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远程登录
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远程连接类
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操作系统相关问题
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磁盘分区/挂载/扩容
- Windows操作系统云服务器看不到挂载的数据盘怎么办?
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- 怎样查询Windows弹性云服务器磁盘分区与磁盘设备的对应关系?
- 怎样查询Linux弹性云服务器磁盘分区与磁盘设备的对应关系?
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- 包年/包月的云硬盘怎么删除或者退订
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- Linux弹性云服务器挂载NVMe SSD盘异常,如何修复?
- 为什么C6服务器盘符格式是sd*?
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网络配置
- 怎样配置弹性云服务器的DNS和NTP信息?
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- 如何解决SR-IOV场景下win7弹性云服务器安装82599网卡驱动报错?
- CentOS 6.5系统如何添加静态路由?
- 弹性公网IP类
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密码与密钥对
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- 怎样设置镜像密码的有效期?
- 在操作系统内部修改ECS密码
- 重置Windows云服务器密码(未安装重置密码插件)
- 重置Linux云服务器密码(未安装重置密码插件)
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- 一键式重置密码插件占用虚拟内存VIRT和常驻内存SHR过高怎么办?
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- 怎样查询弹性云服务器使用的密钥对是哪个?
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- 为什么使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云服务器?
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- 通过puttygen.exe工具创建的密钥对,导入管理控制台失败怎么办?
- Windows弹性云服务器中的cloudbase-init账户是什么?
- python升级导致Cloud-init不工作
- 应用搭建及软件安装咨询
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文件上传/数据传输
- 上传文件到云服务器方式概览
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故障排除
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操作系统类(Linux)
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- 无法编辑fstab文件怎么办?
- CentOS/EulerOS设置系统时区
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- Ubuntu操作系统如何设置默认启动内核
- 怎样配置Linux分析工具:atop和kdump
- 为什么操作系统实际版本与购买时镜像版本不一致?
- 云服务器新内核启动失败如何设置使用第二内核启动
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- 使用taskset命令让进程运行在指定CPU上
- pip安装软件时出现错误:command ´gcc´ failed with exit status 1
- 非root用户切root用户时,连接超时怎么办?
- CentOS云服务器根目录设置成777权限怎么办?
- Linux实例IP地址丢失怎么办?
- 内核参数kernel.unknown_nmi_panic配置错误导致Linux ECS实例异常重启
- Linux实例执行命令或启动服务时出现错误:Cannot allocate memory
- fork失败,无法创建新的线程怎么办?
- 错误的系统配置导致启动或远程登录失败
- 为什么Linux云服务器df和du统计磁盘空间的大小不一致?
- NetworkManager服务无法启动,报错:Failed to restart NetworkManager.service: Unit NetworkManager.service is masked
- 修改弹性云服务器的时间后,为什么IP地址丢失了?
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远程登录
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Windows远程登录报错类
- 远程连接Windows云服务器报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
- 远程连接Windows云服务器报错:此计算机无法连接到远程计算机
- 远程连接Windows云服务器报错:没有远程登录的权限
- 远程连接Windows云服务器报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
- 登录Windows云服务器时报错:0x112f
- 远程连接Windows云服务器报错:0x1104
- 远程连接Windows云服务器报错:122.112...
- 使用Mac远程连接Windows云服务器报错:证书或相关链无效
- 远程连接Windows云服务器报错:您的凭据无法工作
- 登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办?
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- 远程连接Windows云服务器报错:无法验证此远程计算机的身份
- 远程连接Windows云服务器报错:两台计算机无法在分配的时间内连接
- 远程连接Windows云服务器报错:连接被拒绝未授权此用户
- 远程连接Windows云服务器报错:您的连接已丢失
- 远程连接云服务器出现蓝屏
- RDP连接已断开,出现内部错误,错误代码4
- Linux远程登录报错类
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SSH连接
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- CentOS 7修改SSH默认端口后无法连接怎么办?
