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更新时间:2024-10-12 GMT+08:00
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通过云商店中选购后使用安全舆情功能

安全舆情监测是一个基于互联网信息聚合、文本挖掘和智能检索等技术的功能,用于发现和挖掘互联网安全态势变化。可以及时发现和挖掘与您有关的安全事件、安全漏洞、社会影响、品牌舆情、热搜分析等,并将监测形成分析报告,协助您掌握舆情动态,并对潜在的各类舆情风险点进行监测和综合研判。

安全舆情支持通过安全云脑或云商店进行购买,不同地方操作有所不同。

本章节介绍如何在云商店中购买舆情监测配额,以及如何在安全云脑中创建、查看和下载报告。如果需要在安全云脑中进行购买,详细操作请参见在安全云脑中使用安全舆情功能

目前,仅“华北-北京四”region支持使用该功能,其他region如需使用该功能,需先提交工单申请开通使用权限。

使用须知

  • 安全舆情为按需计费功能,且监测任务创建后,不支持修改监测主题、暂停任务、退费等操作。
  • 一份报告仅包含一个监测主题。
  • 安全舆情监测提供有专报、月报和套餐三种类型的报告供您选择。
    • 专报(舆情事件专项分析报告):提供1份报告。
      • 开始时间:选择时间;
      • 结束时间:选择时间后移2周;
      • 报告生成时间:结束时间小于当前时间,基于当前时间后移5天;若大于当前时间,基于结束时间后移5天。
    • 月报(月度舆情分析报告):提供1份报告。
      • 开始时间:选择时间;
      • 结束时间:选择时间后移1月;
      • 报告生成时间:结束时间小于当前时间,基于当前时间后移7天;若大于当前时间,基于结束时间后移7天。
    • 套餐(月度和年度舆情分析报告):每月监测任务结束后,提供1份月报,一年的监测任务结束后,提供1份年报。
      • 开始时间:选择时间;
      • 结束时间:选择时间后移1年;
      • 报告生成时间:结束时间小于当前时间,基于当前时间后移15天;若大于当前时间,基于结束时间后移15天。
  • 舆情监测配额说明如下:
    • 购买页面不同报告包含的配额数如下:
      • 专报、月报:1份报告,包含1个配额。
      • 套餐:13份报告,包含1个配额。
    • 创建报告页面配额数计算方法:

      配额 = 报告份数 * 任务时长 * 监测主题。

      • 报告份数:
        • 专报、月报:1份报告
        • 套餐包:12份月报 + 1份年报 = 13份报告
      • 任务时长:
        • 单次任务:1次
        • 周期任务:1~11个月,1~3年

      例如,购买了1个专报,则有1个配额:

      • 配置报告时,如果“执行策略”选择为“单次任务”“周期任务”“任务时长”“1个月”,且监测主题为1个,则配额数 = 1 * 1 * 1 = 1,无需新增配额。
      • 配置报告时,如果“执行策略”选择为“周期任务”“任务时长”“2个月”,且监测主题为1个,则配额数 = 1 * 2 * 1 = 2,需要2个配额,缺少1个配额,需要扩容配额,请在云商店中进行购买。
  • IAM主账号和子账号共享IAM账号中购买的舆情监测配额。

步骤一:在云商店中购买舆情监测配额

安全舆情监测功能可以根据监测主题对指定信息源及行业进行监测,监测后提供有专报、月报和套餐包三种类型的报告供您选择。

  1. 登录华为云云商店主页
  2. 在页面中搜索并进入“安全云脑舆情监测-CNP”页面。
  3. 在舆情监测配额购买页中,根据需要选择“规格”后,单击“立即购买”

    “规格”最多支持购买30个。

  4. 确认订单详情无误后,阅读并勾选协议及授权,单击“去支付”
  5. 在支付页面,选择付款方式完成付款,完成购买操作。

步骤二:在安全云脑中创建舆情报告

  • 如果您还没有购买安全云脑,则在云商店购买舆情监测配额后,将自动为您开通安全云脑基础版(免费),并创建名称为“DEFAULT”的工作空间。此时,由于工作空间需要进行初始化,请在空间初始化操作完成后再执行后续操作。

