更新时间:2025-07-23 GMT+08:00
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验证问题

操作场景

问题单处理完成后,需要问题单创建人验证问题是否已解决,若未解决可不通过,问题单处理人重新定位处理,已解决可直接闭环。

验证问题

  1. 登录云运维中心
  2. 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。
  3. 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。
  4. 单击右上方“验证”。
  5. 设置“验证”。

    • 是否通过:可选项“通过”、“不通过”。
    • 验证描述:填写验证描述。限制长度最长300个字符。

  6. 单击“确定”。

    完成问题单验证。若验证通过,问题单状态为“已完成”;若验证不通过,问题单状态为“定位出方案中”。

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