更新时间:2023-09-20 GMT+08:00

呼叫释放

背景信息

客服代表结束服务后,如果客户未主动挂机,客服代表可主动结束呼叫,呼叫结束后,客服代表接续状态切换为空闲态。

操作步骤

客服代表单击结束呼叫。