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更新时间：2025-11-13 GMT+08:00
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查询外呼业务结果定义列表

前置条件

已经申请了开发者账号。

场景描述

调用该接口查询指定虚拟呼叫中心下的外呼业务结果定义列表。

接口方法

该接口仅支持GET方法。

接口URL

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/queryBusinessResults?pageSize={pageSize}&pageNum={pageNum}

其中，ip为CC-iSales服务器地址，port为CC-iSales服务器的HTTPS端口号。

表1 URL中携带的参数说明

序号

参数名

参数类型

是否必选

说明

1

vdnId

int

True

虚拟呼叫中心ID。

取值的类型为整数，取值范围为1～9999。

2

pageSize

int

True

分页查询结果，每页查询数据条数

取值范围：1-50。

3

pageNum

int

True

当前页码。

取值范围：正整数。

请求说明

表2 请求消息头参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1

Content-Type

String

True

固定填 application/json; charset=UTF-8。

2

Authorization

String

True

生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。

3

locale

String

False

i18n（internationalization，国际语言代码），如zh_CN表示中文、en_US表示英文等，默认zh_CN。

无请求消息体。

响应说明

表3 消息体参数说明

序号

参数名

参数类型

说明

1

resultCode

String

原因码。0200000表示成功，其他表示失败。

具体见表6。

2

resultDesc

String

描述。

3

returnCode

String

原因码。0200000表示成功，其他表示失败。

具体见表6。

4

returnDesc

String

描述。

5

data

JSONArray

结果json，详见表4。

6

totalCount

Long

返回列表中结果总条数。

表4 data参数说明

序号

参数名

参数类型

说明

5.1

name

String

业务结果名称。

5.2

code

String

业务结果编码。

5.3

defLevel

String

业务结果层次（1表示父业务结果，2表示子业务结果）。

5.4

children

List

子业务结果。

该对象的参数说明请参见表5。

表5 children参数说明

序号

参数名

参数类型

说明

5.4.1

name

String

子业务结果名称。

5.4.2

code

String

子业务结果编码。

5.4.3

defLevel

String

业务结果层次（1表示父业务结果，2表示子业务结果）。

触发事件

无

错误结果码

表6 错误原因码说明

序号

错误码

说明

1

0200001

参数异常，异常详情在resultDesc中描述。

2

0200005

参数异常，异常详情在resultDesc中描述。

3

0200007

参数异常，异常详情在resultDesc中描述。

4

02000001

参数值为空

5

02000002

参数包含非法字符

6

02000003

参数长度不能大于规定长度

7

02000004

参数长度不能小于规定长度

8

02000005

参数长度需要介于规定长度之间

9

02000006

参数值类型不正确

10

02000007

参数值大小不正确

11

02000008

参数转换异常，请检查请求参数

12

02000009

参数组合不正确，请检查请求参数

13

02000010

hour和minute必须同时存在

14

02000011

参数个数不能大于规定个数

报文样例

  • 该接口的响应消息体举例如下： 
    {
  "returnCode": "0200000",
  "data": [
    {
      "code": "11111",
      "children": [
        {
          "code": "12324",
          "name": "sub02",
          "defLevel": "2"
        },
        {
          "code": "1232",
          "name": "sub01",
          "defLevel": "2"
        }
      ],
      "name": "test111",
      "defLevel": "1"
    },
    {
      "code": "test",
      "children": [],
      "name": "test0903",
      "defLevel": "1"
    },
    {
      "code": "15105671",
      "children": [
        {
          "code": "754646",
          "name": "通话中断",
          "defLevel": "2"
        },
        {
          "code": "ob-12",
          "name": "多个地方官",
          "defLevel": "2"
        }
      ],
      "name": "失败4up",
      "defLevel": "1"
    }
  ],
  "resultCode": "0200000",
  "resultDesc": "queryBusinessResults Success!",
  "totalCount": 3,
  "returnDesc": "queryBusinessResults Success!"
}