更新时间:2025-10-23 GMT+08:00
为客户设置月度预算
合作伙伴可以为转售类客户单个或批量设置月度预算,每月1日0点预算自动重置。预算设置成功后,转售类客户可以按预算进行消费。当客户使用预算比例超过75%、90%或100%时,合作伙伴将收到预警通知,可以根据需要为客户调整预算或进行限制操作。
操作步骤
- 使用合作伙伴账号登录华为云。
- 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
- 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。
- 在“客户列表”中选择客户后,单击“操作”列的“设置预算”,或者单击列表上方的“批量设置预算”,进入设置预算页面,选择预算模式为月度预算。
- 输入月度预算值并选择预算耗尽后处理策略配置后,单击“确定”。
- 当您选择“预算耗尽后处理策略配置”为“限制新购并冻结资源”时,必须先阅读并勾选“我已认真阅读并同意《合作伙伴管理客户预算功能须知协议》”,才能继续点击“确定”按钮。
- 当客户账号处于限制新购状态时,若要使客户能够购买资源,需要先调高预算上限,然后解除限制新购。勾选“同步解除限制新购”并单击“确定”,即可解除限制新购状态。
- 当客户账号处于限制新购并冻结资源状态时,若要使客户能够购买资源,需要先调高预算上限,然后解除限制新购并解冻资源。勾选“同步解除限制新购并解冻资源”并单击“确定”,即可解除限制新购状态。
- 当转售类子客户关联合作伙伴时,默认客户账号为限制新购状态。您可以单击操作列中的“解除限制新购”按钮,或在设置预算时勾选“同步解除限制新购”选项,以解除转售类子客户的限制新购状态。
- 若预算耗尽后的处理策略变更为“限制新购”或“限制新购并冻结资源”,伙伴中心将通过手机短信或电子邮件再次确认操作者的身份。此举旨在进一步提升账号安全性,确保您能够安全地使用相关功能。
- 当您需要查看客户月度预算的调整记录时,可以单击设置月度预算页面下方的“调整记录”查看。
- 单击“客户名称”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。
- 预算模式支持切换,切换后立即生效。当伙伴将子客户的一次性预算切换为月度预算后,伙伴需关注已使用预算预估(该金额为预估金额,非实时统计,会有10分钟左右的延迟。),此时已使用预算预估=本月消费金额;当月度预算切换为一次性预算时,累计消费仅从切换当月开始统计。
- 预算为0不会限制客户新开通按需资源,已开通的按需资源会继续产生新的消费。如需限制产生新的消费,请点击限制新购并冻结资源按钮进行操作。具体操作请参见如何限制新购并冻结资源。
- 如果伙伴已开启验证码验证,则需要输入验证码验证身份。如何开启验证码验证详见管理基本信息。
- 单击“确定”。
预算耗尽后处理策略详解
华为云不承担因处理策略配置导致的客户业务影响或纠纷,请谨慎选择。
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策略类型 |
冻结后效果 |
合作伙伴后续操作 |
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手工冻结 |
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当您收到预警通知后,可以根据需要采取相应的措施: |
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限制新购 |
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当客户的账号被限制新购后,您可以根据需要采取相应的措施:
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限制新购并冻结资源(可能会导致客户业务中断) |
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当客户的账号被限制新购并冻结资源后,您可以根据需要采取相应的措施:
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