Q：套餐中的带宽是什么含义？ A：套餐中的带宽是指客户预览视频时，消耗的行业视频管理服务（原 好望云服务 ）的带宽，如果调阅带宽超出该值，会产生按需收费，否则不收额外费用；另外，多个套餐之间的总带宽，无法共享；当前不会限制客户带宽使用上限。 父主题： 售前咨询类问题

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Q：实况/录像播放一直在缓冲中是什么原因？ A：排查步骤： 如果是海康设备国标接入的，确认配置参数里面是输出视频流，而不是复合流。 可能是摄像机出口码率太大导致，打开高级配置里面的视频流参数，修改码率到1024。 可能因为设备所在网络有防火墙限制，可以ping一下行业视频管理服务

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Q：实况/录像播放一直在缓冲中是什么原因？ A：最常见问题为设备侧设置为主码流，APP当前默认为子码流。 （ 好望设备请流会带码流参数，默认请求标清，设备侧如果只打开主码流，APP上实况就会一直在缓冲中，无法实况，国标设备APP不支持切换码流，标清还是高清由设备侧设置决定，APP页面显示的都是标清。）

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枚举、合法值和参考对象的区别是什么？ 表1 枚举、合法值和参考对象的区别 类型 描述 适用场景 枚举 将变量的值一一列出，而变量的值只限于列举出来的值的范围内。 适用于几乎没有变化的通用属性。 例如，枚举类型为性别，其枚举值为男和女。 合法值 使用具体变量的值校验自定义数据的合法规则

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路由管理中的消息端点是什么？ 消息端点指发送或接收消息的一方，可以是终端设备、云服务等。 IEF提供如下默认消息端点： SystemEventBus：边缘节点上的MQTT，代表节点通信，可以作为源端点向云上发数据，也可以作为目的端点，接收云上消息。端点资源为边缘节点MQTT Topic。

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Q：设备经常无缘无故掉线是什么原因？ A：一般是由于网络的不稳定导致的掉线，可以检查一下网络状态，尝试ping行业视频管理服务（原好望云服务）的北向 域名 （api-ivm.myhuaweicloud.com）查询网络时延。 父主题： 【企业版】

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Q：语音对讲功能只能单向对讲是什么原因？ A：需要确认摄像机本身是否具有音响设备，如果没有摄像机侧就无法实现语音对讲功能。 父主题： 【企业版】

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【个人版】 Q：用户分享数量&设备接入数量限制情况是怎样的？ Q：同一设备通道实况可以支撑多少人同时在线观看？ Q：SDC硬件支持目标、周界，APP上为什么无法配置使用？ Q：实况/录像播放一直在缓冲中是什么原因？ Q：人群态势当前包含哪些算法？设备支持哪些算法？APP端在哪里查看？

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常见Q&A Q：已经发布的表单，支持再次编辑吗？ A：支持 Q：已发布的表单，编辑后，之前分享的地址/二维码会变化吗？ A：不变化 Q：表单可以分享给企业外的人吗？ A：可以 Q：支持微信直接分享吗？ A：支持 Q：表单数据导出来是什么文件形式？ A：Excel表格形式 Q：表单生成的二维码，能用微信扫码吗？

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会控中的锁定会议功能是什么？ 为了保障会议的安全性， WeLink 会议提供锁定会议的功能，会议被锁定后，硬终端和软终端均无法主动入会，通过会议ID+来宾密码或会议日程都无法入会（软终端会提示“入会失败”，硬终端会提示“呼叫被拒绝”），只能由主持人邀请入会。 父主题： 会议

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会控中的锁定会议功能是什么？ 为了保障会议的安全性，Web端会控中提供锁定会议的功能，如下图，会议被锁定后，硬终端和软终端均无法主动入会，通过会议ID+来宾密码或会议日程都无法入会（软终端会提示“入会失败”，硬终端会提示“呼叫被拒绝”），只能由主持人邀请入会。 父主题： 会议操作

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会控中的锁定会议功能是什么？ 为了保障会议的安全性，Web端会控中提供锁定会议的功能，会议被锁定后，硬终端和软终端均无法主动入会，通过会议ID+来宾密码或会议日程都无法入会（软终端会提示“入会失败”，硬终端会提示“呼叫被拒绝”），只能由主持人邀请入会。 父主题： 会议管理

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Q：为什么华为的摄像机无法云台控制转动、变焦？ Q：实况/录像播放一直在缓冲中是什么原因？ Q：配置服务时，无法购买服务，提示“通道ID，由数字组成，长度为1~20字符”？ Q：行业视频管理服务（原好望云服务）IVM后台如下图所示的调阅带宽是按需带宽，还是套餐总的带宽？ Q：海康设备接入时

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field_name 是 数据在数据流中的字段名。 图像分类中field_name类型需声明为ARRAY[TINYINT]。 文本分类中field_name类型需声明为String。 model_path 是 模型存放在OBS上的完整路径，包括模型结构和模型权值。 is_dl4j_model

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云？是否可加载智能能力？ Q：华为的摄像机是否都支持好望协议直接接入？ Q：是否支持混合云线下机房模式？ Q：是否支持目标比对功能？比对速率是多少？ Q：行业视频管理服务（原好望云服务）是否支持其他应用的视频对接、开发？ Q：套餐中的带宽是什么含义？ Q：行业视频管理服务（原好望云服务）与华为云的关系是怎样？

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field_name 是 数据在数据流中的字段名。 图像分类中field_name类型需声明为ARRAY[TINYINT]。 文本分类中field_name类型需声明为String。 model_path 是 模型存放在OBS上的完整路径，包括模型结构和模型权值。 is_dl4j_model

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SparkRTC RoomID是什么？取值区间值是多少？ RoomID是房间ID，房间是一个音视频空间，同一房间内的用户可以互相接收对方的实时音视频数据。 SparkRTC使用房间这个虚拟的概念，用于用户之间的相互隔离； 只有在同一个房间里的用户才可以相互接收音视频； 房间ID的命名规则：可自定

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PFS（Perfect Forward Secrecy，完善的前向安全性）是一种安全特性。 IKE协商分为两个阶段，第二阶段（IPsec SA）的密钥都是由第一阶段协商生成的密钥衍生的，一旦第一阶段的密钥泄露将可能导致IPsec VPN受到侵犯。为提升密钥管理的安全性，IKE提供了PFS（完美向前保密）功能。启用PFS后，在进行IPsec

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本端IP地址由系统自动关联显示，无需用户手动配置。 FQDN 默认的本端标识类型是IP Address，ID值是VPN网关的公网IP。 对端标识 IP Address FQDN 默认的对端标识类型是IP Address，ID值是对端网关的公网IP。 IPsec 认证算法 SHA1（此算法安全性较低，请慎用）

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本端IP地址由系统自动关联显示，无需用户手动配置。 FQDN 默认的本端标识类型是IP Address，ID值是VPN网关的公网IP。 对端标识 IP Address FQDN 默认的对端标识类型是IP Address，ID值是对端网关的公网IP。 IPsec 认证算法 SHA1（此算法安全性较低，请慎用）

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本端IP地址由系统自动关联显示，无需用户手动配置。 FQDN 默认的本端标识类型是IP Address，ID值是VPN网关的公网IP。 对端标识 IP Address FQDN 默认的对端标识类型是IP Address，ID值是对端网关的公网IP。 IPsec 认证算法 SHA1（此算法安全性较低，请慎用）

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