更新时间:2025-09-29 GMT+08:00
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租户管理

前提条件

成功登录iMasterCloud 智能云管平台,并拥有“用户租户服务”中租户管理权限。

背景信息

iMasterCloud 智能云管平台MSP控制台为MSP提供了租户信息管理功能。针对“自建租户”支持MSP快速创建、查询、修改租户信息操作;针对“代维租户”支持MSP快速创建、查询、进入代维租户视图等操作。

一级MSP工作组用户以及下层MSP工作组用户均可创建租户。

创建租户

  1. 登录iMasterCloud 智能云管平台MSP控制台首页,在地图右上方区域单击“列表模式”。
  2. 在租户列表页面右上方,单击“创建”。
  3. 填写租户信息后单击“下一步”
    图1 租户信息
    • 创建租户时,“授权给MSP”开关为必选,且默认为空。
      • 选择“是”则开启授权。选择委托到期时间,单击打开并阅读“代操作授权风险告知协议”,单击“确定”。系统将自动审批通过并创建租户代维关系。
        • 默认自动委托当前新建租户的所有角色。
        • 租户创建完成后,租户因新购买的服务而产生的服务类角色会自动委托给MSP。
        • 租户首次登录时,系统弹窗提示租户当前代维状态及委托MSP信息、“代维风险协议”等,请租户认真阅读,可选择“同意”或“取消代维”。
      • 选择“否”则关闭授权。
    • 创建租户时,“屏蔽本MSP信息”开关默认为“否”不开启。选择“是”则租户不感知当前MSP信息,在租户个人中心无法查看所属MSP信息。
  4. 阅读“提示”框中的信息并确认,单击“确定”。
  5. 设置租户管理员信息,其中“用户名”必须填写为真实存在的华为官网账号(Uniportal账号),单击“完成”

    租户创建成功后,在租户列表中可查看已创建的租户信息。

    图2 租户管理员信息

线下对接系统管理

租户列表中已创建租户支持配置对接线下系统,具体操作如下:

  1. 登录iMasterCloud 智能云管平台MSP控制台首页,在地图右上方区域单击“列表模式”。
  2. 在租户列表中,单击目标租户对应“操作”列的“线下对接”。
  3. 对照表1配置系统参数,单击“下一步”。
    图3 线下系统对接
    表1 线下系统参数表

    参数

    说明

    系统名称

    需对接的线下系统名称。

    系统类型

    下拉选择对接的线下系统类型:“NeoSight”或“Campus”。

    公司名称

    对接系统的公司名称。

    手机号

    设置线下对接系统的手机号码,方便及时接收iMasterCloud 智能云管平台的短消息通知等。

    邮箱

    设置线下对接系统的邮箱,方便及时接收iMasterCloud 智能云管平台的短消息通知等。

    备注

    备注信息。

  4. 提交信息后,系统自动生成“域名信息”及“对接Key”,单击“复制”记录信息,登录线下系统配置该“域名信息”及“对接Key”,完成系统对接。

    线下系统配置详细请参考配置线下系统(Neosight)与iMasterCloud对接

    对接线下系统前,系统名称前状态图标为(未对接),对接线下系统成功后,系统对应状态变更为(对接正常),同时在租户列表中可正常展示线下系统的设备数据统计及告警数据统计。
    图4 租户列表

后续处理

  • 查看租户详情:
    • 查看MSP管理的所有租户详情:在租户列表中,可查看该MSP所有自建租户及代维租户信息。
    • 查看单个租户详情:单击目标租户名称查看租户详情,包括租户信息、告警数量及设备统计等信息。已授权给MSP代维的租户,在租户详情右上方单击“代维”,进入租户代维视图。
  • 修改租户信息(仅MSP自建租户支持修改):单击目标租户对应“操作”列的“编辑”,修改租户名称、手机号码、邮箱等信息。
  • 删除租户(仅MSP自建租户支持删除):单击目标租户对应“操作”列的“删除”,在弹框的二次认证框中仔细阅读提示信息,输入短信验证码,单击“确定”。
    • 租户删除后,不可恢复,请谨慎操作。
    • 仅可删除MSP自建租户,自注册租户不支持删除,租户下存在资源或订单时不允许删除。
  • 搜索租户:单击租户列表中“租户名称”、“租户状态”、“领域”、“授权状态”后的,输入关键字搜索租户信息。
  • 进入代维(仅已授权的租户支持):已授权给MSP代维的租户,在目标租户对应“操作”列单击“代维”,进入租户代维管理视图。
  • 编辑下线对接系统:在租户列表中,单击租户名称前的展开租户管理的系统信息,在目标线下系统对应“操作”列的“编辑”,参考表1修改系统信息。
  • 删除线下对接系统:在租户列表中,单击租户名称前的展开租户管理的系统信息,单击目标线下系统对应“操作”列的“删除”,阅读二次确认框中的提示信息并单击“是”,删除该线下系统。
  • 查看线下对接系统详情:在租户列表中,单击租户名称前的展开租户管理的系统信息,单击目标线下系统名称,在右侧弹框区域展示对接系统详情,包括系统名称、类型、告警数、设备统计、地端系统、创建时间、公司名称、手机号、邮箱等信息。

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