    后续再自定义创建的工作空间将共享在云商店购买的舆情监测配额。

  • 如果您已购买安全云脑,但未创建工作空间,则在云商店购买舆情监测配额后,将自动为您创建名称为“DEFAULT”的工作空间。此时,由于工作空间需要进行初始化,请在空间初始化操作完成后再执行后续操作。

    后续再自定义创建的工作空间将共享在云商店购买的舆情监测配额。

  • 如果您已购买安全云脑,且已有创建的工作空间,则在云商店购买的舆情监测配额将在各个空间共享。
  1. 登录管理控制台。
  2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。
  3. 在页面左上角单击,选择“安全与合规 > 安全云脑 SecMaster”,进入安全云脑管理页面。
  4. 在左侧导航栏选择工作空间 > 空间管理,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。

    图1 进入目标工作空间管理页面

  5. 在左侧导航栏选择威胁运营 > 安全舆情,进入舆情监测页面后选择“舆情监测(CNP)”页签,进入舆情监测(CNP)的舆情报告页面。

    图2 舆情监测(CNP)页面

  6. 在舆情报告页面中单击“创建报告”后,在创建报告页面,配置参数信息。

    表1 创建报告

    参数名称

    参数说明

    舆情报告类型

    选择已购买的报告类型。

    监测任务标题

    自定义输入监测任务的标题。支持填写中文、英文大小写、数字及._-符号,且须在2到64个字符内。

    监测集群

    选择监测的集群。

    • 自动:按照主题自动适配集群1或集群2。
    • 集群1:社交媒体舆情能力更优。
    • 集群2:电信传媒舆情能力更优。

    监测开始时间

    选择监测报告信息的开始时间。

    执行策略

    选择监测任务的执行策略。

    • 单次任务:支付完成,生成报告,任务结束。
    • 周期任务:按照周期持续生成报告。

    任务时长

    如果选择“周期任务”,还需要配置“任务时长”

    监测区域

    选择监测的区域。

    监测信息源

    选择监测信息的来源。

    监测行业

    勾选监测的行业。默认选择全部行业,未选中的行业会进行排除。

    监测主题配置

    1. 输入监测主题。也可以直接单击“打开主题库”,并在主题库中选择监测主题。
      • 监测主题包含中文、字母、数字及特殊字符“+,空格”,且不能以“+,空格”开头和结尾,字符要求在2到50个字符内。
      • 可以输入多个关键词,关键词之间可以用加号“+”和逗号“,”连接。

        关键词用“+”连接(“与”的关系),表示监测结果需要同时匹配多个关键词;关键词用“,”连接(“或”的关系),表示监测结果匹配任一关键词。

      • 如果是复制的文本,每行自动生成一个监测主题。
      • 监测主题上限为100个。
    2. 单击“生成监测主题(Enter)”或按“Enter”

      系统将在下方表格中生成监测主题。

    说明:

    一份报告中仅包含一个监测主题。

    增加舆情监测任务

    如需购买多种类型的报告,可单击“增加舆情监测任务”,并配置购买参数。

    • 一次购买中最多可添加三个监测任务。
    • 添加后,如果不再需要某个任务,可以单击监测任务栏右上角“收起”,收起后再单击“删除”,并在弹出的确认框中单击“确定”

  7. 配置完成并核对无误后,请仔细阅读重要提示信息,并勾选“我已知晓”

    监测报告创建后,不支持修改和暂停任务,且将立即扣除配额,请您仔细核对监测任务中设置的信息。

  8. 单击“确定”

