ALM-45741 请求ECS securitykey接口失败

告警解释

Guardian 会缓存ECS委托的临时aksk，当缓存不存在或者快要过期时，Guardian会去调用ECS的securitykey接口刷新aksk，当调用接口失败时，会产生该告警。

告警属性

告警参数

对系统的影响

当Guardian调用ECS的securitykey接口失败时，可能会导致任务获取访问OBS的临时aksk失败，进而业务无法正常访问OBS。

可能原因

• 集群未绑定ECS委托。
• ECS底层接口异常，导致请求失败。

处理步骤

确认是否绑定委托。

1. 登录MapReduce服务管理控制台。
2. 选择“现有集群”，单击集群名称，进入集群概览页面，在运维管理区域，查看集群是否绑定委托。
   • 是，执行4。
   • 否，执行3。

3. 单击“委托管理”，重新绑定委托，等待几分钟后查看告警是否恢复。
   • 是，操作结束。
   • 否，执行4。

收集故障信息。

4. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。
5. 在“服务”框中勾选待操作集群的“Guardian”。
6. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。
7. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

无。