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更新时间：2024-11-30 GMT+08:00
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ALM-50408 JobServer终止作业接口失败率超过阈值

本章节仅适用于MRS 3.5.0及之后版本。

告警解释

系统每30秒周期性检测JobServer中终止失败的接口占比，当失败率超出阈值（默认值为80%）时，触发该告警。

当失败率低于阈值时，告警恢复。

告警属性

告警ID

告警级别

是否可自动清除

50408

紧急

是

告警参数

参数名称

参数含义

来源

产生告警的集群或系统名称

服务名

产生告警的服务名称

角色名

产生告警的角色名称

主机名

产生告警的主机名

对系统的影响

用户执行终止作业失败。例如：通过REST接口终止作业可能失败。

可能原因

该节点JobServer实例存在异常。

处理步骤

  1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > JobServer提交作业接口失败率 > 定位信息”。查看告警上报实例所在的节点主机信息。
  1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > JobGateway > 实例”。
  2. 勾选上报告警的实例，选择“更多 > 滚动重启实例”。

    重启期间服务业务可能受损或中断，建议选择业务低峰期操作。

  3. 查看实例重启后运行状态是否为良好。

    • 是，执行5。
    • 否，执行6。

  4. 在“运维 > 告警 > 告警”页签，查看该告警是否恢复。

    • 是，处理完毕。
    • 否，执行6。

收集故障信息

  1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。
  2. 在“服务”中勾选待操作集群的“JobGateway”。
  3. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”，分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。
  1. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

不涉及。

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