在安全云脑中使用安全舆情功能

使用须知

• 安全舆情为一次性计费功能，且监测任务创建后，不支持修改监测主题、暂停任务、退费等操作。
• 一份报告仅包含一个监测主题。
• 安全舆情监测提供有专报、月报和套餐三种类型的报告供您选择。
  • 专报（舆情事件专项分析报告）：提供1份报告。
    • 开始时间：选择时间；
    • 结束时间：选择时间后移2周；
    • 报告生成时间：结束时间小于当前时间，基于当前时间后移5天；若大于当前时间，基于结束时间后移5天。
  • 月报（月度舆情分析报告）：提供1份报告。
    • 开始时间：选择时间；
    • 结束时间：选择时间后移1月；
    • 报告生成时间：结束时间小于当前时间，基于当前时间后移7天；若大于当前时间，基于结束时间后移7天。
  • 套餐（月度和年度舆情分析报告）：每月监测任务结束后，提供1份月报，一年的监测任务结束后，提供1份年报。
    • 开始时间：选择时间；
    • 结束时间：选择时间后移1年；
    • 报告生成时间：结束时间小于当前时间，基于当前时间后移15天；若大于当前时间，基于结束时间后移15天。

步骤一：购买舆情监测报告

安全舆情监测功能可以根据监测主题对指定信息源及行业进行监测，监测后提供有专报、月报和套餐包三种类型的报告供您选择。

1. 登录管理控制台。
2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。
3. 在页面左上角单击，选择“安全与合规 > 安全云脑 SecMaster”，进入安全云脑管理页面。
4. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。
   图1 进入目标工作空间管理页面
   

5. 在左侧导航栏选择“威胁运营 > 安全舆情”，默认进入舆情监测页面后，单击操作指引中的“去购买”或页面中的“购买舆情报告”。
   图2 舆情监测页面
   

6. 在购买舆情报告页面，配置参数信息。

   表1 购买舆情报告

   参数名称		参数说明
   基础配置	监测任务标题	自定义输入监测任务的标题。支持填写中文、英文大小写、数字及._-符号，且须在2到64个字符内。
   	报告类型	选择报告类型，可以选择专报、月报和套餐包。 专报（舆情事件专项分析报告）：提供1份报告。 开始时间：选择时间； 结束时间：选择时间后移2周； 报告生成时间：结束时间小于当前时间，基于当前时间后移5天；若大于当前时间，基于结束时间后移5天。 月报（月度舆情分析报告）：提供1份报告。 开始时间：选择时间； 结束时间：选择时间后移1月； 报告生成时间：结束时间小于当前时间，基于当前时间后移7天；若大于当前时间，基于结束时间后移7天。 套餐（月度和年度舆情分析报告）：每月监测任务结束后，提供1份月报，一年的监测任务结束后，提供1份年报。 开始时间：选择时间； 结束时间：选择时间后移1年； 报告生成时间：结束时间小于当前时间，基于当前时间后移15天；若大于当前时间，基于结束时间后移15天。
   报告配置	监测集群	选择监测的集群。 自动：按照主题自动适配集群1或集群2。 集群1：社交媒体舆情能力更优。 集群2：电信传媒舆情能力更优。
   	监测开始时间	选择监测报告信息的开始时间。
   	执行策略	选择监测任务的执行策略。 单次任务：支付完成，生成报告，任务结束。 周期任务：按照周期持续生成报告。
   	任务时长	如果选择“周期任务”，还需要配置“任务时长”。
   	监测区域	选择监测的区域。
   	监测信息源	选择监测信息的来源。
   	监测行业	勾选监测的行业。默认选择全部行业，未选中的行业会进行排除。
   	监测主题配置	输入监测主题。也可以直接单击“打开主题库”，并在主题库中选择监测主题。 监测主题包含中文、字母、数字及特殊字符“+,空格”，且不能以“+,空格”开头和结尾，字符要求在2到50个字符内。 可以输入多个关键词，关键词之间可以用加号“+”和逗号“,”连接。 关键词用“+”连接（“与”的关系），表示监测结果需要同时匹配多个关键词；关键词用“,”连接（“或”的关系），表示监测结果匹配任一关键词。 如果是复制的文本，每行自动生成一个监测主题。 监测主题上限为100个。 单击“生成监测主题(Enter)”或按“Enter”。 系统将在下方表格中生成监测主题。 说明： 一份报告中仅包含一个监测主题。
   （可选）增加舆情监测任务		如需购买多种类型的报告，可单击“增加舆情监测任务”，并配置购买参数。 一次购买中最多可添加三个监测任务。 添加后，如果不再需要某个任务，可以单击监测任务栏右上角“收起”，收起后再单击“删除”，并在弹出的确认框中单击“确定”。

