更新时间:2025-09-17 GMT+08:00
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变更资源规格费用说明

当包年/包月资源的规格不满足业务需求时,客户可以通过云服务控制台发起变更规格操作,变更时系统将按照如下规则计算变更费用。

本文档内容适用于包年/包月资源规格变更引起费用变化的情况,按需资源变更不涉及。

规格变更计费说明

包年/包月资源规格变更分为资源升配、资源降配、资源扩容三种场景。

  • 资源升配:变更资源规格时,新配置价格高于老配置价格,此时客户需要支付新老配置的差价。
  • 资源降配:变更资源规格时,新配置价格低于老配置价格,此时华为云会将新老配置的差价退还给客户。
  • 资源扩容(以云硬盘为例):当已有云硬盘容量不足时,可以扩大该云硬盘的容量,此时客户需要支付扩容的差价。
  1. 升配/扩容产生的费用,客户可以通过账户余额或微信、支付宝等第三方支付平台完成费用支付;降配产生的退款将自动退还至客户的华为云账户,具体请参见退款资金流向
  2. 因折扣存在有效期,客户对资源进行规格变更时,操作页面展示金额可能与订单实际金额不一致,请以后者为准。
  3. 本文档的计算示例仅供参考,结果仅保留2位小数。客户在计算升配/扩容费用或降配退款时,建议计算过程中的数值均保留至少8位小数,以免计算结果与页面实际展示金额不一致。

资源升配

  1. 升配费用计算:

    升配费用 = (新配置剩余时长官网价 × 剩余时长 - 老配置购买时长官网价 × 剩余时长) × 新配置可享受的优惠折扣

    表1 升配参数说明

    参数

    说明

    剩余时长

    精确到小时。购买资源当天发起升配,从第二天零点开始计算剩余时长;非购买当天发起升配,且升配时间不是整点,从下一小时整点开始计算剩余时长。

    示例:2024/01/01 10:30:00 客户购买了包月云主机(ECS),到期时间为2024/02/01 23:59:59。若在2024/01/01 购买当天发起升配,则从2024/01/02 00:00:00 开始计算剩余时长。若在2024/01/02 18:40:00发起升配,则从2024/01/02 19:00:00开始计算剩余时长。

    • 包月剩余时长:每个自然月的剩余时长/对应自然月总天数。
    • 包年剩余时长:剩余时长/365天,剩余时长不包含闰年的2月29日。

    新配置剩余时长官网价

    按照未失效订单的“包年/包月”类型和剩余时长匹配新配置官网价。未失效订单包含当前生效的订单和未生效的订单。

    1. 判断未失效订单的“包年/包月”类型:若未失效订单存在包年,则新配置匹配包年价;若未失效订单仅为包月,则新配置匹配包月价。
    2. 根据未失效订单的剩余时长向上取整匹配官网价。

    示例:产品有1、2、3年定价,客户购买了包三年的产品,使用一年半后进行升配。因未失效订单存在包年且剩余时长为1.5年,则新配置向上匹配包两年的官网价。

    老配置购买时长官网价

    按照购买时长匹配老配置的当前官网价。

    新配置可享受的优惠折扣

    根据新配置官网价匹配优惠折扣,比如包一年官网价匹配1年期的优惠折扣。若存在一口价优惠,则优惠折扣为“新配置匹配的商务一口价/同周期官网价”。若新配置无适用的优惠折扣,则不计入。

  2. 计算示例:(以下价格仅作示例用,非官网实际价格,实际价格请参考价格详情
    • 示例1:无优惠折扣升配(4c8G->6c12G)

      2024/01/01 10:30:00 客户购买了4c8G配置的包月云主机(ECS),到期时间为2024/02/01 23:59:59。4c8G配置的包月价为100 元/月,应付金额100.00元,客户使用现金账户实付金额100.00元。

