更新时间:2022-05-13 GMT+08:00
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ALM-12017 磁盘容量不足

告警解释

系统每30秒周期性检测磁盘使用率,并把磁盘使用率和阈值相比较。磁盘使用率有一个默认阈值,当检测到磁盘使用率超过阈值时产生该告警。

平滑次数为1,主机磁盘某一分区使用率小于或等于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,主机磁盘某一分区使用率小于或等于阈值的90%时,告警恢复。

告警属性

告警ID

告警级别

是否自动清除

12017

重要

告警参数

参数名称

参数含义

来源

产生告警的集群或系统名称。

服务名

产生告警的服务名称。

角色名

产生告警的角色名称。

主机名

产生告警的主机名。

设备分区名

产生告警的磁盘分区。

Trigger Condition

系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。

对系统的影响

业务进程不可用。

可能原因

  • 告警阈值配置不合理。
  • 磁盘配置无法满足业务需求,磁盘使用率达到上限。

处理步骤

检查阈值设置是否合理。

  1. 在FusionInsight Manager选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 磁盘 > 磁盘使用率”中查看该告警阈值是否不合理(默认90%为合理值,用户可以根据自己的实际需求调节)。

    • 是,执行2
    • 否,执行4

  2. 根据实际服务的使用情况在“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 磁盘 > 磁盘使用率”中单击“操作”列的“修改”更改告警阈值。如图1所示

    图1 设置告警阈值

  3. 等待2分钟,查看告警是否消失。

    • 是,处理完毕。
    • 否,执行4

检查磁盘使用率是否达到上限

  1. 打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的主机名称和磁盘分区信息。
  2. root用户登录告警所在节点,用户密码为安装前用户自定义,请咨询系统管理员
  3. 执行df -lmPT | awk '$2 != "iso9660"' | grep '^/dev/' | awk '{"readlink -m "$1 | getline real }{$1=real; print $0}' | sort -u -k 1,1命令,查看系统磁盘分区的使用信息。并通过4中获取到的磁盘分区名称,查看该磁盘是否挂载在如下几个目录下:“/”、“/opt”、“/tmp”、“/var”、“/var/log”、“/srv/BigData”(可自定义)。

    • 是,说明该磁盘为系统盘,执行10
    • 否,说明该磁盘为非系统盘,执行7

  4. 执行df -lmPT | awk '$2 != "iso9660"' | grep '^/dev/' | awk '{"readlink -m "$1 | getline real }{$1=real; print $0}' | sort -u -k 1,1命令,查看系统磁盘分区的使用信息。并通过4中获取到的磁盘分区名称,判断该磁盘属于哪一个角色。
  5. 查看磁盘所属服务。

    MRS,是否为HDFS、Yarn、Kafka、Supervisor其中之一。
    • 是,进行容量调整。执行9
    • 否,执行12

  6. 等待2分钟,查看告警是否消失。

    • 是,处理完毕。
    • 否,执行12

  7. 执行命令find / -xdev -size +500M -exec ls -l {} \;,查看该节点上超过500MB的文件,查看该磁盘中,是否有误写入的大文件存在。

    • 是,执行11
    • 否,执行12

  8. 处理该误写入的文件,并等待2分钟,查看告警是否清除。

    • 是,执行完毕。
    • 否,执行12

  9. 联系系统管理员,对磁盘进行扩容。
  10. 等待2分钟,查看告警是否消失。

    • 是,处理完毕。
    • 否,执行14

收集故障信息。

  1. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。
  2. 在“服务”中勾选“OMS”,单击“确定”。
  3. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。
  4. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。

参考信息

无。

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