更新时间:2023-09-20 GMT+08:00

管理句子

背景信息

句子用于构成规则,您可以对句子进行分类管理。

系统支持通过页面添加的方式维护句子。

操作步骤

  1. 使用租户管理员账号登录客户服务云,单击配置中心 > 质量管理 > 句子,打开句子管理界面,界面展示已配置的数据。
  2. 单击,添加句子分类。
  3. 配置句子分类名称,单击“确定”,新增句子分类。
  4. 选中配置的句子分类,单击“创建句子”,进入创建句子页面。
  5. 配置句子内容。

    1. 输入“句子名称”,选择“句子分类”,新增的句子支持修改句子所属分类。
    2. 选择“语义和关键字”,单击“新增”,进入新增标签页面。
    3. 选择“标签类型”,配置“同义语料”“反义语料”内容,单击“添加”,保存语料内容。单击“确认”,标签添加完成。
    4. 返回新增句子页面,单击“确认”,创建成功会提示“操作成功”,在弹出的提示框中单击“确定”

  6. (可选)如果您的句子分类不合适,可选中句子,单击“移动分类”,将句子移动到新分类下。