舆情监测

使用须知

• 舆情监测提供按需计费模式，根据报告份数（一份报告仅包含一个监测主题）按次进行收费。
• 舆情监测提供有专报、月报和年包三种类型的报告供您选择。
  • 专报：根据具体事件的实际发生时间自动配置，购买后5个工作日内提供1份报告。
  • 月报：监测周期为自定义设置的1个月。在监测周期结束后，7个工作日内提供1份报告。
  • 年包：监测周期为自定义设置的1年。每月监测任务结束后，7个工作日内提供1份月报，一年的监测任务结束后，15个工作日内提供1份年报。

购买舆情监测报告

舆情监测功能可以根据监测主题对指定信息源及行业进行监测，监测后提供有专报、月报和年包三种类型的报告供您选择。

1. 登录管理控制台。
2. 在页面左上角单击，选择“安全与合规 > 安全云脑 SecMaster”，进入安全云脑管理页面。
3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。
   图1 进入目标工作空间管理页面
   

4. 在左侧导航栏选择“威胁运营 > 舆情监测”，进入舆情监测页面后，单击“购买舆情报告”。
   图2 舆情监测页面
   

5. 在购买舆情报告页面，配置参数信息。

   表1 购买舆情报告

   参数名称	参数说明
   监测任务标题	自定义输入监测任务的标题。
   报告类型	选择报告类型，可以选择专报、月报和年包。 专报：根据具体事件的实际发生时间自动配置，购买后5个工作日内提供1份报告。 月报：监测周期为自定义设置的1个月。在监测周期结束后，7个工作日内提供1份报告。 年包：监测周期为自定义设置的1年。每月监测任务结束后，7个工作日内提供1份月报，一年的监测任务结束后，15个工作日内提供1份年报。
   监测周期	当“报告类型”选择月报或年包时，可以手动设置监测周期。 当“报告类型”选择专报时，监测周期根据事件实际发生时间自动配置，无需手动设置。
   监测集群	选择监测的集群。
   监测区域	选择监测的区域。
   监测信息源	选择监测信息的来源。
   监测行业	勾选监测的行业。默认选择全部行业，未选中的行业会进行排除。
   监测主题配置	输入监测主题。 主题填写的字符要求在2到50个字符内。 监测主题上限为100个。 单击“生成监测主题(Enter)”或按“Enter”。 系统将在下方表格中生成监测主题。 说明： 一份报告中仅包含一个监测主题。
   （可选）添加任务	如需购买多种类型的报告，可单击“添加任务”，并配置购买参数。 添加后，如果不再需要某个任务，可以单击监测任务栏右上角“收起”，收起后再单击“删除”，确认并删除某个任务。

6. 配置完成并核对无误后，请仔细阅读重要提示信息，并勾选“我已知晓”。
   

   监测任务创建后，一次性扣费，不支持修改和暂停任务，请您仔细核对监测任务中设置的信息。

7. 单击“下一步”，进入订单详情页面。
8. 确认订单详情无误后，阅读并勾选《安全云脑服务(SecMaster)免责声明》，单击“去支付”。
9. 在支付页面，选择付款方式完成付款，完成购买操作。

查看及下载舆情报告

舆情报告购买成功后，安全云脑将按照您设置的主题在指定的信息源中进行监测。监测完成后，您可以查看舆情监测的情况。

1. 在左侧导航栏选择“威胁运营 > 舆情监测”，进入舆情监测页面。
   图3 舆情监测页面
   

2. 在舆情监测页面，查看舆情报告统计信息和监测任务信息。

   表2 舆情报告统计信息和监测任务信息

   参数名称	参数说明
   舆情报告统计	页面上方舆情报告统计中，展示专报、月报和年包三种类型报告的数量，以及各类型未完成、已完成状态的数量。 其中，专报、月报统计每个监测主题的报告信息，年包统计每个监测主题的13份报告的信息。
   监测任务	页面下方监测任务列表中，展示监测任务主题、创建时间、任务类型、监测周期、监测区域、报告数量、已完成报告数量和未完成报告数量。 当监测任务较多时，可以通过搜索功能，选择搜索类型并输入关键字后单击“Enter”，即可快速查询指定监测任务。

3. 单击目标监测任务名称，进入监测任务详细信息页面，查看某个监测任务、某个监测任务中监测报告详情以及下载舆情报告。
   • 在监测任务详情页面上方，显示着监测任务主题、创建时间、任务类型、监测周期、监测区域、监测信息源、监测行业等信息。
   • 如果监测任务已完成，将生成监测报告，单击监测报告名称，右侧将展示监测报告详细信息，报告参数说明如表3所示。

     表3 舆情报告详情

     参数名称	参数说明
     概述	说明报告的类型、监测主题、监测时间等信息。
     舆情总览	监测概述：展示监测主题相关内容信息数、敏感信息数、敏感占比、非敏感信息数、非敏感占比、中性信息数和中性占比。 信息情感分布：以饼图的样式展示敏感、非敏感和中性信息的分布情况。 媒体来源明细：展示该事件监测范围内，活跃媒体声量TOP2的媒体来源及其数据量。
     主要舆情	展示此次报告的主要舆情信息，包括舆情标题、产生时间及舆情来源。
     传播走势	展示此次监测的信息传播的走势、详情和路径。
     数据透视	展示此次监测的信息属性的走势、地域分析、平台活跃度占比、热点网民、事件实体识别、群体情绪识别等信息。
     处置建议	基于当前舆情监测报告的监测结果，为您当前的资产提供最佳处置建议。

   • 如果需要下载舆情报告，可以在报告详细信息页面中单击“下载报告”，系统将自动下载报告至本地。