如何检查后端 服务器 服务状态？ 确认服务器服务是否开启。 登录虚拟机内部。 执行如下命令，查看系统的端口监听状态，如图1所示。 netstat -ntpl Windows虚拟机可以在命令行中执行netstat -ano查看系统的端口监听状态，或者查看服务端软件状态。 图1 系统的端口监听状态

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远程连接Linux 云服务器 报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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Viewer连接Linux云服务器 Linux云服务器一般采用SSH连接方式，使用密钥对进行安全地无密码访问。但是SSH连接一般都是字符界面，有时需要使用图形界面进行一些复杂操作。本文以Ubuntu 20.04操作系统为例，介绍如何为云服务器安装VNC Server，以及如何使用VNC

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如何选择目的端服务器？ 当前已支持将源端服务器迁移到“包年/包月”和“按需计费”这两种计费模式的 弹性云服务器 ，您可根据需求选择对应计费模式的弹性云服务器。 选择的目的端服务器需要满足以下条件，如果不满足，请参考《弹性云服务器用户指南》的“如何创建弹性云服务器”章节创建满足要求的弹性云服务器：

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如何检查后端服务器网络状态？ 确认虚拟机主网卡已经正确分配到IP地址。 登录虚拟机内部。 执行ifconfig命令或ip address查看网卡的IP信息。 Windows虚拟机可以在命令行中执行ipconfig查看。 从虚拟机内部ping所在子网的网关，确认基本通信功能是否正常。

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如何检查后端服务器网络配置？ 确认虚拟机使用的网卡安全组配置是否正确。 在弹性云服务器详情页面查看网卡使用的安全组。 检查安全组规则是否放通了对应的网段： 对于独享型负载均衡，检查后端服务器所在的安全组入方向是否放通ELB所在VPC的网段。如果没有放通，请在安全组入方向规则中添加ELB所在VPC网段。

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如何在AD服务器上创建用户？ 管理员可在主用AD服务器的用户OU上新增域用户，并将域用户加入用户组，实现管理员对不同权限域用户的管理。 在主用AD服务器上，选择“ > Windows 管理工具 > Active Directory 用户和计算机”。 弹出“Active Directory

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如何查看服务器 域名 已备案数量 您可通过已备案成功的账号进行查看备案了多少域名，如果有生成备案授权码给其他账号备案的，您可通过“我的授权”进行查看。 父主题： 备案资源FAQ

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连接 接口描述 该接口用于设备发现后进行连接设备。 注意事项 连接一般需与设备发现组合使用，此时大多数入参来源于设备发现的返回值。 方法定义 /** * 连接 * @param connectInfo 连接信息 * @param callback

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如何使用root登录设备，并关闭连接超时？ 超时控制有3个位置：sshd超时、clp超时(15min)、shell超时(5min)。clp超时目前还无法关闭，无论是否有操作，15分钟后断线。 关闭sshd超时: 以账号名登录（默认admin），切换到develop模式。执行命令vi

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如何防止任意源连接RDS数据库 数据库开放EIP后，如果公网上的恶意人员获取到您的EIP DNS和数据库端口，那么便可尝试破解您的数据库并进行进一步破坏。因此，强烈建议您保护好EIP DNS、数据库端口、数据库账号和密码等信息，并通过云数据库RDS实例的安全组限定源IP，保障只允许可信源连接数据库。

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用户本地电脑如何连接云上VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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如何保护弹性云服务器安全？ 主机安全服务（Host Security Service，HSS）是提升服务器整体安全性的服务，通过主机管理、风险防御、入侵检测、安全运营、网页防篡改功能，可全面识别并管理云服务器中的信息资产，实时监测云服务器中的风险，降低服务器被入侵的风险。 使用主

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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查看EIP是否创建并绑定弹性云主机 查看EIP是否绑定弹性云主机主网卡 查看是否放通针对连接的安全组 查看弹性云主机子网是否设置拦截 步骤一：查看弹性云服务器运行是否正常 检查您的弹性云服务器是否正常运行。 弹性云服务器运行状态如果不是运行状态，请尝试启动/重启弹性云服务器。 图3 检查弹性云服务器状态

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CPU_time：显示当前连接已经建立的时间。 在实例管理页面单击“查看监控指标”，进入指标信息页面。 图2 查看监控指标 查看“数据库总连接数”指标，一般情况下，集群实例会占用2个连接，除此之外的连接为当前实例有用户在连接使用。 图3 数据库总连接数 父主题： 数据库连接

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如何防止任意源连接数据库 数据库开放EIP后，如果公网上的恶意人员获取到您的EIP DNS和数据库端口，那么便可尝试破解您的数据库并进行进一步破坏。因此，强烈建议您保护好EIP、DNS、数据库端口、数据库账号和密码等信息，并通过云数据库TaurusDB实例的安全组限定源IP，保障只允许可信源连接数据库。

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连接 接口描述 该接口用于连接设备。 方法定义 /* 连接设备 */ int Connect(list<std::string>addressList, int port, std::string password); 参数描述 参数 是否必须 类型 描述 addressList

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d为鉴权码，port口在服务端会代为填写，因此请求样例中参数只需要填IP列表和鉴权码；调用该接口成功后底层会收到相应的回调消息，回调消息内容为最终连接上的终端地址，终端当前的名称以及终端侧是否支持遥控器，这三个参数可用于更新上层UI的界面。 父主题： 连接设备

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