      2024/01/05 18:40:00 客户对该云主机进行升配,由4c8G配置升配为6c12G配置,6c12G配置的包月价为150 元/月。剩余时长(不含变更当前小时)=1月剩余时长/1月总时长 + 2月剩余时长/2月总时长=26天5小时/31天 + 1天/29天 ≈0.87月。

      升配费用=新配置剩余时长官网价 (150元/月) × 剩余时长 (0.87月) - 老配置购买时长官网价 (100元/月) × 剩余时长 (0.87月) ≈ 43.99元

    • 示例2:有优惠折扣升配(4c8G->8c16G)

      2024/01/01 10:30:00 客户购买了4c8G配置的包年云主机(ECS),到期时间为2025/01/01 23:59:59。4c8G配置包月价为100元/月,包年价为1020元/年。应付金额1020.00元,客户使用现金账户实付金额1020.00元。

      2024/03/01 18:40:00 客户对该云主机进行升配,由4c8G配置升配为8c16G配置,8c16G配置的价格为200 元/月,包年价为2040元/年。剩余时长(不含变更当前小时)=2024年剩余时长 + 2025年剩余时长=305天5小时/365天 + 1天/365天 ≈0.83年。8c16G配置剩余时长官网价向上匹配包年价,适用新配置包年优惠折扣8折。

      升配费用=[ 新配置剩余时长官网价 (2040元/年) × 剩余时长 (0.83年) - 老配置购买时长官网价 (1020元/年) × 剩余时长 (0.83年) ] × 新配置可享受的优惠折扣 (8折) ≈ 684.56元

资源降配

  • 系统根据实付金额计算降配退款,使用代金券、折扣券或通过促销活动购买的资源,降配时可能出现剩余价值不足而退款金额为0的情况,降配退款金额≤0时不退款,请确认并谨慎操作降配。
  • 参加特殊赠送活动的资源不允许降配。
  1. 降配退款金额计算:

    降配退款金额 = 在线退款金额 × 新老配置差价比例(多个订单分别计算退款金额后求和)

    • 在线退款金额 = 订单实付金额 - 已消费金额(算法同退订)
      • 订单实付金额:仅指客户通过现金账户支付的金额、使用现金券和储值卡抵扣的金额,不包含代金券抵扣的金额。
      • 已消费金额 = 已使用时长官网价 × 已使用时长 × 可享受的优惠折扣
        表2 降配参数说明

        参数

        说明

        已使用时长

        精确到小时,订单生效时间和降配时间均按小时向前取整计算已使用时长。

        示例:2024/01/01 10:30:00 客户购买了包月云主机(ECS),到期时间为2024/02/01 23:59:59。2024/01/15 18:40:00 客户对该云主机进行降配,则已使用时长为14天8小时 (2024/01/01 10:00:00~2024/01/15 18:00:00) 。

        • 包月已使用时长:每个自然月的已使用时长/对应自然月的总天数。
        • 包年已使用时长:已使用时长/365天,已使用时长不包含闰年的2月29日。

        已使用时长官网价

        根据实际已使用时长向下匹配对应的产品官网价。

        示例:云主机包月价为100元/月,包年价为1020元/年,包三年价为2160元/3年。客户购买了包三年的云主机,使用1年半后进行降配,计算降配退款金额时,已使用时长官网价向下匹配包年价1020元/年。

        说明:

        若资源升配后降配,需要对新购订单和升配订单分别计算降配退款金额后求和。其中升配订单的“已使用时长官网价”为升配配置、升配前配置的已使用时长官网价差价。

        示例:客户购买了配置为4c8G的包月云主机,4c8G配置的官网价为100元/月。使用10天后升配至6c12G,6c12G配置的官网价为150元/月。进行降配时,该云主机升配订单的已使用时长官网价=升配配置已使用时长的官网价 (150元/月) - 升配前配置已使用时长的官网价 (100元/月)=50元/月。

