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通话标签
后台开启编辑标签权限后，坐席可以根据需要在通话详情页面为通话编辑有用的标签信息。
操作步骤：
- 单击通话详情页面的<编辑>按钮，如下图所示：
图1 编辑通话标签
- 在打开的通话标签选择项中选择通话标签，如果设置标签为多选，则可多选；如果设置标签为多级层级显示，只能选择一个标签，如下图所示：
图2 标签设置1
图3 标签设置2
父主题： 通话记录
