ALM-50840 Mempool的业务请求超并发上限而失败次数超过阈值

告警解释

系统按30秒周期性检测组件Mempool因业务请求超并发上限而失败的次数，当检测到失败次数超过阈值后产生该告警。

当检测到Mempool因业务请求超并发上限而失败的次数在阈值内时告警恢复。

告警属性

告警参数

对系统的影响

被流控，将导致服务器服务效率下降，可能导致任务失败。

可能原因

• 负载倾斜性过大，负载压力过大。
• Mempool的业务并发上限值设置太小。

处理步骤

检查Pool I/O时间

1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，查看“告警ID”为“50840”的“定位信息”中的角色名并确定实例的IP地址。
2. 选择“集群 > 服务 > MemArtsStore > 实例”，单击告警上报的StoreWorker，进入实例“图表”页面。

   左侧图表分类选择“KV”，观察StoreWorker进程的KV SDK的时延指标，观察延迟是否降下来，告警是否清除。

   • 是，处理完毕。
   • 否，执行步骤 3。

修改Mempool业务请求并发上限

3. 登录FusionInsight Manager，进入MemArtsStore服务，选择“配置 > 全部配置”，搜索“total_server_req_concurrent”。
4. 查找“MemArtsStore > StoreWorker”对应的“total_server_req_concurrent”的值。
   

   total_server_req_concurrent为Mempool单节点处理业务请求的并发上限，在监测时间段（30s）内，业务请求因为超并发上限而失败次数超过阈值，则发送告警。

5. 基于实际Mempool处理业务请求的并发能力，判断该值是否偏小，如果偏小则调大“total_server_req_concurrent”的值，单击“保存”，系统会同步修改所有节点的配置。
6. 等待2分钟，查看告警是否自动恢复。
   • 是，处理完毕。
   • 否，执行步骤 7。

收集故障信息

7. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。
8. 在“服务”中勾选待操作集群的“MemArtsStore”。
9. 单击右上角的编辑按钮设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”，分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。
10. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

不涉及。