时,追问具体进度和成果,补充后再生成
写灵魂配置也可以不从头写,在配置区域选一个最接近的模板插入,在此基础上修改。
技能配置(给它工具):
可以给专家指定它能用哪些技能。指定了就用那几个;不指定的话,它会从所有已启用的技能里自动匹配。
一般情况下不用手动配。只有当你发现它经常选错技能时,再手动把最合适的技能挂上去。
九、技能扩展:给果办OfficeAce装更多工具
果办OfficeAce内置了常用技能,多数场景够用。需要更多能力时,有两个扩展渠道。
从技能广场安装
点左侧导航栏 → 专家 · 技能 · 连接器。可以查看所有支持的技能,直接安装就能使用。
手动导入技能
技能广场没有你所需要的?可以手动导入。
技能自演进
这是果办OfficeAce比较特别的一个能力。
开启后,当它在执行任务时出错、或者你纠正了它的输出,它会从这次经历中提炼经验,自动更新技能的执行逻辑。
需要注意,只有从技能广场新安装的技能,或者手动导入的技能,才能开启自演进。
十、定时任务:让它自己到点干活
前面的用法都是你说一句它干一句。定时任务不同:设好规则,它到点自己执行,干完把结果推给你。
创建定时任务
三种定时任务创建方式:
- 直接对话创建:在会话里直接说“每天8点帮我做XX,定时一周”。
不会写任务,灵感广场就有案例。
- 模板创建:在定时任务界面选官方模板。
- 手动创建:在定时任务界面手动创建。
管理定时任务
定时任务支持日历视图和卡片视图两种查看方式。可以启用、停用、编辑、删除、立即执行。
两条定时任务实用建议
第一,每个定时任务用独立的文件夹(工作空间)。定时任务每次执行都会生成文件。如果跟你日常工作的文件混在同一个目录,会乱成一锅粥。
第二,新建的定时任务先跟着观察两三天。每天看一眼产出质量,确认结果符合预期后再放心交给它。前两天多看一眼,后面才能真正省心。
十一、手机远程:人不在电脑前也能用
果办OfficeAce可以进行渠道对接。适用于你人在外面,但需要让电脑上的果办OfficeAce帮你干活或者取文件的场景。
前提条件:电脑必须是开机状态,且果办OfficeAce正在运行。
接入微信
- 将微信升级至最新版本。
- 如果您使用的是HarmonyOS NEXT、HarmonyOS 5.0及以上版本的手机、平板等,微信ClawBot功能暂不支持此类设备。
- 在微信的“设置 > 插件”中检查是否具备“微信ClawBot”功能,如果不具备,请将微信更新至最新版本后重新检查。
- 果办OfficeAce生成二维码,微信扫码对接。
其他渠道
除了微信,还支持接入飞书、钉钉和小艺。具体步骤参见渠道集成。
十二、连接器:让果办OfficeAce连接外部服务
有些任务需要果办OfficeAce和外部工具或数据源交互。连接器(MCP连接器)就是这个桥梁。
从连接器广场添加
点左侧导航栏 → 专家 · 技能 · 连接器。
找到目标连接器,单击“连接”,按提示完成认证(密钥、扫码或第三方授权,取决于具体服务)。
连接成功后,即可使用。在对话时,果办OfficeAce会自动选择最合适的连接器来用。
自定义添加
连接器广场没有你需要的?可以自定义添加。
先搞懂MCP是什么
MCP全称是Model Context Protocol(模型上下文协议),可以让AI和外部工具之间有一套统一的“沟通规矩”。
所以在果办OfficeAce里添加的每一个连接器,本质上都是一个MCP连接器(遵循这套协议来通信)。
MCP定义了沟通的“语言”,但语言可以通过不同的“渠道”来传递。平台支持三种方式添加连接器:
- Stdio:果办OfficeAce在你电脑上直接启动这个服务,双方在本地直接通信。
- Streamable HTTP:果办OfficeAce通过网络去远程调用它。
- SSE:一种较早期的远程通信方式,为了兼容旧版MCP。
如果你不确定选哪个,选Streamable HTTP基本不会错。它适用范围最广,也是远程服务的推荐方式。
添加自定义连接器
点左侧导航栏 → 专家 · 技能 · 连接器,在连接器页面手动添加。详细参数说明请参考连接器。
十三、模型配置
果办OfficeAce自带预置模型,日常任务够用。如果你需要更好的效果或更多能力,可以接入新的模型。
接入华为云MaaS模型
MaaS是华为云的大模型服务,支持两种方式接入:
- 按需计费
- Token Plan
果办OfficeAce使用积分作为计量资源消耗的单位,相关介绍可以参考套餐与计费。
接入第三方模型
支持接入符合OpenAI协议的第三方模型。填写供应商名称、模型名称、访问URL和API Key即可。
支持声明模型的扩展能力(工具调用、图片输入、思考模式),果办OfficeAce会据此调整请求格式。
十四、写指令的通用心法
了解了这么多的功能,最后回到最本质的问题:怎么跟果办OfficeAce沟通效率最高?
