更新时间:2022-07-14 GMT+08:00

工单操作

功能介绍

用户可以对提交的工单做一些操作,比如催单、删单、关单、撤单。

URI

POST /v1.0/servicerequest/case/action

请求消息

请求参数

表1 请求参数

参数

是否必选

参数类型

取值范围

描述

action

String

64

操作(cancel、close、press、delete)

actionDesc

String

400

操作描述

caseId

String

32

工单Id

具体ID请参见查询工单列表获取的工单ID。

请求示例

{
    "action": "cancel",
    "actionDesc": "test",
    "caseId": "TT201801010000"
}

响应消息

状态码

状态码请参见状态码

错误码

状态码请参见历史错误码