        可享受的优惠折扣

        根据已使用时长官网价匹配对应可享受的优惠折扣。若无适用的优惠折扣,则不计入。

    • 新老配置差价比例 = ( 原订单配置包月官网价 - 降配后新配置包月官网价 ) / 原订单配置包月官网价差价(若计算出的新老配置差价比例大于1,默认计为1)
      表3 新老配置差价比例说明

      场景

      说明

      降配前未做过任何升配

      原订单配置包月官网价差价 = 原订单配置包月官网价

      降配前做过升配

      原订单配置包月官网价差价 = 原订单配置包月官网价 - 升配前原始订单的配置包月官网价

      示例:客户购买了4c8G配置的包月云主机(ECS),使用10天后升配至8c16G,再使用5天后降配至2c4G。则新老配置差价比例 = (8c16G配置包月官网价 - 2c4G配置包月官网价) / (8c16G配置包月官网价 - 4c8G配置包月官网价) 。

  2. 当前配置降配时已使用的储值卡、现金券将会返还至华为云账户,已使用的代金券、折扣券不返还

    示例:客户购买了包月云主机(ECS),实付金额100.00 元,其中使用余额支付60.00 元、储值卡支付30.00 元、现金券抵扣10.00 元。使用一段时间后进行降配,降配退款金额为30.00 元。根据购买时使用余额、储值卡、现金券的支付比例 6:3:1,系统将分别退款30元×0.6=18.00 元至账户余额,30元×0.3=9.00 元至储值卡,30元×0.1=3.00 元至现金券。若降配退款时储值卡或现金券已失效,则退还至储值卡或现金券的金额也失效。

  3. 包年/包月资源降配适用的折扣优惠包括商务授权折扣、促销折扣。发起降配时不支持选择折扣优惠,由系统根据规则自动匹配折扣优惠。

    以下规则说明默认所有折扣都在有效期内:

    • 系统从商务授权折扣和促销折扣(部分场景允许使用)中选择最优折扣(计算出订单金额最低的折扣)。

      促销折扣使用限制:(1)资源存在历史订单(如新购订单);(2)历史订单使用过该促销折扣;(3)将满足以上2个条件的促销折扣与商务授权折扣进行比较,若该促销折扣为最优折扣,则系统选择使用该折扣。

    • 若该资源的历史订单有多个促销折扣,选择生效时间最近的促销折扣,再与商务授权折扣比较后选择最优折扣。
    • 若该资源的历史订单有多个促销折扣且生效时间相同,选择最近一次订单中使用的促销折扣,再与商务授权折扣比较后选择最优折扣。
    • 若商务授权折扣和促销折扣(历史订单使用过)打折后价格相同,则按照“商务授权折扣 → 促销折扣”的顺序选择折扣。
  4. 计算示例:(以下价格仅作示例用,非官网实际价格,实际价格请参考价格详情
    • 示例1:仅降配(4c8G->2c4G)

      2024/01/01 10:30:00 客户购买了4c8G配置的包月云主机(ECS),到期时间为2024/02/01 23:59:59。4c8G配置的包月价为100 元/月,应付金额100.00元,客户使用现金账户实付金额100.00元。

      2024/01/05 18:40:00 客户对该云主机进行降配,由4c8G配置降配为2c4G配置,2c4G配置的包月价为50 元/月。已使用时长=4天8小时(不含变更当前小时)/31天 ≈0.13月。

      已消费金额=原配置已使用时长官网价 (100 元/月) × 已使用时长 (0.13月) ≈13.97元

      在线退款金额=订单实付金额 (100元) - 已消费金额 (13.97元) ≈86.02元

      新老配置差价比例=[原订单配置包月官网价 (100元/月) -降配后新配置包月官网价 (50元/月)] /原订单配置包月官网价差价 (100元/月)=0.5

      降配退款金额=在线退款金额 (86.02元) × 新老配置差价比例 (0.5) 43.01元

    • 示例2:先升配后降配(4c8G->8c16G->4c8G)

