更新时间:2022-05-13 GMT+08:00
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ALM-12039 GaussDB主备数据不同步

告警解释

GaussDB主备数据不同步,系统每10秒检查一次主备数据同步状态,如果连续6次查不到同步状态,或者同步状态异常,产生告警。

当主备数据同步状态正常,告警恢复。

告警属性

告警ID

告警级别

可自动清除

12039

致命

告警参数

参数名称

参数含义

ServiceName

产生告警的服务名称。

RoleName

产生告警的角色名称。

HostName

产生告警的主机节点信息。

Local GaussDB HA IP

本地GaussDB HA IP地址。

Peer GaussDB HA IP

对端GaussDB HA IP地址。

SYNC_PERSENT

同步百分比。

对系统的影响

主备GaussDB数据不同步,如果此时主实例异常,会出现数据丢失或者数据异常的情况。

可能原因

  • 主备节点网络不稳定。
  • 备GaussDB异常。
  • 备节点磁盘空间满。

处理步骤

  1. 登录MRS集群详情页面,单击“告警管理”,在告警列表中单击此告警所在行,在告警详情中查看该告警的GaussDB备节点IP地址。
  2. 登录主管理节点。
  3. 执行以下命令检查备GaussDB节点是否可达。

    ping 备GaussDB心跳IP地址

    是,执行6

    否,执行4

  4. 联系运维人员查看是否为网络故障。

    • 是,执行5
    • 否,执行6

  5. 修复网络故障,然后查看告警列表中,该告警是否已清除。

    • 是,处理完毕。
    • 否,执行6

  6. 登录备GaussDB节点。
  7. 执行以下命令切换用户:

    sudo su - root

    su - omm

  8. 切换到“${BIGDATA_HOME}/om-0.0.1/sbin/”目录。

    执行以下命令检查备gaussDB资源状态是否正常

    sh status-oms.sh

    查看回显中,“ResName”为“gaussDB”的一行,是否显示如下信息,例如:
    10_10_10_231 gaussDB Standby_normal Normal Active_standby
    • 是,执行9
    • 否,执行15

  1. 登录备GaussDB节点。
  2. 执行以下命令切换用户:

    sudo su - root

    su - omm

  3. 执行echo ${BIGDATA_DATA_HOME}/dbdata_om命令获取GaussDB的数据目录。
  4. 执行df -h命令,查看系统磁盘分区的使用信息。
  5. 查看GaussDB数据目录挂载磁盘是否剩余空间不足。

    • 是,执行14
    • 否,执行15

  6. 联系运维人员进行扩容磁盘。扩容后,等待2分钟检查告警是否清除。

    • 是,操作结束。
    • 否,执行15

  7. 收集故障信息。

    1. 在MRS Manager界面,单击“系统设置 > 日志导出”。
    2. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。

参考信息

无。

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