7. 配置完成并核对无误后，请仔细阅读重要提示信息，并勾选“我已知晓”。
   

   监测任务创建后，一次性扣费，不支持修改和暂停任务，请您仔细核对监测任务中设置的信息。

8. 单击“下一步”，进入订单详情页面。
9. 确认订单详情无误后，阅读并勾选《安全云脑服务(SecMaster)免责声明》，单击“去支付”。
10. 在支付页面，选择付款方式完成付款，完成购买操作。

    购买完成后，将根据设置的监测主题进行监测并生成报告。查看及下载报告详细操作请参见步骤二：查看及下载舆情报告。

步骤二：查看及下载舆情报告

舆情报告购买成功后，安全云脑将按照您设置的主题在指定的信息源中进行监测。监测完成后，您可以查看舆情监测的情况。

1. 在左侧导航栏选择“威胁运营 > 安全舆情”，默认进入舆情监测页面。
   图3 进入舆情监测页面
   

2. 在舆情监测页面，查看舆情报告统计信息和监测任务信息。

   表2 舆情报告统计信息和监测任务信息

   参数名称	参数说明
   舆情报告统计	在舆情报告统计中，展示未完成套餐及总量、未完成月报及总量、未完成专报及总量。
   监测任务	在监测任务列表中，展示监测任务主题、创建时间、任务类型、监测周期、监测区域、舆情报告数量、已完成报告数量和未完成报告数量。 当监测任务较多时，可以通过搜索功能，选择搜索类型并输入关键字后单击“Enter”，即可快速查询指定监测任务。

3. 单击目标监测任务名称，进入监测任务详细信息页面，可以查看某个监测任务、某个监测任务中监测报告详情以及下载舆情报告。
   • 在监测任务详情页面上方，显示着监测任务主题、创建时间、任务类型、监测周期、监测区域、监测信息源、监测行业等信息。
   • 监测任务完成且生成报告后，如果需要下载舆情报告，可以在报告详细信息页面中单击“下载报告”，系统将自动下载报告至本地。
   • 如果监测任务已完成，将生成监测报告，单击监测报告名称，右侧将展示监测报告详细信息，报告参数说明如表3所示。

     表3 舆情报告详情

     参数名称	参数说明
     概述	说明报告的类型、监测主题、监测时间等信息。
     舆情总览	监测概述：展示监测主题相关内容信息数、敏感信息数、敏感占比、非敏感信息数、非敏感占比、中性信息数和中性占比。 信息情感分布：以饼图的样式展示敏感、非敏感和中性信息的分布情况。 媒体来源明细：展示该事件监测范围内，活跃媒体声量TOP2的媒体来源及其数据量。
     主要舆情	展示此次报告的主要舆情信息，包括舆情标题、时间、来源、属性及链接。
     传播走势	展示此次监测的信息传播的走势、详情和路径。
     数据透视	展示此次监测的信息属性的走势、地域分析、平台活跃度占比、平台活跃度排名展示、热点网民、事件实体识别、群体情绪识别信息。
     处置建议	基于当前舆情监测报告的监测结果，为您当前的资产提供最佳处置建议。