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更新时间:2026-06-30 GMT+08:00
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配置云端连接(华为企业业务APP方式连接)

通过华为企业业务APP方式连接云端,连接成功后可以同时在华为企业业务APP和iMasterCloud系统WEB端查看iMaster NeoSight网管维护数据。

约束与限制

  • IOS系统不支持华为企业业务APP使用移动运维能力。
  • 仅支持Uniportal账号(华为乾坤本地账号可使用绑定的Uniportal账号)登录华为企业业务APP。

前提条件

请参加对接前准备已完成伙伴客户账号注册。

操作步骤

  1. 登录华为企业业务APP,创建对接项目。

    1. 使用iMasterCloud系统的Uniportal账号(伙伴客户)登录华为企业业务APP,单击“注册/登录”
    2. 输入账号名、密码,单击“登录”

    3. 在底部菜单中选择“服务”,进入服务页面。

    4. 单击顶部的“维护”页签,在页签中选择向左滑动找到并单击“移动运维”

    5. “移动运维”页面,单击“创建项目”

    6. 输入自定义“项目名称”、选择“所属行业”,输入正确的“公司名称”“手机号”,单击“确认”

    7. 项目创建成功后,单击“查看状态”

    8. 复制“对接Key”“对接域名”“公司名称”信息,用于在iMaster NeoSight系统配置对接信息。

  2. iMaster NeoSight系统中配置云端连接。

    1. admin用户登录PC端iMaster NeoSight网管系统运维面(https://目标NeoSight服务器系统IP地址:31943)。
    2. iMaster NeoSight主菜单中选择“系统管理 > 系统设置 > 云端连接 > 云端连接设置”。
    3. 填写连接参数确保与1.h中复制获取的一致。
      图1 云端连接设置
      • 公司名称、域名信息对接Key:请输入1.h中创建项目对接时获取的域名信息,确保与APP端配置一致。
      • 配置“算力服务,默认勾选“远程运维服务”
        • 勾选(即启用)“远程运维服务”,则告警、资源数据正常上报,用户可以通过iMasterCloud远程访问并跳转至iMaster NeoSight
        • 不勾选(即禁用)“远程运维服务”,则告警、资源数据不上报,用户无法进行远程操作。
      • 《数据处理授权书》:单击“《数据处理授权书》”,可以查看授权书内容。
    4. 勾选“我已阅读并同意《数据处理授权书》”,单击“应用”,在弹出的风险提示框中阅读提示信息并勾选“我已明确该操作的风险”,单击“确定”

      等待约1分钟当前状态变为“连接正常”则连接成功。若连接异常,界面弹出“连通性异常”提示框,请根据弹窗信息排查故障,若无法解决请联系华为技术支持工程师。

      图2 云端连接设置
    5. 配置告警订阅规则,若不配置则默认订阅“紧急”“重要”级别的告警。
      1. 在左侧导航树中选择“告警订阅”。
      2. 根据需求自定义配置订阅告警,勾选“级别”、“告警”和“告警源”,单击“确定”。
        图3 告警订阅

  3. (可选,客户无需配置)伙伴用户需登录iMasterCloud系统进行配置关联客户

    伙伴用户在APP对接后需登录iMasterCloud关联客户,关联后可在华为企业业务APP或iMasterCloud系统同时查看iMaster NeoSight相关数据。不关联则只能在华为企业业务APP中查看iMaster NeoSight相关数据。

    1. 使用伙伴管理员账号,登录iMasterCloud系统工作台。
    2. 单击页面右上方用户账号位置,单击选择 线下系统申请 ,查看申请信息。

    3. 在申请信息列表中,单击事项名称,查看线下系统申请详情,设置“审批结论”“同意”并选择项目的“关联客户,单击“确定”

    4. “保障中心”页面的“站点列表”中,单击已添加的线下系统名称,查看详情。
      • 检查“对接状态”是否为“对接成功”。
      • 检查iMaster NeoSight系统上报的告警及设备数据展示是否正常。

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