更新时间:2026-06-30 GMT+08:00
配置云端连接(华为企业业务APP方式连接)
通过华为企业业务APP方式连接云端,连接成功后可以同时在华为企业业务APP和iMasterCloud系统WEB端查看iMaster NeoSight网管维护数据。
约束与限制
- IOS系统不支持华为企业业务APP使用移动运维能力。
- 仅支持Uniportal账号(华为乾坤本地账号可使用绑定的Uniportal账号)登录华为企业业务APP。
前提条件
请参加对接前准备已完成伙伴或客户账号注册。
操作步骤
- 登录华为企业业务APP,创建对接项目。
- 在iMaster NeoSight系统中配置云端连接。
- 以admin用户登录PC端iMaster NeoSight网管系统运维面(https://目标NeoSight服务器系统IP地址:31943)。
- 在iMaster NeoSight主菜单中选择“系统管理 > 系统设置 > 云端连接 > 云端连接设置”。
- 填写连接参数确保与1.h中复制获取的一致。 图1 云端连接设置
- 公司名称、域名信息和对接Key:请输入1.h中创建项目对接时获取的域名信息,确保与APP端配置一致。
- 配置“算力服务”,默认勾选“远程运维服务”。
- 勾选(即启用)“远程运维服务”,则告警、资源数据正常上报,用户可以通过iMasterCloud远程访问并跳转至iMaster NeoSight。
- 不勾选(即禁用)“远程运维服务”,则告警、资源数据不上报,用户无法进行远程操作。
- 《数据处理授权书》:单击“《数据处理授权书》”,可以查看授权书内容。
- 勾选“我已阅读并同意《数据处理授权书》”,单击“应用”,在弹出的风险提示框中阅读提示信息并勾选“我已明确该操作的风险”,单击“确定”。
等待约1分钟当前状态变为“连接正常”则连接成功。若连接异常,界面弹出“连通性异常”提示框,请根据弹窗信息排查故障,若无法解决请联系华为技术支持工程师。
图2 云端连接设置
- 配置告警订阅规则,若不配置则默认订阅“紧急”和“重要”级别的告警。
- 在左侧导航树中选择“告警订阅”。
- 根据需求自定义配置订阅告警,勾选“级别”、“告警”和“告警源”,单击“确定”。 图3 告警订阅
- (可选,客户无需配置)伙伴用户需登录iMasterCloud系统进行配置关联客户。
伙伴用户在APP对接后需登录iMasterCloud关联客户,关联后可在华为企业业务APP或iMasterCloud系统同时查看iMaster NeoSight相关数据。不关联则只能在华为企业业务APP中查看iMaster NeoSight相关数据。
- 使用伙伴管理员账号,登录iMasterCloud系统工作台。
- 单击页面右上方用户账号位置,单击选择,查看申请信息。

- 在申请信息列表中,单击事项名称,查看线下系统申请详情,设置“审批结论”为“同意”并选择项目的“关联客户”,单击“确定”。

- 在“保障中心”页面的“站点列表”中,单击已添加的线下系统名称,查看详情。
- 检查“对接状态”是否为“对接成功”。
- 检查iMaster NeoSight系统上报的告警及设备数据展示是否正常。

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