      2024/01/01 10:30:00 客户购买了4c8G配置的包月云主机(ECS),到期时间为2024/02/01 23:59:59。4c8G配置的包月价为100 元/月,应付金额100.00元,客户使用现金账户实付金额100.00元。

      2024/01/05 12:30:00 客户对该云主机进行升配,由4c8G配置升配为8c16G配置,8c16G配置的包月价为200 元/月,客户支付升配差价实付金额88.79元。

      2024/01/10 18:40:00 客户对该云主机进行降配,由8c16G配置降配为4c8G配置。因升配后降配至原配置4c8G,无新老配置差价,所以新购订单不退款,仅对升配订单按比例降配退款。升配订单已使用时长(含变更当前小时)=5天5小时 /31天 ≈0.16月。

      升配订单已消费金额=[升配配置已使用时长官网价 (200 元/月) - 升配前配置已使用时长官网价 (100 元/月)]×已使用时长 (0.16月)≈16.80元

      在线退款金额=升配订单实付金额 (88.79元) - 升配订单已消费金额 (16.80元) ≈71.99元

      新老配置差价比例=[升配订单配置包月官网价 (200元/月) - 降配订单配置包月官网价 (100元/月)] / [升配订单配置包月官网价 (200元/月) - 新购订单配置包月官网价 (100元/月)] =1

      降配退款金额=在线退款金额 (71.99元) × 新老配置差价比例 (1) ≈ 71.99元

    • 示例3:先升配后降配(4c8G->8c16G->6c12G)

      2024/01/01 10:30:00 客户购买了4c8G配置的包月云主机(ECS),到期时间为2024/02/01 23:59:59。4c8G配置的包月价为100 元/月,应付金额100.00元,客户使用现金账户实付金额100.00元。

      2024/01/05 12:30:00 客户对该云主机进行升配,由4c8G配置升配为8c16G配置,8c16G配置的包月价为200 元/月,客户支付升配差价实付金额88.79元。

      2024/01/10 18:40:00 客户对该云主机进行降配,由8c16G配置降配为6c12G配置,6c12G配置的包月价为150 元/月。因升配后降配的配置6c12G包月价>升配前配置4c8G包月价,所以新购订单不退款,仅对升配订单按比例降配退款。升配订单已使用时长(含变更当前小时)=5天5小时 / 31天 ≈0.16月。

      升配订单已消费金额=[升配配置已使用时长官网价 (200 元/月) -升配前配置已使用时长官网价 (100 元/月)]×已使用时长 (0.16月)≈16.80元

      在线退款金额=升配订单实付金额 (88.79元) - 升配订单已消费金额 (16.80元) ≈71.99元

      新老配置差价比例=[升配订单配置包月官网价(200元/月) - 降配订单配置包月官网价 (150元/月)] / [升配订单配置包月官网价 (200元/月) - 新购订单配置包月官网价 (100元/月)] =0.5

      降配退款金额=在线退款金额 (71.99元) × 新老配置差价比例 (0.5) ≈ 35.99元

    • 示例4:先升配后降配(4c8G->8c16G->2c4G)

      2024/01/01 10:30:00 客户购买了4c8G配置的包年云主机(ECS),到期时间为2025/01/01 23:59:59。4c8G配置包月价为100元/月,包年价为1020元/年。应付金额1020.00元,客户使用现金账户实付金额1020.00元。

      2024/03/01 12:30:00 客户对该云主机进行升配,由4c8G配置升配为8c16G配置,8c16G配置的价格为200 元/月,包年价为2040元/年,客户支付升配差价实付金额856.40元。

      2024/06/01 18:40:00 客户对该云主机进行降配,由8c16G配置降配为2c4G配置,2c4G配置包月价为50元/月,包年价为510元/年。因降配后配置2c4G包月价<升配前配置4c8G包月价,所以需要对新购订单和升配订单分别按比例计算降配退款金额后求和。

      新购订单降配退款金额:

