客户满意度分析

操作步骤

1. 以租户管理员角色登录AICC，选择“语音文本分析 > 客户满意度分析” 。
   图1 客户满意度分析界面
   

2. 输入座席工号，选择查询时间，默认为近7天，选择组织机构，单击“”查询，可进行查询。
3. 单击组织机构名称，可查看本组织客户满意度。