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更新时间：2024-11-22 GMT+08:00
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ALM-50222 BE中指定数据目录的磁盘状态异常

告警解释

系统每30秒周期性检查BE中指定数据目录的磁盘状态，当检查到该值不等于1（1表示正常，0表示异常）时产生该告警。BE中指定数据目录的磁盘状态恢复正常，告警清除。

告警属性

告警ID

告警级别

是否可自动清除

50222

紧急

是

告警参数

参数名称

参数含义

来源

产生告警的集群或系统名称。

服务名

产生告警的服务名称。

角色名

产生告警的角色名称。

主机名

产生告警的主机名。

Trigger Condition

系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。

对系统的影响

可能会导致业务数据不可用，在Doris客户端查询数据失败。

可能原因

  • 硬盘故障。
  • 磁盘权限设置不正确。

处理步骤

查看是否存在磁盘告警

  1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，查看是否存在告警“ALM-12014 设备分区丢失”或“ALM-12033 慢盘故障”。

    • 是，执行2。
    • 否，执行4。

  2. 参考ALM-12014 设备分区丢失或ALM-12033 慢盘故障告警进行处理，查看对应告警是否清除。

    • 是，执行3。
    • 否，执行4。

  3. 等待五分钟，检查该告警是否恢复。

    • 是，处理完毕。
    • 否，执行4。

修改磁盘权限

  1. 在“运维 > 告警 > 告警”页面，查看该告警的“定位信息”和“附加信息”，获取该告警上报的故障磁盘位置信息。
  2. 以root用户登录上报告警的节点，用户密码为安装前用户自定义，请咨询系统管理员，进入故障磁盘所在目录，使用ll命令查看该故障磁盘的权限是否711，用户是否为omm。

    • 是，执行7
    • 否，执行6。

  3. 修改故障磁盘权限，如故障磁盘为data1，则执行以下命令：

    chown omm:wheel data1

    chmod 711 data1

  4. 选择“集群 > 服务 > Doris > 实例”，勾选该BE实例，选择“更多 > 重启实例”，等待五分钟，查看是否有新的告警上报。

    • 否，处理完毕。
    • 是，执行8。

    在BE实例重启期间，运行在对应BE节点上的任务会失败，未进行重启的BE节点上的任务不受影响。

收集故障信息

  1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。
  2. 在“服务”中勾选待操作集群的“Doris”和“OMS”。
  3. 单击右上角的时间编辑按钮，设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后20分钟，单击“下载”。
  4. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

不涉及。

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