      新购订单已使用时长 =5个月8小时 ≈5.01月

      已消费金额=原配置已使用时长官网价 (100元/月) × 已使用时长 (5.01月) ≈501.15元

      在线退款金额=新购订单实付金额 (1020.00元) - 已消费金额 (501.15元) ≈518.84元

      新老配置差价比例=[原订单配置包月官网价 (100元/月) - 降配后新配置包月官网价 (50元/月)] / 原订单配置包月官网价 (100元/月) =0.5

      降配退款金额=在线退款金额 (518.84元) × 新老配置差价比例 (0.5) ≈259.42元

      升配订单降配退款金额:

      升配订单已使用时长=3个月5小时 ≈3.01月

      已消费金额=[升配配置已使用时长官网价 (200 元/月) - 升配前配置已使用时长官网价 (100 元/月)] × 已使用时长 (3.01月) ≈300.75元

      在线退款金额=升配订单实付金额 (856.40元) - 升配订单已消费金额 (300.75元) ≈555.65元

      新老配置差价比例=[升配订单配置包月官网价 (200元/月) - 降配订单配置包月官网价 (50元/月)] / [升配订单配置包月官网价 (200元/月) - 新购订单配置包月官网价 (100元/月)] >1(默认计为1)

      升配订单降配退款金额=在线退款金额 (555.65元) × 新老配置差价比例 (1) ≈555.65元

      降配退款总金额=新购订单降配退款金额 (259.42元) + 升配订单降配退款金额 (555.65元) ≈ 815.07

资源扩容(以云硬盘为例)

资源升配费用公式不适用于扩容场景的计费,系统将按照如下规则计算扩容费用。

  1. 扩容费用计算:

    扩容费用 = 扩容后容量 × 剩余时长 × 容量单价 - 扩容前容量 × 剩余时长 × 容量单价

    表4 扩容参数说明

    参数

    说明

    容量单价

    与升配时新配置价格匹配规则一致,根据未失效订单的“包年/包月”类型和剩余时长向上匹配当前官网价。

    示例:云硬盘有1、2、3年定价,客户购买了包一年的云硬盘后,续费9个月,使用3个月后进行扩容 。因未失效订单存在包年和包月,剩余时长为1.5年 ,所以向上取整匹配包两年的官网价。

    剩余时长

    精确到小时。购买资源当天发起扩容,从第二天零点开始计算剩余时长;非购买当天发起扩容,且扩容时间不是整点,从下一小时整点开始计算剩余时长。

    示例:2024/01/01 10:30:00 客户购买了包月云硬盘(EVS),到期时间为2024/02/01 23:59:59。若在2024/01/01 购买当天发起扩容,则从2024/01/02 00:00:00 开始计算剩余时长。若在2024/01/02 18:40:00发起扩容,则从2024/01/02 19:00:00开始计算剩余时长。

    • 包月剩余时长:每个自然月的剩余时长/对应自然月总天数。
    • 包年剩余时长:剩余时长/365天,剩余时长不包含闰年的2月29日。
  2. 计算示例:(以下价格仅作示例用,非官网实际价格,实际价格请参考价格详情

    2024/01/01 10:30:00 客户购买了容量为10GB的包月云硬盘(EVS),到期时间为2024/02/01 23:59:59。该云硬盘容量单价为0.35元/GB/月,应付金额3.50元,客户使用现金账户实付金额3.50元。

    2024/01/05 18:40:00 客户将该云硬盘扩容至60GB,剩余时长(不含变更当前小时)=1月剩余时长/1月总时长 + 2月剩余时长/2月总时长=26天5小时/31天 + 1天/29天 ≈0.87月

    扩容费用=扩容后容量 (60GB) × 剩余时长 (0.87月) × 容量单价 (0.35元/GB/月) - 扩容前容量 (10GB) × 剩余时长 (0.87月) × 容量单价 (0.35元/GB/月) ≈ 15.39

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