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更新时间：2024-09-05 GMT+08:00
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ALM-45003 HetuEngine QAS磁盘容量不足

本章节适用于MRS 3.3.0及以后版本。

告警解释

系统按60秒周期检测HetuEngine QAS磁盘空间使用率，并把实际磁盘使用率和阈值相比较。磁盘使用率默认提供一个阈值范围。当检测到磁盘使用率高于阈值时产生该告警。

用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置”，在服务列表下面，选择“HetuEngine > 磁盘 > QAS磁盘使用率 (QAS)”修改阈值。

平滑次数为1，HetuEngine QAS磁盘使用率小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，HetuEngine QAS磁盘使用率小于或等于阈值的80%时，告警恢复。

告警属性

告警ID

告警级别

是否可自动清除

45003

重要

是

告警参数

参数名称

参数含义

来源

产生告警的集群名称。

服务名

产生告警的服务名称。

角色名

产生告警的角色名称。

主机名

产生告警的主机名。

设备分区名

产生告警的磁盘分区。

Trigger Condition

系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。

对系统的影响

磁盘容量不足会导致HetuEngine QAS写入数据失败，影响HetuEngine服务SQL运维的SQL诊断和自动物化视图推荐功能。

可能原因

  • 告警阈值配置不合理。
  • HetuEngine QAS数据的磁盘配置无法满足业务需求，磁盘使用率达到上限。

处理步骤

检查阈值设置是否合理

  1. 登录FusionInsight Manager，选择“运维 > 告警 > 阈值设置”，在服务列表下面，选择“HetuEngine > 磁盘 > QAS磁盘使用率 (QAS)”，查看该告警阈值设置是否合理（默认80%为合理值，用户可以根据自己的实际需求调节）。

    • 是，执行4。
    • 否，执行2。

  2. 根据实际使用情况，单击“操作”列的“修改”修改并保存告警阈值。
  3. 等待2分钟，查看告警是否消失。

    • 是，处理完毕。
    • 否，执行4。

查看磁盘使用率是否达到上限

  1. 展开告警信息，查看“定位信息”，查看上报告警的QAS角色名称和主机名。
  2. 选择“集群 > 服务 > HetuEngine > 实例”，单击告警信息中对应的QAS角色名称，进入实例界面，单击“图表”，查看“QAS磁盘使用率”对应的图表中QAS磁盘使用率是否超过阈值（默认为80%）。

    • 是，执行6。
    • 否，执行9。

  3. 以root用户登录上报告警的QAS实例所在节点的主机。
  4. 执行以下命令进入QAS数据目录，根据需求清理临时文件。

    cd ${BIGDATA_DATA_HOME}/hetuengine/qas

    清理临时文件会影响QAS本次运行结果，不影响后续QAS结果。

  5. 等待2分钟，查看告警是否消失。

    • 是，处理完毕。
    • 否，执行9。

收集故障信息。

  1. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。
  2. 在“服务”中勾选“HetuEngine”，单击“确定”。
  3. 在“主机”中勾选对应角色所在的主机，单击“确定”。
  4. 单击右上角的时间编辑按钮，设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。
  5. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

不涉及。

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