更新时间:2025-01-20 GMT+08:00

配置TUC侧信息

操作步骤

  1. 租间管理员登录客户服务云,选择配置中心 >语义理解服务 >问答管理 > 问答组,检查是否有生成与步骤8创建的知识库同名的问答组。

    图1 问答管理界面

  2. 单击“数量”列的数字,查看问答组下的问答对是否与步骤8中采用的问答对一致。

    图2 问答详情界面

  3. 单击“状态”列“去激活按钮”,激活问答组
  4. 勾选问答组,单击右上角“训练”,选择“训练选中”,即可完成问答组训练。