更新时间:2024-02-23 GMT+08:00
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联营商品赋能云赛道项目交付文档模板

项目基本信息

项目名称

必填

按实际项目名称填写即可

用户名称

必填

填写完整的公司名称,与下单用户名称保持一致

用户华为云账号

必填

填写该笔订单下单用户的华为云账号,可在订单明细内查看

经销商名称及经销商华为云账号

选填

联营商品订单号

必填

1.订单号为CS开头;

2.同一用户同一项目如有多笔订单验收,可填写在同一个验收文档内;

华为云资源订单号

License等部署方式必填

1、在云商店购买License类商品,云资源仅支持部署在华为云上

2、License类商品验收交付时,需提供华为云资源订单号及其截图(截图作为关键交付项在附件内展示)

商家名称

必填

此处指商家,填写时请勿与经销商混淆

联营商品名称及规格名称

必填

  1. 填写下单商品的商品名称、详细规格名称,注意与下单规格保持完全一致
  2. 可在订单明细内查看具体商品规格名称

项目实施周期

必填,填写项目启动时间至交付完成的时间

  1. 实施周期:项目启动时间至项目竣工时间,按实际时间填写即可
  2. 项目启动时间指项目开工会的时间。
  3. 注意:项目开工时间若比下单时间早,则属于无PO提前交付。对未在云市场产生交易则启动交付实施服务的行为,云市场平台不承担任何责任。
  4. 竣工时间应早于或等于验收时间(项目竣工时间指交付完成/实施完成的时间)。

商用SaaS/License账号开通时间及授权期限

软件类包周期商品必填

具体到年月日,例如:2023年7月21日-2023年9月30日

项目总体实施情况

  1. 项目实施总进度表(请按照实际实施进度填写)

依照项目实施计划表格填写,模板中的阶段名称仅供参考,可根据实际情况调整。如项目进度与SOW计划有偏差,需要提供说明。

序号

阶段名称

实际起止时间

实际结束时间

实施天数

交付物列表

备注

1

项目开工会

     

1

开工会议纪要

  

2

需求调研

              

3

建设方案编制

              

4

软件

              

5

华为云资源和联营商品购买

        

附件:显示用户华为云账号的云资源和联营商品购买截图

  

6

软件登入

        

附件1:含用户名称的软件登录页面截屏

附件2:含用户名称的软件功能页面截屏

  

7

软件测试

              

8

用户培训

              

9

项目验收

              
  1. 项目交付矩阵(选填)

填写项目实际交付过程涉及的支撑级别人员和角色等,不涉及的可不填写。

支撑级别

支撑内容

华为组织

伙伴组织

L1

售前方案

方案支持

GTM/中国地区部SA/代表处SA

姓名及联系方式

方案Offerring及报价

服务交付

交付范围SOW确认

中国区服务团队

  

项目管理

项目验收/关闭

售后

客户问题响应及受理

代表处(BD/渠道)

  

L2

售前/交付

售前方案支撑

受益产品部

  

项目支撑

售后

用户问题响应及受理

  

L3

售前/交付

1、产品发布/变更

2、产品推广与营销

3、商家管理

生态产品经理

  

售后

1、负责结算、对账开票

2、负责处理退订等问题

3、用户问题响应及受理

生态产品经理/运营经理

  

项目交付内容

  1. 功能模块交付清单(必填)

    请按实际交付内容填写,详细列出用户购买的联营商品功能清单,与下单规格内的模块保持一致

  2. 项目交付文档(选填)

如果用户界面有项目文档归档要求的必填,例子模板如下:

序号

文档名称

通途

备注

1

软件操作指导书

用于用户日常操作和维护

  
  1. 项目交付附件(必填)

提供如下3个关键交付附件,并插入到该位置(如有缺失,运营经理将驳回此次申请):

  • 附件1:SaaS/License商品的系统授权有效期截图。

    截图路径:在商家后台或用户系统内截取用户正式开通的软件授权有效期截图

    示例:

  • 附件2:SaaS/License商品的联营Kit开通截图或IMC交付截图
    • 联营SaaS商品交付截图要求:

      基于联营Kit交付的SaaS商品需提供如下买家中心【联营服务-应用管理】页面截图(参考下方示例):

      1. SaaS授权应用和成员截图;

      1. SaaS登录界面截图(截图路径:SaaS授权应用和成员截图中使用地址点击登入进去页面截图)

      1. SaaS登录成功截图

        基于IMC交付的SaaS商品需提供用户侧华为云工业云平台用户授权截图,详细截图示例如下:

    • 联营License商品交付截图要求:

      基于联营Kit交付的License商品需提供1-2张已完成交付后用户或商家侧软件使用功能页面截图

      基于IMC交付的License商品需提供用户侧华为云工业云平台用户授权截图(参考下方示例):

  • 附件3:华为云资源订单号及其截图(License线下部署商品必填,SaaS商品不涉及)

    License线下部署商品需提供华为云资源订单号及其截图作为关键交付项

    *云商店购买License商品,云资源需部署在华为云上。

在提交如上3个关键交付附件的基础上,商家可依据用户需求,自行补充提供其他交付件。

盖章签字(必填,加粗提示语不可删除)

请详细阅读如下说明,确认无误后进行盖章签字。

  1. 您的签署行为表示该订单对应的联营商品已交付完成,正式进入商用状态,本签署具有法律效力。
  2. 验收件签字规则为:商家、华为项目组(BD/SA)、客户三者都需要签字。
  3. 验收件盖章规则为:商家或者客户应保证至少一方盖公章。

如需下载模板,请点击《赋能云赛道联营商品交付文档模板》

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