更新时间：2024-12-19 GMT+08:00
为什么订单有效期时间和实际交付的不一致，如何才能确保订单有效期时间和实际交付的时间一致
涉及服务监管的包周期商品，商家若未在实施服务完成时填写服务实际开通时间，则该订单将以客户线上点击确认验收的时间为订单有效期开始时间；商家若在实施服务完成时填写了服务实际开通时间，则订单闭环后将以您填写的服务实际开通时间作为订单有效期开始时间。
举例：用户购买涉及服务监管商品A，于1月1日购买1个月并于同日开通完成，投入使用。2月1日用户在系统点击确认验收。
场景一：商家实施服务完成时未填写服务实际开通时间
用户实际的使用周期为1月1日到2月1日，云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。
场景二：商家实施服务完成时填写了服务实际开通时间，填写的时间为1月1日
用户实际的使用周期为1月1日到2月1日，云商店订单系统显示有效期则为1月1日至2月1日。
为避免上述情况引发的歧义，需要商家在实施服务完成后填写正确的服务实际开通时间以保证周期一致。对于有相关分歧的情况，请买卖双方保留实际使用及验收材料等信息，以实际使用日期为准。
操作步骤
商家实施服务完成后，在卖家中心>交易管理 > 服务监管”界面找到已完成交付的订单，上传验收报告并填写服务实际开通时间。
示例：
同一个项目多笔订单同时验收，可批量上传验收报告并批量填写服务实际开通时间。
示例：
父主题： 服务监管相关问题
