ALM-45450 ClickHouse获取临时委托凭据失败

告警解释

系统配置冷热分离功能和委托后，每隔1分钟检测一次临时委托凭据的更新状态，当连续3次检测到获取临时委托凭据失败时，系统产生告警。

当检测到系统获取临时委托凭据成功时，告警自动消除。

告警属性

告警参数

对系统的影响

如果一直无法获取到新的临时委托凭据，会导致在当前使用的临时委托凭据过期后，系统无法访问OBS，对于配置冷热分离策略的表无法进行OBS冷数据读写等操作。

可能原因

• ClickHouse配置的OBS参数错误。
• IAM服务异常。

处理步骤

1. 检查冷热分离相关配置信息是否正确。如果不正确，修改错误配置，重启ClickHouse实例后，等待3分钟后观察告警是否恢复。
   • 是，操作结束。
   • 否，执行步骤 2。

收集故障信息

2. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。
3. 在“服务”中勾选待操作集群的“ClickHouse”。
4. 在“主机”中选择异常的主机，单击“确定”。
5. 单击右上角的时间编辑按钮，设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。
6. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

不涉及。