- /etc/passwd文件损坏导致云服务器登录失败怎么办?
- 开启UseDNS导致SSH连接缓慢怎么办?
- Linux启动sshd服务出现/var/empty/sshd无法访问的解决方案
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- SSH密钥无法登录,报错Authentication refused: bad ownership or modes for directory /root
- 如何解决Ubuntu 16.04云服务器可以通过SSH成功登录,但VNC界面无法到达登录界面的问题
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创建与删除
- 购买云服务器资源提示售罄怎么办?
- 什么是云服务器的创建时间和启动时间?
- 为什么创建弹性云服务器的任务失败,但是在弹性云服务器列表中显示创建成功?
- 弹性云服务器在什么时候进入开通状态?
- 支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云服务器?
- 使用整机镜像创建云服务器速度很慢,怎么办?
- 购买弹性云服务器选错镜像怎么办?
- Windows或Linux操作系统镜像怎么选?
- 申请开通弹性云服务器需要多久?
- 如何实现对弹性云服务器的分组管理?
- 购买云服务器时配置“反亲和性”云服务器组,提示失败怎么办?
- “删除”按钮是什么意思?
- 已删除的弹性云服务器可以再开通吗?
- 已删除的弹性云服务器还可以恢复数据吗?
- 如何删除、重启弹性云服务器?
- 重启/关机弹性云服务器时,长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,怎么办?
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登录与连接
- 远程登录时需要输入的账号和密码是多少?
- 使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录GPU加速云服务器
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- 无法登录到Linux云服务器怎么办?
- MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云服务器,登录失败怎么办?
- 怎样修改远程登录的端口?
- 修改Linux弹性云服务器的默认SSH端口后,使用新端口无法登录?
- 密钥对鉴权方式的Windows云服务器无法获取密码怎么办?
- 远程登录弹性云服务器时,对浏览器版本的要求?
- VNC方式登录弹性云服务器时,登录界面显示乱码怎么办?
- VNC方式登录弹性云服务器后,较长时间不操作,界面无响应?
- VNC方式登录弹性云服务器后,查看数据失败,VNC无法正常使用?
- VNC方式登录弹性云服务器时,系统黑屏输入无反应?
- 通过控制台登录弹性云服务器时提示1006或1000怎么办?
- VNC方式登录后,播放音频文件没有声音
- 修改Windows弹性云服务器的分辨率
- 远程连接Windows云服务器报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
- 远程连接Windows云服务器报错:此计算机无法连接到远程计算机
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- 登录Windows云服务器时报错:0x112f
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- 远程连接Windows云服务器报错:122.112...
- 使用Mac远程连接Windows云服务器报错:证书或相关链无效
- 远程连接Windows云服务器报错:您的凭据无法工作
- 登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办?
- 远程连接Windows云服务器报错:由于协议错误会话中断
- 远程连接Windows云服务器报错:无法验证此远程计算机的身份
- 远程连接Windows云服务器报错:两台计算机无法在分配的时间内连接
- 远程连接Windows云服务器报错:连接被拒绝未授权此用户
- 远程连接Windows云服务器报错:您的连接已丢失
- RDP连接已断开,出现内部错误,错误代码4
- 远程连接Linux云服务器报错:Module is unknown
- 远程连接Linux云服务器报错:Permission denied
- 远程连接Linux云服务器报错:read: Connection reset by peer
- 远程连接Linux云服务器报错:Access denied
- 远程连接Linux云服务器报错:Disconnected: No supported authentication methods available
- 针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?
- 如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云服务器?
- Windows弹性云服务器没有声音?
- 如何修改弹性云服务器的SID?
- 为什么按需计费的弹性云服务器开机失败?
- 云服务器管理
-
操作系统管理
- 切换操作系统是否需要收费?
- 我能否自己安装或者升级操作系统?
- 弹性云服务器能否更换操作系统?
