ICP备案规则咨询与指导

约束与限制

备案规则因省份/管局不同可能存在差异，云宝助手提供的规则信息以通用规则为主，具体省份特殊要求需以管局实际要求为准。

前置审批要求因业务类型不同而异（如药品/医疗器械/教育/新闻/出版等），需确认是否需要前置审批文件。

备案授权码仅用于备案信息填写阶段，非域名解析过程中使用。

场景1： 备案前规则咨询与指导

分析备案前规则咨询、备案资源咨询、未备案接入咨询等问题，包括备案条件确认、域名后缀是否支持备案、法人签字与印章要求、前置审批咨询、备案授权码用途、备案资源确认（ECS/弹性云服务器）、HCSO环境备案、域名解析到华为云IP收到未备案接入通知等。

示例问题

• 备案需要什么条件？
• 法人授权书能否用法人章替代签字？
• 备案授权码是做什么用的？
• 我有个域名www.jllod.com想在咱这申请备案该如何做，以前在咱这备案过一个域名www.jlplod.com?
• 域名如果是在大陆以外的地方提供访问（比如服务器买在香港，供港澳用户访问），是否需要备案？

举例

场景2： 备案中规则咨询与指导

分析备案订单催审、接入商驳回咨询、管局驳回咨询、资料填写与上传、备案规则咨询、短信核验、视频核验、APP特征咨询、备案域名咨询、备案时长/进度咨询、特殊资料咨询等问题，帮助用户解决备案审核过程中的各类问题。

示例问题

• 初审提交一星期了还没审核，能催审吗？
• 备案被接入商驳回了，原因是什么？
• 短信核验的手机号填谁的？是法人还是负责人？
• 已经备案的域名，想更换新域名如何做？
• 鸿蒙 APP 的开发者账号、软著、新购的华为云服务器，主体都是 B 公司（子公司）但备案域名又是用的母公司 A ，研发在提交时显示这个这种情况该怎么解决呢？

举例

接入商驳回诊断：

1. 登录华为云控制台，进入"备案中心"，查看被驳回的备案订单。

2. 在订单详情页查看驳回原因（如域名不一致、证件不匹配、信息填写错误等）。

3. 点击页面右侧"云宝助手"，输入驳回原因，获取修改建议。

4. 按建议修改备案信息后重新提交初审。

管局驳回诊断：

1. 在备案订单详情页查看管局驳回原因代码（如1019省市县代码错误）。

2. 通过"云宝助手"输入驳回原因，获取具体排查建议。

3. 确认省市县区信息是否正确，排查行政区划变更（如工业园区调整）。

4. 按管局要求修改后重新报备。

短信核验指导：

1. 备案订单提交管局审核后，等待短信核验通知。

2. 收到短信后，需填写三个信息：短信验证码、手机号、身份证后6位。

3. 手机号为主体负责人的手机号，身份证后6位为主体负责人身份证后6位。

4. 如未收到短信，通过"云宝助手"排查原因（管局审核延迟/手机号错误/短信拦截）。

约束与限制

管局审核周期通常为7-20个工作日，各省管局审核速度不同，催审需满足一定条件。

短信核验有效期有限，超时需重新触发核验。

场景3： 备案后规则咨询与指导

分析备案后域名阻断咨询、备案信息查询与变更、公安备案指导、备案奖励规则咨询等问题，包括备案完成后域名仍打不开、修改备案手机号、跨账号备案转移、备案证明下载、公安备案全流程指导等。

