ALM-50601 LDMS服务不可用

告警解释

系统按30秒周期性检测组件LDMS的服务状态。当检测到组件LDMS服务异常时产生该告警。

当检测到组件LDMS服务恢复时告警恢复。

本章节仅适用于MRS 3.6.0-LTS.1及之后版本。

告警属性

告警参数

对系统的影响

用户无法操作与LDMS组件相关的作业功能。例如：无法进入LDMSServer实例页面或调取LDMSServer的接口请求失败。

可能原因

• Spark服务所在节点故障。
• HDFS服务异常。
• Yarn服务异常。
• Hive服务异常。
• DBService服务异常。
• ZooKeeper服务异常。

处理步骤

检查Spark、HDFS、Yarn、Hive、DBService、ZooKeeper服务是否正常。

1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”。
2. 在告警列表中，查看是否存在以下告警：
   • ALM-14000 HDFS服务不可用
   • ALM-18000 Yarn服务不可用
   • ALM-16004 Hive服务不可用
   • ALM-27001 DBService服务不可用
   • ALM-13000 ZooKeeper服务不可用
   • ALM-43001 Spark服务不可用
   • 是，执行步骤 3。
   • 否，执行步骤 4。

3. 根据对应服务不可用告警帮助提供的故障处理对应告警。

   告警全部恢复后，等待几分钟，检查本告警是否恢复。

   • 是，处理完毕。
   • 否，执行步骤 4。

收集故障信息。

4. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。
5. 在“服务”中勾选“LDMS”，单击“确定”。
6. 在“主机”中勾选对应角色所在的主机，单击“确定”。
7. 单击右上角的时间编辑按钮，设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。
8. 请联系运维技术支持人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

不涉及。