更新时间:2022-11-15 GMT+08:00
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再次购买

按需资源包套餐内流量提前耗尽,再续费导致流量使用中断一段时间不能连续使用。客户可以对其再次购买,使新购资源包立即生效,避免出现用量中断的情况。“再次购买”时还能指定资源包的生效时间,生效时间一到,资源包立即生效

可参见资源包续费和再次购买的区别

适用范围

再次购买仅针对原子产品按需资源包,组合产品中的原子产品按照原来的续费方式,不能再次购买。

操作步骤

  1. 进入“续费管理”页面。
  2. 设置查询条件。

    • 开通了企业项目管理的客户可以在“续费管理”设置查询条件筛选该客户下各企业项目的名称,查询各企业项目待再次购买的按需资源包。
    • 筛选条件中,若同时选择“A天内到期”,“B天内到期”(A>B) ,则显示结果按“A天内到期”显示;当选择“X天内到期”时,筛选结果只显示“使用中”的资源,对应天数到期的使用中的资源。
    • 筛选条件“隐藏有待支付订单的资源”默认不勾选,可勾选,将有待支付订单的资源隐藏起来。

    客户可在“手动续费项”“自动续费项”“到期不续费项”页签查询所有待再次购买的原子产品按需资源包。

  3. 在续费管理页面找到需要购买的按需资源包,单击操作列的“再次购买”。

  4. 确认需要购买的资源包信息、购买时长及生效时间,单击“去支付”。

    • OBS存储40G、OBS流量50G、VBS存储40G资源包不支持再次购买;
    • 已经下架的按需资源包不支持再次购买。
    • 按需资源包再次购买时可以指定生效时间。

  5. 选择优惠和支付方式,单击“确认付款”。

  6. 支付成功即完成再次购买。可单击“查看订单详情”查看订单。

    如暂时不支付,可直接关闭支付页面。后续可以在左侧菜单中选择“我的订单”并单击“待支付”页签,支付刚才生成的订单。

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