管理敏感词

背景信息

支持配置质检规则的敏感词，敏感词支持分类管理。

系统支持通过页面添加的方式管理敏感词。

操作信息

1. 使用租户管理员账号登录客户服务云，单击“配置中心 > 质量管理 > 敏感词”，打开敏感词管理界面，界面展示已配置的数据。
2. 单击，添加敏感词分类。
3. 配置敏感词分类名称，单击“确定”，保存新增分类。
4. 选择新增的敏感词分类，单击“添加敏感词”，按要求填写界面元素后，单击“确认”，保存敏感词内容。
5. (可选)如果您的敏感词分类不合适，可选中敏感词，单击“移动分类”，将敏感词移动到新分类下。