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Actualización más reciente 2023-10-12 GMT+08:00
Facturación
- ¿Cómo puedo renovar el servicio?
- ¿Se admite el reembolso?
- ¿Por qué se me dedujeron las tarifas después de que venciera mi prueba gratuita de GaussDB(DWS)?
- ¿Por qué no puedo ver un clúster después de suscribirme a una prueba gratuita de GaussDB(DWS)?
- ¿Por qué no se muestra ningún clúster después de comprar un paquete de descuento?
- ¿Por qué todavía se deducen las tarifas después de darme de baja de un paquete de descuento?
- ¿Cómo puedo detener la facturación de GaussDB(DWS)?
- ¿Se detiene la facturación de pago por uso cuando se detiene mi clúster?
- ¿Cómo puedo reutilizar un paquete de descuento después de que mi paquete caduque?
- ¿Por qué el botón de compra no está disponible cuando creo un clúster?
- Si no uso el paquete de un año que compré y elimino todos los grupos, ¿se deducirá la cuota del paquete?
- ¿Se solaparán los períodos de validez de los paquetes de GaussDB(DWS) cuando compre otro paquete antes de que expire el paquete actual?
- ¿Puedo crear varios clústeres cuando compre un paquete que tenga más de seis nodos?
- ¿Cómo descongelar un clúster?
- ¿Puedo congelar o cerrar un clúster de GaussDB(DWS) para detener la facturación?
- ¿Se pueden asociar automáticamente los nodos de descuento adquiridos después de la creación del clúster con los nodos del clúster antiguo?
- ¿Cómo sé cuándo caduca mi paquete de descuento GaussDB(DWS)?
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