¿Cómo descongelar un clúster?

Análisis de las causas

Si el saldo de su cuenta es insuficiente y la deducción de la tarifa falla, el período de retención comienza. Durante el período de retención, los recursos de servicio se congelarán y no se podrán usar, pero los recursos y los datos se reservan.

Procedimiento de manejo

Para descongelar un clúster, debe recargar su cuenta para asegurarse de que el saldo de la cuenta no sea 0. Para obtener más información, consulte ¿Cómo puedo renovar el servicio? Después de descongelar un clúster, el estado del clúster cambia a Available.

Si ha comprado un paquete de descuento, el sistema cambia a la facturación de pago por uso después de que el paquete expire. En este caso, si el clúster está congelado debido a una deducción de tarifas fallida, solo puede descongelar el clúster recargando su cuenta. A continuación, puede renovar el servicio o comprar un nuevo paquete de descuento. Un clúster no se puede descongelar renovando su paquete de descuento o comprando un nuevo paquete.