更新时间:2025-09-15 GMT+08:00
分享

创建FAQ问答对

FAQ(Frequently Asked Questions,常见问题解答) 问答对是指常见问题及其对应的答案,用于快速解决用户可能遇到的问题。

本文将详细介绍创建知识库后如何创建FAQ问答对。

前提条件

创建FAQ问答对

  1. 登录Versatile智能体平台,在左侧导航栏“个人空间”区域,选择进入所需空间。

    如果已选择团队空间,界面显示为实际的团队空间名称,而非“个人空间”。

    图1 选择团队空间

  2. 在左侧导航栏中选择“开发中心 > 知识库”。
  3. 在“知识库”页签,单击知识库列表中的一个知识库名称,进入该知识库详情页面。
  4. 在知识库详情页面选择“FAQ问答对”页签,单击“创建”。
  5. 在弹出的创建FAQ对话框中,参见表1填写FAQ回答对信息。

    图2 FAQ回答对
    表1 参数说明

    参数

    说明

    示例

    标准问题

    必选参数。

    用户可能提出的问题的最直接、最清晰的形式。

    命名规则:长度不大于1000个字符。

    小儿肥胖该怎样医治

    答案

    必选参数。

    针对标准问题提供的详细解答。

    命名规则:长度不大于1000个字符。

    孩子一旦患上肥胖症家长要先通过运动和饮食来改变孩子的情况,要让孩子做一些他这个年龄段能做的运动,如游泳,慢跑等,要给孩子多吃一些像苹果,猕猴桃,胡萝卜等食物,禁止孩子吃高热量,高脂肪的食物,像蛋糕,干果,曲奇饼干等,严格地控制孩子的饮食,不要让他暴饮暴食,多运动对改变孩子肥胖都是有好处的,在治疗小儿肥胖期间如果情况严重,建议家长先带孩子去医院检查孩子肥胖症的原因再针对性的治疗。

    相似问题

    可选参数。

    与标准问题意思相近或相关的一系列问题。

    命名规则:长度不大于1000个字符。

    小儿肥胖的治疗需要综合考虑饮食、运动和行为改变等多方面因素。建议咨询专业的儿科医生或营养师,根据孩子的具体情况制定个性化的治疗计划。

  6. 单击“确定”,即完成FAQ问答对创建。

更多操作

创建完FAQ问答对后,您还可以执行如表2的操作。

表2 相关操作

操作

说明

编辑FAQ问答对

在“FAQ问答对”页签,单击FAQ问答对列表操作列“编辑”,可以编辑FAQ问答对。

删除FAQ问答对

在“FAQ问答对”页签,单击FAQ问答对列表操作列“删除”,可以删除FAQ问答对。

相关文档