步骤三:查看及下载舆情报告

舆情报告创建成功后,安全云脑将按照您设置的主题在指定的信息源中进行监测。监测完成后,您可以查看舆情监测的情况。

  1. 在左侧导航栏选择威胁运营 > 安全舆情,进入舆情监测页面后选择“舆情监测(CNP)”页签,进入舆情监测(CNP)的舆情报告页面。

    图3 舆情监测(CNP)页面

  2. 在舆情报告页面,查看舆情监测任务信息。

    • 在监测任务列表中,展示监测任务主题、创建时间、任务类型、监测周期、监测区域、报告数量、已完成报告数量和未完成报告数量。
    • 单击目标监测任务名称,进入监测任务详细信息页面,可以查看某个监测任务、某个监测任务中监测报告详情以及下载舆情报告
      • 在监测任务详情页面上方,显示着监测任务主题、创建时间、任务类型、监测周期、监测区域、监测信息源、监测行业等信息。
      • 监测任务完成且生成报告后,如果需要下载舆情报告,可以在报告详细信息页面中单击“下载报告”,系统将自动下载报告至本地。
      • 如果监测任务已完成,将生成监测报告,单击监测报告名称,右侧将展示监测报告详细信息,报告参数说明如表2所示。
        表2 舆情报告详情

        参数名称

        参数说明

        概述

        说明报告的类型、监测主题、监测时间等信息。

        舆情总览

        • 监测概述:展示监测主题相关内容信息数、敏感信息数、敏感占比、非敏感信息数、非敏感占比、中性信息数和中性占比。
        • 信息情感分布:以饼图的样式展示敏感、非敏感和中性信息的分布情况。
        • 媒体来源明细:展示该事件监测范围内,活跃媒体声量TOP2的媒体来源及其数据量。

        主要舆情

        展示此次报告的主要舆情信息,包括舆情标题、时间、来源、属性及链接。

        传播走势

        展示此次监测的信息传播的走势、详情和路径。

        数据透视

        展示此次监测的信息属性的走势、地域分析、平台活跃度占比、平台活跃度排名展示、热点网民、事件实体识别、群体情绪识别信息。

        处置建议

        基于当前舆情监测报告的监测结果,为您当前的资产提供最佳处置建议。

配额管理

舆情监测配额说明如下:
  • 购买页面不同报告包含的配额数如下:
    • 专报、月报:1份报告,包含1个配额。
    • 套餐:13份报告,包含1个配额。
  • 创建报告页面配额数计算方法:

    配额 = 报告份数 * 任务时长 * 监测主题。

    • 报告份数:
      • 专报、月报:1份报告
      • 套餐包:12份月报 + 1份年报 = 13份报告
    • 任务时长:
      • 单次任务:1次
      • 周期任务:1~11个月,1~3年

    例如,购买了1个专报,则有1个配额:

    • 配置报告时,如果“执行策略”选择为“单次任务”“周期任务”“任务时长”“1个月”,且监测主题为1个,则配额数 = 1 * 1 * 1 = 1,无需新增配额。
    • 配置报告时,如果“执行策略”选择为“周期任务”“任务时长”“2个月”,且监测主题为1个,则配额数 = 1 * 2 * 1 = 2,需要2个配额,缺少1个配额,需要扩容配额,请在云商店中进行购买。

在云商店中购买舆情监测配额后,可以在安全云脑中对配额进行管理,具体操作如下:

  1. 在左侧导航栏选择威胁运营 > 安全舆情,进入舆情监测页面后选择“舆情监测(CNP)”页签后,选择“配额管理”页签,进入配额管理页面。

    图4 配额管理页面

  2. 在配额管理页面中,查看已购舆情监测配额信息。

    • 在配额信息列表中,可以查看报告类型、可用/总配额、有效期、到期时间等信息。
    • 如果需要查看某个配额的详细信息,可以单击目标配额“操作”列的“详情”,右侧弹出配额详情页面。

      在详情页面可以查看配额的基本信息、使用记录及使用历史。

    • 如果某个配额还有可用配额,可以单击目标配额“操作”列的“创建报告”,完成报告创建后,系统将按照设置的主题进行舆情监测。
    • 如果需要购买配额,可以单击列表左上方的“购买舆情报告配额”,然后在云商店中完成配额购买操作。

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