示例问题

• 备案审核通过了但域名还是打不开？
• 原手机号不用了，怎么修改备案主体的手机号？
• 备案证明在哪里下载？
• 公司名称变更了，备案怎么改？

举例

域名阻断排查：

1. 登录华为云控制台，进入"备案中心"，查看域名备案状态。

2. 确认备案是否已审核通过，如已通过但域名仍打不开，排查DNS解析、缓存、阻断未解除等问题。

3. 通过"云宝助手"输入域名，获取排查建议。

备案信息变更：

1. 登录华为云控制台，进入"备案中心"，找到需变更的备案订单。

2. 点击"变更备案"，修改主体信息（公司名称/法人变更/IP变更等）。

3. 如账号无法找回，需提交线下"取消接入申请表"到后台处理。

4. 取消接入成功后可在新账号下重新备案，期间会影响网站正常使用。

公安备案指导：

1. 在公安备案平台注册账号并登录。

2. 填写接入商信息：接入商所属地区（贵州省贵阳市花溪区）、接入商名称（华为云计算技术有限公司）、联系电话（4000 955 988）、网络接入方式（租赁虚拟空间）。

3. 填写域名服务商所属地区与名称。

4. 提交审核，等待公安部门审核结果。

约束与限制

备案信息变更期间可能影响网站正常访问，建议在非业务高峰期操作。

华为云备案部门不提供单独的备案证明，备案成功后在工信部系统查询到的备案信息为最权威来源。

公安备案需在ICP备案完成后再进行，接入商信息请按标准格式填写。

场景4： ICP规则备案核查与整改

分析收到备案核查通知后的服务排查整改咨询、服务排查处置咨询、ICP备案治理、域名阻断咨询等问题，包括网站/App内容违规或超范围、备案信息不准确、需整改或注销、域名因未备案被阻断、备案号被管局注销等场景，帮助用户快速完成核查整改。

示例问题

• 收到备案核查通知，网站内容违规怎么整改？
• 域名因未备案被阻断了怎么办？
• ICP备案被管局注销了怎么恢复？
• 核查通知说备案存在风险，需要改什么？

举例

核查整改流程：

1. 收到华为云备案核查通知后，登录华为云控制台查看核查详情。

2. 通过"云宝助手"输入核查通知内容，获取违规类型识别与整改方案。

3. 根据整改方案执行：删除违规内容/变更备案/注销网站/新增接入备案。

4. 整改完成后在后台闭环确认，核实风险是否已关闭。

域名阻断排查：

1. 确认域名是否因未备案被阻断，查询域名备案状态。

2. 如未备案，指导完成接入备案流程。

3. 如已备案但仍被阻断，排查DNS解析、阻断未解除、缓存等问题。

注销确认排查：

1. 收到注销短信后，通过"云宝助手"查询注销原因（主动注销/管局注销/核查注销）。

2. 如非本人申请注销，排查是否为核查自动注销。

3. 如需恢复，指导重新申请备案。

约束与限制

备案核查整改需在规定时间内完成，逾期可能导致域名被阻断或备案号被注销。

注销互联网信息后域名将不可访问，如需恢复需重新申请备案。

ICP备案治理涉及管局注销的，恢复流程较长，需重新提交备案申请。

场景5： 接入商信息及资质咨询

提供华为云作为接入商的标准信息（用于公安备案填写）、ISP/IDC资质复印件获取、托管协议咨询、域名服务商信息查询、物理机房位置查询等，帮助用户完成公安备案和资质材料准备。

示例问题

• 公安备案的接入商信息怎么填？
• 如何获取“接入商资质材料” ？
• 同一个域名在两个服务商处都已备案，现将一方服务商取消接入，对另一方服务商的备案有影响吗？

举例

公安备案接入商信息查询：

1. 登录华为云控制台，点击"云宝助手"。

2. 输入"公安备案接入商信息"，获取标准信息：

• 接入商所属地区：XX省XX市XX区
• 接入商名称：华为云计算技术有限公司（选择"其他"手动输入）
• 联系电话：XXXXXXX
• 网络接入方式：租赁虚拟空间
• 域名服务商所属地区与名称：根据实际域名注册商填写

物理机房位置查询：

1. 通过"云宝助手"输入区域/局点信息。

2. 云宝助手返回该区域对应的物理机房位置信息。

3. 将位置信息填入公安备案对应字段。

约束与限制

ISP/IDC资质复印件可能带有水印，如需无水印版本需申请流程。

物理机房位置信息因区域不同而异，需根据实际资源所在区域查询。

接入商信息为华为云标准信息，不因用户不同而变化。