ALM-12031 omm用户或密码即将过期(2.x及以前版本)
告警解释
系统每天零点开始,每8小时检测当前系统中omm用户和密码是否过期,如果用户或密码即将在15天内过期,则发送告警。
当系统中omm用户过期的期限修改或密码重置,且告警处理完成时,告警恢复。
告警属性
告警ID |
告警级别 |
可自动清除 |
---|---|---|
12031 |
次要 |
是 |
告警参数
参数名称 |
参数含义 |
---|---|
ServiceName |
产生告警的服务名称。 |
RoleName |
产生告警的角色名称。 |
HostName |
产生告警的主机名。 |
对系统的影响
omm用户或密码过期,Manager各节点互信不可用,无法对服务提供管理功能。
可能原因
系统omm用户或密码即将过期。
处理步骤
- 检查系统中omm用户和密码是否正常。
- 登录故障节点。
- 执行以下命令来查看当前omm用户密码设置信息:
chage -l omm
- 检查系统提示信息,是否用户已过期。
- 查找“Password expires”对应值,查看密码设置是否即将过期。
- 查找“Account expires”对应值,查看用户设置是否即将过期。
如果参数值为“never”,则代表永不过期;如果为日期值,则查看是否在15天内过期。
- 执行以下命令修改过期设置。
- 等待下周期检测,观察告警是否自动清除。
- 是,操作结束。
- 否,执行2。
- 收集故障信息。
- 在MRS Manager界面,单击“系统设置 > 日志导出”。
- 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。
参考信息
无。