更新时间：2026-09-07 GMT+08:00
ALM-50403 JobServer提交作业接口时延超过阈值
本章节仅适用于MRS 3.5.1及之后版本。
告警解释
系统每30秒周期性检测JobServer中提交作业接口的时延，默认配置下，当时延连续3次超出10s，上报重要告警，当时延连续3次超出20s，上报紧急告警，当时延连续3次低于阈值时，清除告警。
告警属性
| 告警ID | 告警级别 | 是否可自动清除 |
|---|---|---|
| 50403 | 紧急（默认阈值20s） 重要（默认阈值10s） | 是 |
告警参数
| 类别 | 参数名称 | 参数含义 |
|---|---|---|
| 定位信息 | 来源 | 产生告警的集群或系统名称 |
| 服务名 | 产生告警的服务名称 | |
| 角色名 | 产生告警的角色名称 | |
| 主机名 | 产生告警的主机名 | |
| 附加信息 | Trigger condition | 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 |
对系统的影响
用户执行提交作业时延较长。例如：通过REST接口提交作业响应时间较长。
可能原因
该节点JobServer的并发请求数激增，或者依赖底层服务（DBService等）响应时间较长。
处理步骤
- 登录FusionInsight Manager，选择“运维 > 告警 > 告警”，查找告警“ALM-50403 JobServer提交作业接口时延超过阈值”，根据告警信息找到状态异常的JobServer实例节点，并从附加信息中找到“当前值”。
登录集群Manager具体操作，请参考访问MRS集群Manager。
- 在告警页面中查找是否存在JobServer或者DBService的故障告警。
- 参考其告警文档修复对应的告警故障，查看该告警是否恢复。
- 是，处理完毕。
- 否，执行步骤 4。
收集故障信息
- 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。
- 在“服务”中勾选待操作集群的“JobGateway”。
- 单击右上角的时间编辑按钮，设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。
- 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
参考信息
不涉及。
