ALM-12071 httpd资源异常
告警解释
HA每120秒周期性检测Manager的httpd资源。当HA连续10次检测到httpd资源异常时,产生该告警。
当HA检测到httpd资源正常后,告警恢复。
httpd资源为单主资源,一般资源异常会导致主备倒换,看到告警时,基本已经主备倒换,并在新主环境上启动新的httpd资源,告警恢复。该告警用于提示用户,Manager主备倒换的原因。
告警属性
告警ID |
告警级别 |
是否自动清除 |
---|---|---|
12071 |
重要 |
是 |
告警参数
参数名称 |
参数含义 |
---|---|
来源 |
产生告警的集群或系统名称。 |
服务名 |
产生告警的服务名称。 |
角色名 |
产生告警的角色名称。 |
主机名 |
产生告警的主机名。 |
对系统的影响
- 告警长期存在时,会导致Manager频繁主备倒换,用户无法正常登录FusionInsight Manager平台,无法进行正常运维操作。
- httpd进程持续重启,可能引起无法访问服务原生UI界面。
可能原因
httpd进程异常。
处理步骤
检查httpd进程是否异常。
- 打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的主机名称。
- 以root用户登录该告警的主机地址,用户密码为安装前用户自定义,请咨询系统管理员。
- 执行命令su - omm,切换至omm用户。
- 执行sh ${BIGDATA_HOME}/om-server/OMS/workspace0/ha/module/hacom/script/status_ha.sh,查询当前HA管理的httpd资源状态是否正常(单机模式下面,httpd资源为normal状态;双机模式下,httpd资源在主节点为normal状态,在备节点为stopped状态。)
- 执行命令vi $BIGDATA_LOG_HOME/omm/oms/ha/scriptlog/httpd.log,查看ha的httpd资源日志,是否有关键字“ERROR”,分析日志查看资源异常原因并修复。
- 等待五分钟,查看告警是否恢复。
- 是,操作结束。
- 否,执行7。
收集故障信息。
告警清除
此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。
参考信息
无。