- 切换操作系统需要多长时间?
- 重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据有影响吗?
- 重装操作系统是否需要收费?
- 重装操作系统时是否可以选择其他操作系统?
- 重装操作系统需要多长时间?
- 云服务器是否有图形界面?
- CentOS 6系列弹性云服务器如何安装图形化界面?
- CentOS 7系列弹性云服务器如何安装图形化界面?
- Ubuntu系列弹性云服务器如何安装图形化界面?
- Debian系列弹性云服务器如何安装图形化界面?
- Linux弹性云服务器发生kdump时,操作系统无响应
- Linux弹性云服务器怎样升级内核?
- 弹性云服务器的操作系统无法正常启动是什么原因?
- 如何开启CentOS操作系统的SELinux功能?
- 强制关机导致文件系统损坏,Linux弹性云服务器启动失败
- 怎样查看GPU加速型云服务器的GPU使用率?
-
文件上传/数据传输
- 上传文件到云服务器方式概览
- 本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云服务器
- 本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云服务器
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- 本地Linux主机使用SCP上传文件到Linux云服务器
- 本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云服务器
- 本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云服务器
- 本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云服务器
- 怎样在本地主机和Windows云服务器之间互传数据?
- 使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办?
- 使用FTP上传文件时写入失败,文件传输失败怎么办?
- 搭建了FTP,通过公网无法访问怎么办?
- 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误,请检查是否有权限访问该文件夹
- WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办?
- 迁移云服务器
-
磁盘管理
- Windows操作系统云服务器看不到挂载的数据盘怎么办?
- 怎样调整系统盘分区?
- 怎样查询Windows弹性云服务器磁盘分区与磁盘设备的对应关系?
- 怎样查询Linux弹性云服务器磁盘分区与磁盘设备的对应关系?
- 怎样配置Windows弹性云服务器的虚拟内存?
- 如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到末尾的root分区?
- 如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到非末尾的root分区?
- 一台弹性云服务器可以挂载多块磁盘吗?
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- 哪些弹性云服务器支持挂载SCSI类型的云硬盘?
- 控制台与弹性云服务器内部之间磁盘挂载点的对应关系
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- 挂载SCSI盘的Linux弹性云服务器,重启失败怎么办?
- 怎样查询挂载了同一个SCSI共享盘的云服务器是否在同一个云服务器组中?
- 哪些用户有权限使用加密特性?
- 本地盘实例怎么添加到云服务器组?
- 删除弹性云服务器时,云硬盘会一起被删除吗
- 磁盘脱机怎么办?
- 重启后盘符发生变化怎么办?
- 用户误删除Tools后,如何获取数据盘信息?
- Linux弹性云服务器挂载NVMe SSD盘异常,如何修复?
- 为什么C6服务器盘符格式是sd*?
- 弹性云服务器磁盘格式化为ext4分区后,为什么会打印磁盘报错日志?
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密码与密钥对
- 如何修改Linux弹性云服务器的密码?
- Linux操作系统默认密码是多少?
- 怎样设置镜像密码的有效期?
- 在操作系统内部修改ECS密码
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- 用户未修改密码,正常使用弹性云服务器一段时间后无法登录
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- 怎样查询弹性云服务器使用的密钥对是哪个?
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- 无法导入密钥对,怎么办?
- 为什么使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云服务器?
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- 通过puttygen.exe工具创建的密钥对,导入管理控制台失败怎么办?
- Windows弹性云服务器中的cloudbase-init账户是什么?
- python升级导致Cloud-init不工作
-
网络配置
- 一台弹性云服务器是否可以绑定多个弹性公网IP?
- 未绑定弹性公网IP的弹性云服务器能否访问外网?
- 弹性公网IP Ping不通?
- 为什么弹性云服务器可以远程连接,但是无法ping通?
- 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址?
- 怎样配置弹性云服务器的DNS和NTP信息?
