总结策略

原理

总结策略（Summary）汇总和压缩会话中的主题、任务、历史决策记录等关键信息，将互动的大量详细信息或数据压缩成关键上下文和关键洞察信息，帮助智能体更高效地检索和利用长期记忆中的信息。

适用场景

• 长对话上下文压缩：当对话轮次较多时，通过总结策略压缩为摘要，减少上下文冗余，提高Agent响应效率。
• 客服对话摘要：自动生成客服会话摘要，便于后续回顾和质检。
• 会议纪要生成：从会议讨论中提取关键议题、决策和待办事项，生成结构化纪要。
• 年度工作总结：从长期工作对话中提取年度关键成果和工作要点。

特点

• 提取结果粒度较粗，适合记录一段会话整体“讨论了什么、完成了什么”。
• 通过压缩降低记忆内容长度，但部分原始细节和具体措辞可能不会保留。

提取内容举例

举例一：项目进度讨论

• 用户询问了A项目的进度，Agent回复了三个关键节点。
• 用户要求修改方案的第二部分，Agent完成了修改。

提取为：“讨论了A项目进度（三个节点：需求评审、开发联调、测试验收），修改了方案第二部分”。

举例二：客服会话

• 用户反馈订单延迟问题，Agent排查后确认是物流异常，已重新发货。

提取为：“用户反馈订单延迟，排查原因为物流异常，已重新发货并更新物流单号”。

举例三：会议纪要

• 会议讨论了Q1销售目标、资源分配方案和下阶段重点任务。

提取为：“Q1销售目标为500万，资源向华南区域倾斜，下阶段重点推进产品迭代和客户拓展”。

与语义记忆策略的区别

总结策略和语义记忆策略可以同时启用，互为补充：总结策略负责压缩对话概要，语义记忆策略负责提取其中具体的事实知识。