帮助面板-域名注册 Domains

新手入门

创建信息模板

注册域名时需要填写域名的用户信息。您可以通过创建信息模板操作预先设置域名所有者的信息，并对信息模板进行实名认证。完成信息模板创建后，在域名注册时可以直接使用已经创建的信息模板设置域名信息。

• 创建信息模板
• 信息模板管理

购买域名

域名实名认证

域名实名认证即域名所有者信息的实名认证，要求购买域名时填写的域名所有者信息与提交的材料一致。

• 实名认证材料的可上传证件有哪些？
• 域名实名认证填写（个人用户）
• 域名实名认证填写（企业用户）
• 域名实名认证操作指导
• 域名实名认证失败常见TOP问题

域名续费和赎回

• 域名续费
• 域名赎回

域名转移管理

域名转移的相关操作，您可根据实际场景，参考对应内容执行您的操作。

• 域名过户
• 域名转入华为云
• 域名转出华为云

常用操作指南

• 查看域名及其服务状态
• 查看域名状态
• 查询域名注册信息（WHOIS）
• 修改DNS服务器
• 打印/下载域名证书

1. 产品咨询
   • 支持注册的域名后缀、含义及使用范围
   • 是否有免费的域名？
   • 为什么要隐藏域名的所有者信息？
   • 域名实名认证和华为帐号实名认证的区别？
   • 域名过期后是否会删除域名信息？
   • 二级域名是否需要备案
2. 域名注册
   • 如何挑选域名？
   • 注册域名、解析域名以及网站服务器的服务商是否需要保持一致？
   • 注册域名的区域与主机区域不一致可以正常解析吗？
   • 域名注册失败，是否会自动退费？
   • 域名注册的是几级域名？
   • 什么是域名生效时间与有效期？
   • 注册的域名可以在哪里查看？
   • 为什么域名注册时，“立即购买”显示为灰色？
   • 已注册的域名是否支持退订、注销和改名？
   • 域名注册信息（WHOIS）中注册商和域名所有者是什么关系？
3. 实名认证
   • 域名实名认证失败如何处理？
   • 域名实名认证信息与备案主体不一致如何处理？
   • 如何修改“实名认证审核中”的信息模板？
   • 实名认证审核能加急处理吗？
   • 域名实名认证与信息模板实名认证有什么区别？
4. 域名续费和赎回
   • 域名首年注册和续费价格为什么不一致？
   • 域名赎回价格是多少？
   • 不同后缀类型域名的续费宽限期和赎回期是多久？
   • 如果未及时续费域名会怎么样？
   • 是否支持域名自动续费？
5. 域名过户
   • 哪些场景可以进行域名过户？
   • 域名过户是否影响DNS解析？
6. 域名转入/转出
   • 哪些后缀类型的域名支持转入华为云？
   • 域名转入规则有哪些？
   • 域名转入需要多长时间？
   • 域名转入时填写的承接注册服务机构是什么？
   • 域名转入收费吗？
   • 为什么域名转入续费时，“立即购买”按钮显示为灰色？
   • 域名转入后有哪些状态？
   • 域名转入/转出是否影响DNS解析？
   • 为什么域名转入时只能选择已实名认证的信息模板？
   • 如果原注册商不让转出怎么办？
   • 域名从第三方服务商转入华为云后，之前剩余的年限还能用吗？
   • 怎样获取域名转移密码？
   • 为什么国际域名转入前要确保域名所有者邮箱可用？
   • 域名快要过期了，还能转入吗？
   • 域名刚续费，能做转入/转出吗？
   • 域名转入失败或者取消，是否会退回已支付费用？
   • 域名转出规则有哪些？
7. 域名帐号间转移
   • 域名帐号间转移是否影响DNS解析？