- 弹性云服务器变更规格后网卡漂移怎么办?
- 弹性云服务器添加网卡后是否会自动启动?
- 怎样修改云服务器子网的网段?
- 怎样检查IB云服务器的网络是否正常?
- 怎样给IB网卡手动配置IP地址?
- 网卡无法正常工作,怎么办?
- 如何解决SR-IOV场景下win7弹性云服务器安装82599网卡驱动报错?
- CentOS 6.5系统如何添加静态路由?
- Linux操作系统云服务器无法获取元数据怎么办?
- Windows云服务器无法访问外网怎么办?
- Linux云服务器无法访问外网怎么办?
- 网站无法访问怎么办?
- Linux云服务器子网访问异常时出现Invalid argument或者neighbour table overflow异常信息怎么办?
- 如何查看云服务器的mac地址?
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- DHCP无法正常获取内网IP?
- 如何查看、修改Linux弹性云服务器的内核参数?
- 端口映射配置
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磁盘分区/挂载/扩容
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磁盘分区/挂载/扩容
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安全组配置示例
- 通过本地服务器远程登录云服务器
- 在本地服务器远程连接云服务器上传或者下载文件(FTP)
- 在云服务器上搭建网站对外提供Web服务
- 使用ping命令验证网络连通性
- 实现不同安全组的实例内网网络互通
- 云服务器提供数据库访问服务
- 限制云服务器访问外部网站
如果您的安全组规则配置完成后不生效,请您提交工单联系客服处理。
使用须知
在配置安全组规则之前,您需要先了解以下信息:
- 不同安全组之间的实例默认网络隔离,无法互相访问。
- 安全组默认拒绝所有来自外部的请求,即本安全组内的实例网络互通,外部无法访问安全组内的实例。
- 安全组入方向规则的源地址设置为0.0.0.0/0或::/0,表示允许或拒绝所有外部IP地址访问您的实例,如果将“22、3389、8848”等高危端口暴露到公网,可能导致网络入侵,造成业务中断、数据泄露或数据勒索等严重后果。建议您将安全组规则设置为仅允许已知的IP地址访问。
- 安全组的出方向规则一般默认全部放通,即允许安全组内的实例访问外部。
在本地服务器远程连接云服务器上传或者下载文件(FTP)
安全组默认拒绝所有来自外部的请求,如果您需要在本地服务器远程连接云服务器上传或者下载文件,那么您需要开通FTP(20、21)端口。
方向 |
优先级 |
策略 |
类型 |
协议端口 |
源地址 |
---|---|---|---|---|---|
入方向 |
1 |
允许 |
IPv4 |
自定义TCP: 20-21 |
IP地址:0.0.0.0/0 |
- 源地址设置为0.0.0.0/0表示允许所有外部IP地址远程连接云服务器上传或者下载文件,如果将当前端口暴露到公网,可能存在网络安全风险,建议您将源IP设置为已知的IP地址,配置示例请参见表6。
- 您需要在弹性云服务器上先安装FTP服务器程序,再查看20、21端口是否正常工作。
在云服务器上搭建网站对外提供Web服务
安全组默认拒绝所有来自外部的请求,如果您在云服务器上搭建了可供外部访问的网站,则您需要在安全组入方向添加对应的规则,放通对应的端口,例如HTTP(80)、HTTPS(443)。
方向 |
优先级 |
策略 |
类型 |
协议端口 |
源地址 |
---|---|---|---|---|---|
入方向 |
1 |
允许 |
IPv4 |
自定义TCP: 80 |
IP地址:0.0.0.0/0 |
入方向 |
1 |
允许 |
IPv4 |
自定义TCP: 443 |
IP地址:0.0.0.0/0 |
使用ping命令验证网络连通性