六要素心法
- 每次写指令前,在心里过一遍:
- 目标:要做什么
- 材料:给它什么输入
- 做法:用什么方式做
- 规矩:有什么约束
- 产出:要什么格式的结果
- 验收标准:怎么算做好了
不是每条指令都要写满六项。简单任务两三句话就够了。但复杂任务如果返工,几乎一定是因为缺了其中某项,最常见的是缺“验收标准”。
几个好用的小技巧
- 不许猜:在指令里加上“不确定的地方先问我,不要猜”。AI最容易出问题的不是漏东西,是自信地补了一个错的。
- 先列方案再动手:涉及到文件操作(改名、删除、移动)的任务,让它先列出计划给你确认,再执行。
- 持续追问:第一次输出不满意,可以直接在对话里说“再精简一点”、“加一个竞品对比的部分”、“语气改正式一些”。不需要重新发一整条指令,追问即可,它会保留上下文。
- 善用优化按钮:对话框旁有一个指令优化按钮,点击后果办OfficeAce会把你的话调整成结构化指令。适合你只有一个模糊想法、还没想清楚细节的时候。
附录
核心概念速查
| 术语 | 一句话解释 | 什么时候需要了解 |
|---|---|---|
| 智能体/专家 | 执行你指令的AI角色 | 一开始用默认的就行,熟练后再自定义 |
| 灵魂配置 | 专家的“人设说明书” | 创建自定义专家时 |
| 技能(Skills) | 专家可以使用的工具 | 需要扩展能力时 |
| 连接器(MCP) | 与外部服务的通信桥梁 | 需要接入外部工具或数据源时 |
| 文件夹(工作空间) | 专家能读写文件的专属目录 | 每次开始新项目时设置 |
| 灵感广场 | 官方优质案例库 | 不知道怎么开始时 |
| MaaS | 华为云的模型即服务平台 | 需要接入更多模型时 |
| 积分 | 统一计量资源消耗的单位 | 了解费用时 |
指令速查
| 你想做的事 | 指令模板 |
|---|---|
| 写邮件 | 帮我写一封给[对象]的邮件,目的是[目的],语气[正式/友好],要包含[要点]。 |
| 整理会议纪要 | 把这份会议记录整理成正式纪要,格式:参会人、讨论内容、决议事项、责任人、截止日期。 |
| 做数据分析 | (上传文件)分析这份数据,找出[关键问题],每个结论要有数据支撑,不许没依据的推测。 |
| 做PPT | 帮我做[主题]的PPT,[X]页,[风格],包含[章节],完成后自查字体和图片显示是否正常。 |
| 写方案 | 帮我写[类型]方案,背景是[背景],目标是[目标],需要包含[模块],验收标准:[要求]。 |
| 整理文件 | 整理工作空间里的文件,按[分类维度]分类,先列清单给我确认,确认后再动手。 |
| 批量生成文档 | (上传模板+名单)按名单批量生成文件,每人一份,文件名格式[格式]。 |
| 搜索资料 | 帮我调研[主题],关注[维度],整理为[格式],每条信息注明来源。 |
| 写总结报告 | 帮我写[时间段][类型]总结,包含[模块],语气[风格],受众是[谁]。 |
| 改写润色 | 帮我把这段话改写成[风格/语气],面向[受众],保留核心意思,控制在[字数]以内。 |