更新时间：2024-09-12 GMT+08:00
挂起问题
操作场景
问题单受理后，在定位阶段若需要创单人协助提供数据或其他信息；问题实施阶段变更需要审批等场景。支持问题处理人挂起问题单，问题单挂起后需要创建人审批。
操作步骤
- 登录COC。
- 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 问题管理”，进入“待我处理”的问题列表页面。
- 点击问题单名称进入问题详情页面，单击右上角“挂起”，页面会显示问题挂起弹窗页面，并填写挂起信息。
图1 问题单挂起
- 提交挂起后创建人点击问题单名称进入问题详情页面，单击页面右上角的“挂起审核”，填写审核信息并提交。提交后问题处理时长会停止计算，制止问题挂起恢复。
父主题： 处理问题