ICMP协议用于网络消息的控制和传递,因此在进行一些基本测试操作之前,需要开通ICMP协议访问端口。比如,您需要在某个个人PC上使用ping命令来验证云服务器的网络连通性,则您需要在云服务器所在安全组的入方向添加以下规则,放通ICMP端口。
方向 |
优先级 |
策略 |
类型 |
协议端口 |
源地址 |
---|---|---|---|---|---|
入方向 |
1 |
允许 |
IPv4 |
ICMP: 全部 |
IP地址:0.0.0.0/0 |
入方向 |
1 |
允许 |
IPv6 |
ICMP: 全部 |
IP地址:::/0 |
实现不同安全组的实例内网网络互通
同一个VPC内,位于不同安全组内的实例网络不通。如果您需要在同一个VPC内的实例之间共享数据,比如安全组sg-A内的云服务器访问安全组sg-B内的MySQL数据库,您需要通过在安全组sg-B中添加一条入方向规则,允许来自安全组sg-A内云服务器的内网请求进入。
方向 |
优先级 |
策略 |
类型 |
协议端口 |
源地址 |
---|---|---|---|---|---|
入方向 |
1 |
允许 |
IPv4 |
自定义TCP: 3306 |
安全组:sg-A |
如果您通过中间网络实例在不同子网的实例之间转发流量,如安全组应用示例中的“控制虚拟IP访问安全组内实例”,子网Subnet-A的ECS通过虚拟IP和子网Subnet-B的ECS互相通信。由于存在中间网络实例,此时安全组规则的源地址选择实例所在的安全组时,无法放通中间网络实例转发的流量,源地址必须设置成中间网络实例的私有IP地址或者子网网段。
云服务器提供数据库访问服务
- MySQL(3306)
- Oracle(1521)
- MS SQL(1433)
- PostgreSQL(5432)
- Redis(6379)
方向 |
优先级 |
策略 |
类型 |
协议端口 |
源地址 |
描述 |
---|---|---|---|---|---|---|
入方向 |
1 |
允许 |
IPv4 |
自定义TCP: 3306 |
安全组:sg-A |
允许安全组sg-A内云服务器访问MySQL数据库服务。 |
入方向 |
1 |
允许 |
IPv4 |
自定义TCP: 1521 |
安全组:sg-B |
允许安全组sg-B内云服务器访问Oracle数据库服务。 |
入方向 |
1 |
允许 |
IPv4 |
自定义TCP: 1433 |
IP地址:172.16.3.21/32 |
允许私网IP地址为172.16.3.21的云服务器访问MS SQL数据库服务。 |
入方向 |
1 |
允许 |
IPv4 |
自定义TCP: 5432 |
IP地址:192.168.0.0/24 |
允许私网IP地址属于192.168.0.0/24网段的云服务器访问PostgreSQL数据库服务。 |
入方向 |
1 |
允许 |
IPv4 |
自定义TCP: 6379 |
IP地址组:ipGroup-A |
允许私网IP地址属于IP地址组ipGroup-A范围内的云服务器访问Redis数据库服务。 |
本示例中源地址提供的配置仅供参考,请您根据实际需求设置源地址。
限制云服务器访问外部网站
安全组的出方向规则一般默认全部放通,默认规则如表12所示。如果您需要限制服务器只能访问特定网站,则按照如下要求配置:
- 首先,您需要遵循白名单规则,在安全组出方向规则中添加指定的端口和IP地址。
表11 限制云服务器访问外部网站 方向
优先级
策略
类型
协议端口
目的地址
描述
出方向
1
允许
IPv4
自定义TCP: 80
IP地址:132.15.XX.XX
允许安全组内云服务器访问指定的外部网站,网站地址为http://132.15.XX.XX:80。
出方向
1
允许
IPv4
自定义TCP: 443
IP地址:145.117.XX.XX
允许安全组内云服务器访问指定的外部网站,网站地址为https://145.117.XX.XX:443。
- 其次,删除安全组出方向中原有放通全部流量的规则,如表12所示。