更新时间:2023-08-19 GMT+08:00

新建服务请求

操作场景

创建我的服务请求。

约束与限制

目前只支持新建上云迁移服务的服务请求。

操作步骤

  1. 登录管理控制台
  2. 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务 ”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面
  3. 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。
  4. 单击右上角“新建服务请求”按钮,进入“服务请求”页面。

    图1 新建服务请求

  5. 按照页面提示完成服务请求信息内容的填写。

    图2 填写服务请求

  6. 勾选”我已经阅读并同意《隐私政策声明》,单击“提交”按钮。
  7. 弹出“确认提交服务请求”弹出框,单击“是”。出现提示框“您的服务请求正在创建中,10秒后跳转到服务请求列表”。

完成新建服务请求后,我的服务请求状态为“待评估”。