更新时间：2025-12-11 GMT+08:00
ALM-50403 JobServer提交作业接口时延超过阈值
本章节仅适用于MRS 3.5.1及之后版本。
告警解释
系统每30秒周期性检测JobServer中提交接口时延，当时延超出阈值（默认值为10秒）时，触发该告警。
当时延低于阈值时，告警恢复。
告警属性
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告警ID |
告警级别 |
告警类型 |
业务类型 |
是否可自动清除 |
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50403 |
紧急 |
处理错误告警 |
JobGateway |
是 |
告警参数
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类别 |
参数名称 |
参数含义 |
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定位信息 |
来源 |
产生告警的集群或系统名称 |
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服务名 |
产生告警的服务名称 |
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角色名 |
产生告警的角色名称 |
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主机名 |
产生告警的主机名 |
对系统的影响
用户执行提交作业时延较长。例如：通过REST接口提交作业响应时间较长。
可能原因
该节点JobServer的并发请求数激增，或者依赖底层服务（Yarn、HDFS等）响应时间较长。
处理步骤
- 登录FusionInsight Manager，选择“运维 > 告警 > 告警”，查找告警“ JobServer提交作业接口时延超过阈值”，根据告警信息找到状态异常的JobServer实例节点，并从附加信息中找到当前告警值。
- 在告警页面中查找是否存在JobServer、Yarn或者HDFS的故障告警。
- 参考告警文档修复对应的告警故障，查看该告警是否恢复。
- 是，处理完毕。
- 否，执行步骤 4。
- 可暂时忽略，等待业务高峰过后，查看该告警是否恢复。
- 是，处理完毕。
- 否，执行步骤 5。
收集故障信息
- 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。
- 在“服务”中勾选待操作集群的“JobGateway”。
- 单击右上角的时间编辑按钮，设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。
- 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
参考信息
不涉及。
