更新时间:2026-03-17 GMT+08:00
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开局未完成时用户登录了设备

确认方法

检查用户是否在开局未完成时登录过设备。

操作步骤

排查开局过程中是否有登录设备的操作。在串口下敲回车的操作也能被检测到并判断为用户尝试登录。

用户登录有两种情况:
  1. 开局流程拉起后登录。
    根据时间点,查看flash目录下ztp_***.log日志,日志中存在类似如下打印,或直接提示"User login to the device",说明在开局过程中登录过设备。
    Jun 13 2023 03:43:37 WARNING  ztp_base.py:416 There is currently a user configuration, wait two hours and try again. If you want to use ZTP service, it is recommended to clear the configuration file and restart the device
  2. 设备刚重启完成,开局流程拉起之前登录。

    一般在设备重启完成,用户可以登录之后约2分钟拉起ZTP流程,如果有在设备重启完成后登录设备,且在flash目录下执行dir *.log命令查看到设备没有对应时间点的ztp_***.log日志,则符合该场景。

    以S5735-V2款型为例,单机场景下开局时间大致需要15分钟(从开始启动到成功注册至控制器)。

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