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如何进行密码重置

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更新时间: 2019/10/17 GMT+08:00

客户登录时,如果忘记密码登录密码不正确,可以进行密码重置。

说明:

如果忘记密码,无法找回旧密码,只能通过重置密码的方式设置新密码。

操作步骤

  1. 登录华为云首页。
  2. 单击页面右上角的“登录”。
  3. 选择“账号登录”页签,单击右下角的“忘记密码?”。
  4. 进行账号确认。

    • 通过账号名或邮箱进行账号确认
      1. 输入账号名/邮箱、验证码。
      2. 单击“下一步”。
    • 通过手机号进行账号确认
      1. 单击“通过手机号找回”。
      2. 输入手机号码、验证码。
      3. 单击“下一步”。

  5. 进行身份确认。

    • 通过绑定邮箱进行身份验证
      1. 选中邮箱验证方式,单击“发送验证码”。
      2. 获取并输入邮箱验证码。
      3. 单击“下一步”。
    • 通过绑定手机号码进行身份验证
      1. 选中手机验证方式,单击“发送验证码”。
      2. 获取并输入短信验证码。
      3. 单击“下一步”。
    • 如果手机号码和邮箱都无法验证身份,请联系人工客服获取帮助。

  6. 设置新密码,单击“下一步”。

    系统提示密码重置成功。

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