更新时间：2026-02-06 GMT+08:00
ALM-45001 HetuEngine计算实例故障
此告警仅适用于MRS 3.2.0及之后版本。
告警解释
系统每60秒周期性检测HetuEngine计算实例状态，当检测到HetuEngine服务存在故障计算实例时产生该告警。
HetuEngine故障计算实例全部恢复时，告警清除。
告警属性
|
告警ID |
告警级别 |
是否自动清除 |
|---|---|---|
|
45001 |
重要 |
是 |
告警参数
|
参数名称 |
参数含义 |
|---|---|
|
来源 |
产生告警的集群名称。 |
|
服务名 |
产生告警的服务名称。 |
|
角色名 |
产生告警的角色名称。 |
|
主机名 |
产生告警的主机名。 |
对系统的影响
用户提交到HetuEngine该故障计算实例的SQL任务会执行失败。
可能原因
- HDFS服务异常
- Yarn服务异常
- Yarn队列资源不足
- 计算实例进程故障
- 计算实例Worker个数为0
- 计算实例资源配置过小
处理步骤
检查HDFS服务状态。
- 在告警列表中，查看是否有“ALM-14000 HDFS服务不可用”告警产生。
- 参考ALM-14000 HDFS服务不可用告警帮助指导处理该告警。
- 在告警列表中，查看“ALM-45001 HetuEngine计算实例故障”告警是否清除。
- 是，处理完毕。
- 否，执行步骤 4。
检查Yarn服务状态。
- 在告警列表中，查看是否有“ALM-18000 Yarn服务不可用”告警产生。
- 参考ALM-18000 Yarn服务不可用告警帮助指导处理该告警。
- 在告警列表中，查看“ALM-45001 HetuEngine计算实例故障”告警是否清除。
- 是，处理完毕。
- 否，执行步骤 7。
检查Yarn队列资源状态。
- 在告警列表中，查看是否有“ALM-18022 Yarn队列资源不足”告警产生。
- 参考ALM-18022 Yarn队列资源不足告警帮助指导处理该告警。
- 在告警列表中，查看“ALM-45001 HetuEngine计算实例故障”告警是否清除。
- 是，处理完毕。
- 否，执行步骤 10。
检查HetuEngine计算实例状态。
- 使用可访问HetuEngine WebUI界面的管理员用户登录FusionInsight Manager，选择“集群 > 服务 > HetuEngine”，进入HetuEngine服务页面。
- 在概览页签下的“基本信息”区域，单击“HSConsole WebUI”后的链接，进入HSConsole界面。
- 在计算实例页面，查看是否存在状态为“故障”的计算实例。
- 查看是否存在Worker个数为0的计算实例。
- 在实例的“操作”列中，单击“启动”，等待实例启动完成。
- 在告警列表中，查看“ALM-45001 HetuEngine计算实例故障”告警是否清除。
- 是，处理完毕。
- 否，执行步骤 16。
检查计算实例资源配置是否合理。
- 使用可访问HetuEngine WebUI界面的管理员用户登录FusionInsight Manager。
- 选择“运维 > 告警 > 告警 > HetuEngine计算实例任务积压”，检查该告警的“附加信息”，查看并记录告警上报的租户名。
- 选择“集群 > 服务 > HetuEngine”，在“概览”页签下的“基本信息”区域，单击“HSConsole Web UI”后的链接，进入HSConsole界面。
- 在“计算实例”页签，单击对应计算实例所属的租户名的“配置”，查看该计算实例的资源配置是否合理（默认资源配置为最小化配置，可以根据实际需求调节）。
- 返回计算实例列表，单击“停止实例”，根据界面提示停止计算实例。
停止计算实例会影响提交到该计算实例上的业务。
- 单击“配置”，根据实际情况增加计算实例的资源配置，配置完成后单击“确定”，单击“启动实例”，根据界面提示启动实例。
- 等待2分钟，查看告警是否清除。
- 是，处理完毕。
- 否，执行步骤 23。
收集故障信息。
告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
参考信息
无。
