了解积分消耗

积分是什么？

积分是果办OfficeAce用于统一计量资源消耗的单位。果办OfficeAce将模型推理、文件解析、Agent工具调用等资源消耗打包为积分，用户无需关注底层Token计算细节，通过积分即可直观了解资源使用情况。

所有套餐档位（包括免费的个人体验版）的操作均统一消耗积分，计费方式完全一致，区别仅在于积分额度。

积分消耗由什么决定？

积分消耗量由三个因素共同决定：

1. 模型类型

   不同模型的积分消耗系数不同：轻量模型消耗低，高端模型消耗高。

   任务场景	推荐模型	积分消耗	说明
   日常轻量任务（短文改写、邮件翻译、简单问答）	轻量模型	★ 低	性价比最高
   常规办公任务（文档整理、纪要生成、数据分析）	基准模型（如GLM 5.2）	★★ 中	能力与消耗均衡
   复杂推理任务（深度调研、复杂代码生成）	高端推理模型	★★★ 高	单次消耗高，但可减少反复迭代次数

   

   省钱提示：并非所有任务都需要最强模型。日常任务选轻量模型，复杂任务再切高端模型，能有效延长积分使用时间。

2. Token 用量

   Token用量越大，积分消耗越多。Token用量包括：

   Token 类型	说明	消耗特点
   输入 Token	您发送的内容+历史上下文	按实际用量消耗
   输出 Token	模型生成的回复内容	按实际用量消耗
   缓存命中Token	多轮对话中复用的已处理上下文	消耗远低于普通输入Token

   

   什么是缓存命中Token？

   在多轮对话中，系统会复用之前已处理的上下文内容，这部分内容无需重新计算，积分消耗远低于普通输入Token。因此，多轮对话时合理利用上下文复用可有效降低积分消耗。

3. 任务复杂度

   表1 任务复杂度

   任务类型	消耗水平	示例
   简单任务	低	短文改写、单轮问答
   复杂任务	高	长文档分析、多轮对话、知识库检索

   复杂任务需要更多推理计算资源，因此消耗更多积分。

积分扣减规则

不论来源，优先消耗最早到期的积分

积分有效期

如何查看积分用量？

1. 在果办OfficeAce客户端左下角，单击用户名称，在弹框上方单击“积分余额”区域。
2. 在界面右侧区域，单击“用量明细”，可按小时或按天查看最近一周或最近一个月的积分消耗情况。
   图1 查看积分用量明细
   

常见问题

• Q：积分是怎么消耗的？

  取决于模型类型、Token用量和任务复杂度。轻量模型执行简单任务消耗少，高端模型执行复杂任务消耗多。详见积分消耗规则。

• Q：我是个人体验版用户，为何我的积分不止500，积分是怎么组成的？

  个人体验版用户的积分由以下部分组成：

  • 套餐积分：基础赠送的500积分
  • 注册奖励：新注册用户额外获得的活动积分
  • 登录奖励：每日登录领取的积分
  • 活动积分：参与平台其他活动获得的积分

  因此，您的积分总额可能超过500。

• Q：积分用完了怎么办？

  平台暂停新任务发起（仍可登录查看历史）。您可以通过以下方式恢复使用：

  • 升级套餐：升级到更高档位套餐，获得更多月度积分。
  • 参与活动：参与平台活动获取赠送积分。
  • 使用接入模型：接入华为云MaaS模型或接入第三方模型。
• Q：如何选择模型以节省积分？
  • 日常轻量任务（短文改写、邮件翻译、简单问答）：选择轻量模型，积分消耗更少，性价比高。
  • 常规办公任务（文档整理、纪要生成、数据分析）：选择基准模型（如GLM 5.2），综合能力与消耗均衡。
  • 复杂推理任务（深度调研、复杂代码生成）：选择高端推理模型，虽然单次消耗较高，但可减少反复迭代次数。
• Q：体验版500积分没用完就升级了，剩余积分还能用吗？

  可以。体验版赠送积分与付费套餐积分是叠加关系。升级到付费套餐后，体验版赠送积分继续保留，与付费套餐积分共同使用。

• Q：积分用完后还能登录果办OfficeAce吗？

  可以。仅暂停新任务发起，仍可查看历史会话、用量明细和账户信息。可通过升级套餐或参与平台活动获取积分后恢复，或使用自有模型额度，接入华为云MaaS模型或接入第三方模型，使用自有模型额度不消耗平台积分。